修理店和4s店的區(qū)別主要體現(xiàn)在定損價(jià)格、定損配件的質(zhì)量、定損流程的專業(yè)程度上。往往維修店的價(jià)格比較低,保險(xiǎn)人員更喜歡客戶去維修店。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),修理廠和4S店的價(jià)格相差如此之大。修理廠和4s店都不在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的水平上。一些汽修店為了生存,不得不使用劣質(zhì)配件和廉價(jià)配件,導(dǎo)致維修率大幅提升,終導(dǎo)致客戶流失和提前關(guān)門(mén)。通常維修店的定損成本比較低,甚至和4s店的成本相差50%。當(dāng)保險(xiǎn)公司承擔(dān)損失時(shí),保險(xiǎn)人員更希望你去修理廠進(jìn)行定損。維修店和4s店在定損流程上有些區(qū)別。4s店比較規(guī)范嚴(yán)格,各種配件的應(yīng)用和工藝相對(duì)規(guī)范,而維修店一般。4s店提車及上牌照流程有哪些?龍江汽車4S店查詢
一步:先選定車輛這才是4S店標(biāo)準(zhǔn)的買(mǎi)車流程,老司機(jī)都這樣做,第三點(diǎn)很多人不知道我們買(mǎi)車的第一步就是要先選定車輛,我身邊有很多的朋友都會(huì)問(wèn)我這款車怎么樣,那款車怎么樣,車子的價(jià)格優(yōu)惠多少錢(qián)買(mǎi)比較合適。其實(shí)身邊的朋友親戚問(wèn)我這樣的問(wèn)題,我自己都非常的頭疼,不行,不選好怎么和4S店談價(jià)格都是徒勞無(wú)功的。所以買(mǎi)車的第1步就是你先確定自己的購(gòu)車預(yù)算是多少,然后是要買(mǎi)一臺(tái)SUV車型還是轎車車型,或者是座位數(shù)比較多的MPV車型。二步:價(jià)比三家選定了車型之后第二步就是要談這款車型的優(yōu)惠價(jià)格了,買(mǎi)車一定不要心急,因?yàn)檐囎拥蛢r(jià)也要幾萬(wàn)塊錢(qián),貴的是十幾萬(wàn)甚至是上百萬(wàn)元。所以選定車型之后,你首先要做的就是把你當(dāng)?shù)厮械牡甓寂芤槐椋械膬?yōu)惠價(jià)格以及贈(zèng)送的裝潢全部問(wèn)完之后,這個(gè)時(shí)候你心里就會(huì)有一個(gè)預(yù)估價(jià)格了,然后你再參考一下朋友買(mǎi)車的時(shí)候成交價(jià),你基本就能了解這款車的優(yōu)惠幅度了。記住,先談優(yōu)惠價(jià)格再談贈(zèng)品。北滘比亞迪4S店買(mǎi)車流程4S店置換補(bǔ)貼什么意思?
廠家局限性。廠家在生產(chǎn)汽車的同時(shí),也會(huì)將成品運(yùn)往不同的城市,以便大規(guī)模鋪開(kāi)。如果說(shuō)廠家不通過(guò)4s店,自己賣車的話,就會(huì)有很大的局限性。:買(mǎi)車的限制在于周邊客戶,提車比較方便自己就能開(kāi)回家。第二:其他城市的消費(fèi)者想買(mǎi)車就困難了許多,距離廠家非常遠(yuǎn),而且又沒(méi)有機(jī)會(huì)試駕,相當(dāng)于廠家丟了許多客戶。生產(chǎn)和銷售雖然經(jīng)銷商會(huì)賺取更多的利潤(rùn),但雙方合作就會(huì)雙贏。首先廠家只負(fù)責(zé)生產(chǎn)汽車,而并不負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售。從產(chǎn)品鏈上來(lái)說(shuō),生產(chǎn)和銷售都至關(guān)重要。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),要做的就是把車造好,而4s店就要負(fù)責(zé)把制造的汽車賣出去,雙方各司其職,才能的發(fā)展汽車市場(chǎng)。就算廠家終獲取的利潤(rùn)比較低,但由于市場(chǎng)的大量需求,薄利多銷也能賺取更多的利潤(rùn),總比廠家自己對(duì)接客戶要好很多。良性的循環(huán)在市場(chǎng)上做生意,一定要有契約精神,遵守合同上的各項(xiàng)條例,才能使汽車的銷量進(jìn)入良性循環(huán)。4s店也不傻,在為廠家銷售汽車的同時(shí),也簽訂了合同約束雙方。如果廠家私自賣車屬于違約,嚴(yán)重的甚至可以將其告上法庭。一邊讓經(jīng)銷商賣車,一邊自己還賣車,違反了市場(chǎng)規(guī)律。有些銷量好的經(jīng)銷商,廠家根本就不敢得罪。
