說起營銷云是什么，首先感覺它的定義一直都在隨著應用發展與時俱進的朝著更細致的方向變化著，而立足當下，我們來說說此刻對它的定義。營銷云，在我們的理解就是基于云計算和Martech技術的中臺系統，是市場營銷人員可以使用到的技術和產品的**的中臺系統，其特征表現為智能營銷平臺，其結合了營銷自動化技術和智能化數據分析及營銷策略推薦等功能。具體來說，智能營銷平臺可以實現以下三個功能：1、全渠道營銷：如今的市場推廣手段豐富多樣，會在全渠道和客戶進行接觸和互動，如果企業孤立看待不同渠道，例如把電商平臺和微信作為兩個無關的渠道，那么同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通信息，極大的破壞客戶體驗。智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題，將市場推廣中所有的營銷觸點進行數據打通，建立統一的營銷策略，既節約了市場預算，又能夠給用戶帶來良好的交互體驗。

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企業管理者需要清晰了解市場的變化、競爭對手的情況、顧客的需求，隨時調整自己的經營方略；洞悉企業內外部各個商務環節的信息資源，才能使您明智決策，不斷拓展業務和實現流程創新，穩健增長，邁向成功。您需要一個***完善、功能強勁的商務解決方案幫您洞察一切：使員工可以很便捷的訪問到相關應用、信息和服務，以完成其日常工作與合作伙伴、供應商和客戶更直接的業務協同靈活的IT結構，并能推動企業的運營流程快速的適應變化在不影響現有技術或先前IT投資的情況下，增加新的功能和流程更優化的IT環境和更順暢的運營流程重慶智能分析云平臺與合作伙伴、供應商和客戶更直接的業務協同。

營銷云，是以物聯網+AI機器智能為技術**，服務企業營銷的流量聚合平臺。如果做一個營銷云平臺，媒體庫需要擁有超過90%全國媒體，人群庫需要有超過5億的標簽提供給合作伙伴使用。而且滿足以下特征：線上數據資產管理分析平臺，主要為線上數據采集提供解決通道，不斷豐富客戶人群標簽庫。做到營銷有數可依。物聯網IOT傳感器設備管理平臺，主要為線下客流人群應用于營銷找到解決方案，解決線下營銷數據獲取難的問題，為線下真實場景營銷提供了數據來源的保障。線上全媒體數字廣告平臺，主要打通全國90%媒體流量資源，解決線上媒體投放對接繁瑣和成本高的問題，為精細營銷全媒體渠道來源和優化投放成本提供了保障。家庭和戶外大屏媒體投放平臺，主要解決跨屏跨終端營銷難的問題，為全媒體營銷覆蓋提供真實可靠的線下場景。企業搜客和CRM管理平臺，主要為城市合伙人解決拓客難的問題，為他們找客戶以及管理銷售線索提供后勤支撐。

鞏固客戶關系與客戶忠誠度支持您有效管理銷售、客戶服務和支持業務，并與其它業務職能實現***集成。借助智慧云中所提供的服務呼叫組件，您能有效地響應客戶服務和支持呼叫，并更快找出相應的解決方法。利用與呼叫量、呼叫時長和響應時間相關的詳細服務報告，您可以對工作進度進行評估并采取必要的措施。借助智慧云，您還能使用來自銷售、運營和財務部門的數據對客戶進行分析，以此確定更快更好的服務方式。根據即時且完整的信息采取行動智慧云能在單一平臺中捕捉銷售、客戶、運營和財務方面的關鍵信息，實現信息的即時訪問和使用。智慧云提供了強大報表功能與信息訪問能力，能夠支持您深入了解業務的方方面面。靈活的IT結構，并能推動企業的運營流程快速的適應變化。

借助單一平臺優化您的整個業務通過集成所有的重要業務功能，智慧云能夠為業務運營的所有環節提供有力支持，包括協同辦公、銷售、客戶關系管理（CRM）、采購、庫存、運營、財務和人力資源等。通過單個系統獲得的業務信息可以在整個組織中即時發布，從而消除了重復數據輸入，以及相關的錯誤和后續成本?；诠ぷ髁鞯木瘓罂稍诎l生重要業務事件時觸發自動響應，讓您能夠監控并關注于**重要的事件。通過擺脫日常瑣事，您將集中精力推動業務發展。更優化的IT環境和更順暢的運營流程。重慶智能分析云平臺

包括辦公、賬務、銷售、采購、庫存、客戶關系、關鍵業績指標等企業管理方方面面的內容。重慶智能分析云平臺

以下列舉了智慧云能夠為您的業務提供支持的主要領域。銷售和客戶借助智慧云，您可以：■從***接觸到完成銷售，全程跟蹤銷售機會和活動■創建報價，輸入訂單，管理發票、收款和退貨憑證■使用電子郵件群發模板發起營銷活動■為客戶服務、服務合同和保修提供支持此外，該軟件還可支持您管理并維護客戶聯系信息，從而提高銷售效益，鞏固客戶關系。采購和運營每個成長型企業都需要一個系統的方法來管理包括從采購詢價、創建采購訂單到給供應商付款在內的整個采購流程。智慧云可幫助您協調從確定詢價、訂單到付款的整個周期，包括收貨、發票和退貨。重慶智能分析云平臺

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