由于當今各行各業的信息化、智能化建設越來越普及,整個社會對各個行業的辦事效率的要求越來越高,尤其是服務性行業,既要滿足被服務人的服務需求,又要提高服務質量,提高服務效率,例如醫院門診等,現在的病人不但要求醫院等滿足業務上的需要,還要求醫院盡量減少病人的等待時間,而醫院本身由于競爭的需要,也要求提高本身的辦事效率,提高本身服務的形象,而這些窗口服務的排隊現象在所難免,為了在排隊時減少辦事人的辦事時間,為病人看病創造一個良好的環境,排隊叫號系統應運而生。銀達通分診排隊系統,除了能實現簡單的排隊叫號之外,還能通過網絡播放視頻、圖片、字幕、網頁等多種格式文件,并通過液晶設備輸出顯示,讓患者在排隊等待叫號的同時能夠欣賞到精美的視頻,豐富的文字和圖片,真正的讓患者在等待中放松心情、接受醫療常識培訓、掌握新資訊,體現出醫院的人性化管理文化,構建和諧社會。分診排隊叫號系統能合理有效地引導來醫院就診的人流,改善就醫環境。惠州市供應分診排隊叫號系統價格
分診排隊叫號系統在使用過程中是直接聯系患者、護士、醫生的主要紐帶之一,保持系統穩定可靠,連續不間斷的運行和服務,關系到廣大醫患之間的切身利益。系統在運行比較頻繁,不能出現故障,否則造成不但不能改善環境,反而使環境更為混亂的局面,穩定性是系統能否真正實用的一個不可缺少的重要指標。信息化在醫院的眾多方面得以應用;醫院的信息網絡要得以大程度的應用,充分實現各個系統內部與外部的信息共享就顯得尤為重要;分診排隊叫號系統也需要與其他系統做好充分的共享,以發揮其更大的功能。分診叫號系統可以區分不同區域類型的診室,分類進行管理,發布與播出不同的多媒體信息,支持醫院規模擴充能夠靈活擴展。北京市靠譜分診排隊叫號系統加工分診排隊叫號系統能有效提高醫院的服務質量和工作效率。
銀達通分診排隊叫號系統致力于改善和緩解醫院排隊無序、擁擠的狀況,通過信息化的手段,在候診區和診間搭建一個有序、文明的橋梁,幫助患者創造一個良好的候診排隊環境,幫助醫院管理決策提供有效的數據分析,從而打造成一個全院級、網絡化、智能化的系統。在一級分診的基礎上,我們延伸了二級分診,優化了候診排隊現象,同時醫生診間安裝LED小屏能顯示下一個就診人員,使醫院的排隊做到全過程可知、可控。系統每天自動同步HIS系統中的醫生排班信息、自動識別**排班信息等,如排班有變動,護士站可以臨時修改。采用B/S架構,方便醫院管理維護,能夠實時接收HIS系統傳來的患者掛號信息、預約信息,并生成排隊隊列。
醫院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費在了非診療環節,如:排隊、掛號、辦就診卡、繳費等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產生醫患矛盾的可能,而且醫療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環。現場排隊掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能。患者現場掛號還存在被動隨機性,無法對就診醫師、就診時段進行細化的了解、選擇。醫務人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護。再加上現代醫療服務需求等因素,傳統門診運作模式有待優化升級。分診排隊叫號系統,作為現代化門診服務的一種新手段,實際上是預約系統與排隊叫號系統結合而成。實現流程化智能排隊叫號,可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統可與預約系統、HIS系統之間實現數據對接互通、讓數據不脫節、實現門診“一站式”信息化管理服務。分診排隊叫號系統充分保護了患者的就診隱私。
分診排隊叫號系統能有效地改善服務環境,提高工作效率。醫院分診排隊系統運行用電腦直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印,可同步顯示當前系統工作狀況。既能按照病人要求選定醫生,也能根據當前的候診狀況均衡合理安排病人就診,對特殊病人可優先安排就診,對需要修改號票,重新選定醫生,并保留原號票。保持排隊的公正,能真正讓病人感受到良好的服務。同時增添大量的統計報表,供有關部門查閱分析研究。為改善醫院傳統管理所存在的一些混亂、無序等問題,提高醫院的服務檔次,解決病人在看病、候診過程中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,保護病人的隱私權,同時為醫生專心治病提供良好的環境;決定在診室、檢查室、藥房等處設置排隊叫號顯示系統。從而使醫院的醫療秩序規化、管理現代化,提升醫院的服務檔次,更好的為病人服務。分診排隊叫號系統可以優化醫療服務流程。深圳市便捷分診排隊叫號系統
分診排隊叫號系統有科學的規則處理不同狀態類型的患者。惠州市供應分診排隊叫號系統價格
銀達通分診排隊叫號系統基于醫院現有網絡環境,充分利用醫院信息平臺,融合網絡技術、信息技術和多媒體技術,采取統一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業務數據等多媒體信息通過網絡平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統”后,患者只須登記取號后,便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間,可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項,臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統縮短了病人的等候時間,提高了檢查效率,極大程度改善了就醫環境,能很好地解決病人就診時排隊無序、醫生工作量不平衡、環境的嘈雜等問題,服務質量得到提升,病友滿意度明顯提高。惠州市供應分診排隊叫號系統價格
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