分診排隊叫號系統(tǒng)就是在患者咨詢、掛號環(huán)節(jié)做了人工分診或自助分診以后，為了進一步確保患者有序就醫(yī)，確?；颊卟徽镜?、不盲等、不插隊，有過號、復診、轉(zhuǎn)診等對應(yīng)處理機制的一套智慧門診排隊系統(tǒng)。作用及好處：1、讓患者就診更有序，改善門診就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)形象。2、讓診療工作更高效，為醫(yī)務(wù)人員減輕壓力。3、解決“三長一短”的問題，讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿、少等待。4、讓小數(shù)據(jù)為大服務(wù)提供實時有效的決策依據(jù)。能解決醫(yī)院門診患者排隊擁擠混亂的情況，提高就診效率，均衡工作人員的工作，縮短患者的排隊等候時間。排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)集成，病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)拿號進入各個科室的叫號系統(tǒng)，各個科室的醫(yī)生可通過自己桌面的叫號系統(tǒng)進行叫號，管理中心通常設(shè)置在各個科室的護士站。分診排隊叫號系統(tǒng)能方便醫(yī)院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。長沙市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)作用

?插隊行為對規(guī)范就診的患者不公平，造成了醫(yī)生診療的混亂環(huán)境，導致患者就診不良的就醫(yī)體驗，影響整個醫(yī)院的醫(yī)療護理服務(wù)以及整體醫(yī)院形象。分診排隊叫號系統(tǒng)通過近一段時間的試運行，以往患者與家屬在候診區(qū)來回走動、焦急等待的現(xiàn)象悄然發(fā)生了變化，患者自動坐在等候椅上聽到叫號廣播呼叫或看到顯示屏顯示其本人序號后，按順序就診，門診秩序、患者就醫(yī)體驗得到明顯改善。分診處導診人員根據(jù)實際情況選擇分診，系統(tǒng)自動進行電子排序，患者可以在候診區(qū)內(nèi)的語音呼叫和電子屏幕的就診信息提示下，及時了解自己的就診次序，不會再擔心有人插隊加塞。該系統(tǒng)的成功應(yīng)用極大地改善了醫(yī)院門診診療秩序，有效提升了服務(wù)效率，是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。長沙市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)作用分診排隊叫號系統(tǒng)的投入使用，實現(xiàn)了“一人一診室”的診療模式。

門診醫(yī)生站排隊叫號系統(tǒng)的引入,采用信息化的手段規(guī)范門診排隊次序,杜絕插隊、病人漏診的情況,以此構(gòu)建和諧的門診環(huán)境,讓醫(yī)生能更專注于治病中,減少病人間因排隊產(chǎn)生的爭執(zhí),加強醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院整體形象。實施排隊叫號系統(tǒng)，體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想，體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進性,科學性.這無論對醫(yī)院自身的形象還是病人對醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、先進的、科學的方式靠攏，?排隊叫號系統(tǒng)的實施正是順應(yīng)當前的大環(huán)境應(yīng)運而生。

分診排隊叫號系統(tǒng)用于對醫(yī)院所有科室候診病人進行自動的分類排隊管理，按順序呼叫病人到對應(yīng)的科室進行就診。從而優(yōu)化患者的就醫(yī)診療環(huán)境，幫助病人快捷有序地進行診療活動，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益。醫(yī)院使用分診排隊叫號系統(tǒng)以后，不僅能夠優(yōu)化服務(wù)和工作環(huán)境、使病員和醫(yī)生情緒得以放松，并且提高了服務(wù)效率和質(zhì)量、樹立了醫(yī)院的良好形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。分診排隊叫號系統(tǒng)作為醫(yī)院HIS系統(tǒng)的一部分，與醫(yī)院現(xiàn)有的軟硬件充分結(jié)合，無縫連接。系統(tǒng)的使用比較方便，業(yè)務(wù)流暢，能夠更加充分的發(fā)揮電子化管理的優(yōu)越性。分診排隊叫號系統(tǒng)讓坐診醫(yī)生、等候就診人數(shù)等信息在電子屏上一目了然。

銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分利用醫(yī)院信息平臺，融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù)，采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸，并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統(tǒng)”后，患者只須登記取號后，便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間，可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項，臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統(tǒng)縮短了病人的等候時間，提高了檢查效率，極大程度改善了就醫(yī)環(huán)境，能很好地解決病人就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題，服務(wù)質(zhì)量得到提升，病友滿意度明顯提高。分診排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護。南京市智能分診排隊叫號系統(tǒng)方案

分診排隊叫號系統(tǒng)提高了患者看病就醫(yī)滿意度。長沙市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)作用

叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊叫號管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊模式，在候診區(qū)進行一次分診，在診室門口進行第二次分診。通過兩次分診，可使病人做到就診時間心中有數(shù)，防止擁堵排隊造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場井然有序，就診體驗良好。分診排隊叫號系統(tǒng)，開啟了醫(yī)院信息化管理新模式，用更科學、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時準確的患者信息，讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗和就診環(huán)境。未來，銀達通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應(yīng)用，更好地以患者為中心，打造良好的就醫(yī)環(huán)境，提供好的醫(yī)療護理信息服務(wù)。長沙市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)作用

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