要去4S店買(mǎi)車(chē)的原因1、車(chē)輛運(yùn)輸4S店都是通過(guò)貨車(chē)批量運(yùn)過(guò)來(lái)的,商品車(chē)基本都是50公里以?xún)?nèi)的里程,而一些小的汽貿(mào)公司做不到批量進(jìn)貨怎那就只能把商品車(chē)開(kāi)到銷(xiāo)售地點(diǎn),提前拔掉了車(chē)輛的里程表,消費(fèi)者買(mǎi)到的車(chē)雖然看似里程很低,但實(shí)際車(chē)輛行駛了已經(jīng)上百甚至幾千公里了,現(xiàn)在很多人都比較重視新車(chē)的磨合期,磨合期內(nèi)用車(chē)比較愛(ài)惜,但其實(shí)車(chē)輛早就被開(kāi)出了高里程數(shù),而且導(dǎo)致首保里程數(shù)不準(zhǔn),進(jìn)一步傷害了愛(ài)車(chē),對(duì)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器造成不可逆轉(zhuǎn)的影響。2、進(jìn)貨渠道4S店是汽車(chē)廠(chǎng)商授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)月都背負(fù)著沉重的任務(wù)壓力,因此4S店的進(jìn)貨渠道只有工廠(chǎng)。非4S店,進(jìn)貨渠道就比較雜了,但有一點(diǎn)可以肯定,他們不可能直接從工廠(chǎng)進(jìn)貨。有的小汽貿(mào)從4S店拿貨,有的從港口拿貨,貨源渠道多。非4S店低價(jià)銷(xiāo)售的車(chē)輛不一定是比較,包括車(chē)輛庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)的、車(chē)輛有小劃傷的。當(dāng)然如果是廠(chǎng)家或者4S店授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商貨源上會(huì)更有保障一些。3、售后服務(wù)4S店能夠提供符合廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)和要求的售后服務(wù),重視客戶(hù)滿(mǎn)意度。很多小汽貿(mào)商,只能賣(mài)車(chē)不能修車(chē),或者即便是修車(chē)也不提供質(zhì)保,如果從非4S店渠道購(gòu)車(chē),在質(zhì)保期內(nèi)還是要回4S店保養(yǎng)維修,從后期服務(wù)的便利性看還是優(yōu)先4S店購(gòu)車(chē)。去4s店定損流程有哪些?勒流奧迪4S店維修
上牌有兩個(gè)方式都可以,一是自己去車(chē)管所上,二是由4S店代理幫忙上牌,自己不用跑。現(xiàn)在的4S店基本都有“一條龍服務(wù)”也就是說(shuō),除了賣(mài)車(chē)之外,還可以提供幫助客戶(hù)上牌以及繳納購(gòu)置稅等服務(wù),就是大家常說(shuō)的“上牌費(fèi)”。關(guān)于上牌費(fèi)的問(wèn)題,一般4S店不會(huì)強(qiáng)制性要求消費(fèi)者,而是由自己決定,既可以自己去上牌照繳納購(gòu)置銳,也可以委托給4S店來(lái)完成。如果自己去車(chē)管所上牌,流程也很簡(jiǎn)單。帶齊個(gè)人證件、三聯(lián)票、車(chē)輛合格證、繳納購(gòu)置稅得到的正副稅本,然后直接把車(chē)開(kāi)到車(chē)管所,先進(jìn)行拍照拓印,然后就是驗(yàn)車(chē),驗(yàn)完車(chē)之后就可以到大廳選牌了。當(dāng)然,排隊(duì)是在所難免的,比較好兩個(gè)人一起去,可以省不少的時(shí)間,一個(gè)人排隊(duì)繳費(fèi)填表一邊還有排隊(duì)拍照驗(yàn)車(chē)。順德金杯4S店低首付4S店試乘試駕車(chē)規(guī)范流程是什么?
4s店的保修包括哪些除了明確車(chē)內(nèi)各部件的保修期限外,幾乎所有車(chē)系的《保養(yǎng)手冊(cè)》中都對(duì)保修做了條件限制,若發(fā)生如下情況,車(chē)主就享受不到保修服務(wù):1.未按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后,如果在規(guī)定里程內(nèi)沒(méi)有到指定4S店或廠(chǎng)家指定的特約維修站做定期保養(yǎng)維護(hù),如果車(chē)子出現(xiàn)了問(wèn)題,即便是在保修期內(nèi),用戶(hù)也要支付一定的維修費(fèi)用。2.私自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝。“不保改裝車(chē)”幾乎是所有廠(chǎng)家在保修期問(wèn)題上的共識(shí),甚至有些品牌的保修條款中還規(guī)定,如果用戶(hù)擅自改變車(chē)輛的用途,用于出租、租賃或競(jìng)技比賽,也會(huì)視為自動(dòng)放棄保修權(quán)利。3.使用不當(dāng)造成損壞。汽車(chē)保修期只能在大的方面給客戶(hù)保障,由于使用不當(dāng)或交通事故造成的損壞,只能由用戶(hù)或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。
4s店售后服務(wù)顧問(wèn)主要職責(zé):1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、服務(wù))。 2、通過(guò)電話(huà)或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶(hù)檔案和客戶(hù)車(chē)輛檔案。 3、收集客戶(hù)的相關(guān)信息,如客戶(hù)需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車(chē)輛使用以及當(dāng)?shù)剀?chē)輛法規(guī)的詢(xún)問(wèn)。 5、協(xié)助前臺(tái)與車(chē)間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶(hù)提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。去4S店修車(chē)都要注意些什么呢?