雖然我們經(jīng)常聽(tīng)到4S店說(shuō)虧著買(mǎi)車,確實(shí)很多時(shí)候4S店的讓利的確很大,比如有些店慶活動(dòng),這個(gè)時(shí)候一些車還是不錯(cuò)的,但是平時(shí)購(gòu)車銷售會(huì)有三個(gè)階段,比如一開(kāi)始給你個(gè)價(jià)格,你說(shuō)再便宜點(diǎn),他說(shuō)去找經(jīng)理申請(qǐng),讓你一個(gè)人待一會(huì)。再不行說(shuō)取消老總申請(qǐng),再讓你等一會(huì),多就這樣了,其實(shí)他根本沒(méi)去申請(qǐng),所有的價(jià)格4S店有個(gè)底線,銷售顧問(wèn)為了保證自己的提成不會(huì)突破這個(gè)底線,而且各大同品牌4S店之間早已通氣,基本上不會(huì)有同款車型價(jià)格差別特別大的時(shí)候,但要是有了怎么辦?4S店買(mǎi)車要注意什么?又有哪些流程?那你就真的要長(zhǎng)一個(gè)心眼了,各4S店之間同款車型差價(jià)基本不會(huì)超過(guò)3000元,如果有超過(guò)5000元的,要注意車輛了,可能是售前檢測(cè)不合格的車或者是庫(kù)存期比較長(zhǎng)的車,總體來(lái)說(shuō)4S店可以吃虧但是不會(huì)讓你占便宜,與其在你身上浪費(fèi)時(shí)間不如去多開(kāi)發(fā)幾個(gè)客戶,所以除了那種指標(biāo)未完成的銷售顧問(wèn),很少會(huì)有人能夠讓你在議價(jià)的時(shí)候真正占到便宜。這里還要提一個(gè)就是訂金和定金的問(wèn)題,兩個(gè)字不一樣結(jié)果也不一樣,買(mǎi)車前都會(huì)有一筆訂(定)金,這里是有講究的,訂金可以退而定金則不能退了,所以交這筆錢(qián)的時(shí)候要注意對(duì)方寫(xiě)的是什么。4S店預(yù)約試駕用電子簽約的形式簽署試駕協(xié)議可靠嗎?
4s店售后服務(wù)顧問(wèn)主要職責(zé):1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、服務(wù))。 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn)。 5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。在汽車4S店做售后都應(yīng)該干些什么?三水特約4S店銷售
準(zhǔn)備去4S店看車試駕了,要注意些什么?龍江汽車4S店查詢
1、砍價(jià)比較好不要跟精品贈(zèng)送混在一起談,精品的暴利超乎你的想象,小心被忽悠。2、利用當(dāng)?shù)卮笮蛙囌箼C(jī)會(huì)砍,4s店一般會(huì)在大型車展上以價(jià)換量,例如長(zhǎng)沙車展、成都車展、大連車展以及北上廣三大車展,基本都是拿年度較低的機(jī)會(huì)。3、買(mǎi)車是一車一價(jià),不要相信所謂的統(tǒng)一售價(jià),那是表面的。4、同城如果有同品牌幾家店,一般管理差的那家價(jià)格會(huì)低些。也較早繃不住價(jià)格,砍價(jià)從弱者入手,買(mǎi)完車后去哪家保養(yǎng)就看服務(wù)水平了。5、新舊置換的新車價(jià)格不要與二手車置換放在一起談,以免顧此失彼。建議二手車一般不要在4S點(diǎn)賣,除非廠家補(bǔ)貼實(shí)在是高。龍江汽車4S店查詢
佛山市順德區(qū)芷亮汽車貿(mào)易有限公司致力于汽摩及配件,是一家貿(mào)易型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售,4S店直銷等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造汽摩及配件良好品牌。佛山順德芷亮汽貿(mào)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。