4s店定損是不收費(fèi)的,一般都是4S店包的。一般的來(lái)說(shuō),如果不涉及拆車(chē),只有外觀上的損失,4s的估價(jià)員都是目測(cè)一下就定價(jià),這種往往不會(huì)收取費(fèi)用。4s店定損要收費(fèi)嗎如果此時(shí)保險(xiǎn)不同意,那么我會(huì)要求開(kāi)回去重新定損。如果是涉及到拆車(chē)定損,這個(gè)定損就有人工工時(shí)在內(nèi),4s店要收取一定費(fèi)用也是合理的,但是費(fèi)用太高太離譜,顯然不行。如你這里的30%,如果標(biāo)的太大,如幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的維修費(fèi),他們30%那就滑稽了;但是標(biāo)的太小,如幾百塊錢(qián),那么他們要30%顯然也不多,但是收取的方式不應(yīng)該是按比例,而是應(yīng)該按小金額收取。如200元工時(shí)費(fèi)+200元定損費(fèi)。一般來(lái)講,4s店定損費(fèi)用不應(yīng)該太高,我見(jiàn)過(guò)很多是10%來(lái)收取,但是這是需要拆車(chē)定損的情況,而且標(biāo)的比較大。即將提車(chē),4S保險(xiǎn)該怎么買(mǎi)?樂(lè)從長(zhǎng)安4S店預(yù)約試駕
到4s店試駕應(yīng)該留意哪些方面?勒流奧迪4S店維修
機(jī)油選擇很重要選擇機(jī)油看質(zhì)量等級(jí)和粘度等級(jí)。質(zhì)量等級(jí)采用的是API制定的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)。粘度等級(jí)采用的是SAE制定的等級(jí)來(lái)劃分的。選用機(jī)油先看是汽油機(jī)還是柴油機(jī)適用,再看API質(zhì)量級(jí)別是否高于SM,根據(jù)當(dāng)?shù)禺?dāng)季的比較高比較低氣溫按照上表選擇粘度級(jí)別。作為愛(ài)車(chē)一族的司機(jī)一定需要每天去檢查,千萬(wàn)不要覺(jué)得這是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,因?yàn)槟闳绻娴南矏?ài)車(chē)輛的話(huà),就不會(huì)覺(jué)得繁瑣,而會(huì)覺(jué)得這是對(duì)于喜愛(ài)物品的小心翼翼。當(dāng)然了,要檢查也需要有一個(gè)范圍,不是隨意地看看就叫檢查,首先在車(chē)身外表情況看看是否有所磨損或者被刮劃的地方。然后就是看看輪胎是否有石頭卡在其中,或者是否有鼓包,磨的輪胎印比較淺的情況。儀盤(pán)表上的情況是否正常?其中汽油是否需要再加一些,還有一些其他信息都會(huì)從儀表盤(pán)上顯示出來(lái),除了這些之外,機(jī)油、胎壓也是需要檢查的。檢查機(jī)油需要打開(kāi)引擎蓋,然后到放機(jī)油的地方去檢查,查看胎壓的話(huà)需要到輪胎部位去觀看,會(huì)有一個(gè)明顯的提醒。然后就是后視鏡以及燈光的檢查了,只要4種燈光全部沒(méi)有任何問(wèn)題后視鏡也不存在任何隱患的話(huà),那么就可以開(kāi)車(chē)上路了。勒流奧迪4S店維修
佛山市順德區(qū)芷亮汽車(chē)貿(mào)易有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專(zhuān)業(yè)設(shè)備齊全。在佛山順德芷亮汽貿(mào)近多年發(fā)展歷史,公司旗下現(xiàn)有品牌長(zhǎng)安,比亞,金杯,吉利,豐田,本田,日產(chǎn),奧迪,寶馬,奔馳等。公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、銷(xiāo)售:汽車(chē)(不含品牌汽車(chē))、汽車(chē)配件。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。公司主要從事各類(lèi)國(guó)產(chǎn)進(jìn)口汽車(chē)批發(fā)與零售業(yè)務(wù)。車(chē)輛全部是4S店直供。擁有穩(wěn)定一級(jí)供應(yīng)商保證貨源。并提供代辦保險(xiǎn)、購(gòu)車(chē)相關(guān)金融、代繳車(chē)輛購(gòu)置稅等完整的、一站式的增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,全力以赴滿(mǎn)足客戶(hù)的一切需要。佛山順德芷亮汽貿(mào)始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿(mǎn)意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來(lái)***的汽車(chē)銷(xiāo)售,4S店直銷(xiāo)。