分診排隊叫號系統是利用現代網絡通信技術和計算機信息管理技術的排隊管理系統。功能完善的呼叫和排隊管理系統不僅能解決傳統排隊中存在的擁擠、嘈雜、混亂等不文明現象,同時還能利用系統自動實時生成的各種數據信息統計報表,量化考核員工,科學設置服務崗位,提高服務管理水平。使用診室管理與分診排隊叫號系統以后,優化了服務和工作環境,使病人和醫護人員情緒得以放松,提高了服務效率和質量,樹立了醫院各個單位的良好形象,有利于提高經濟效益和社會效益。銀達通分診排隊叫號系統是一款針對醫院排隊問題的智能化叫號系統,具有分診排隊功能,能有效優化患者排隊秩序,簡化就診流程,提高就診效率。分診排隊叫號系統,保障醫療質量安全等方面取得一定成效。上海市供應分診排隊叫號系統方案
“中國式就診”是目前醫院存在的一個普遍現象,一大群患者擠在一個候診區內,吵吵嚷嚷,猶如菜市場一般喧囂。這種情況對于廣大患者來講,就診體驗極差,對于醫生來說,在嘈雜的環境中工作也會影響工作效率。同時,插隊、磕碰等混亂的就診秩序對醫患的心理影響明顯,使人變得焦躁且無序,易產生爭執。為解決此類現象,分診排隊叫號系統實現了排隊叫號的有序管理。在登記窗口報到后,患者及家屬只需坐在候診區等待叫號,無須不停地圍觀及探望。當醫生按號完成對就診患者的檢查后,再點擊工作站上的“叫號”按鈕,系統便會自動呼叫下一位患者進入診室,同時診室電子顯示屏上顯示相應患者姓名及順序。珠海市定制分診排隊叫號系統加工使用分診排隊叫號系統,不斷優化服務、提高服務效率,改善患者就醫體驗。
銀達通科技在現有的醫院信息平臺建設基礎上,深度拓展醫療服務水平,研究出了一套完整的醫院智能分診排隊叫號系統方案,使醫院排隊亂象問題得以有效解決。排隊叫號系統操作簡便,患者掛號結束后,先前往相應診室前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕,診室門口的LED小屏幕,向患者朋友提供就診排隊信息,是醫院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。系統會根據簽到時間先后順序自動進行排序,所有就診或候診過程都一目了然,患者可以根據提示到診室有序就診,就診時實現“一醫一患一診室”保護了患者的隱私,同時還可以根據候診時間差合理安排自己其他事項,盡量減少患者朋友們的無效等待時間。
分診排隊叫號系統的特點: 1.自動從HIS系統數據庫中獲取掛號患者信息,實時更新保持同步;進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統,服務器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫生、就診患者等信息,讓患者隨時了解新診療進度,合理規劃就診步驟。 4.具有語音播報功能,在大屏更新信息的同時給出語音提示,讓候診區患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現象。 5.醫生通過智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進度。 6.具有統計查詢功能,對門診各科室及醫生工作量進行統計,對各時段就診峰值進行計算等。 分診排隊叫號系統減少患者家屬與患者家屬之間因排隊順序而產生的矛盾。
分診排隊叫號系統基于醫院現有網絡環境,充分利用醫院信息平臺,融合網絡技術、信息技術和多媒體技術,采取統一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業務數據等多媒體信息通過網絡平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。與醫院HIS、PACS、LIS系統對接數據,實時顯示門診掛號、候診區分診顯示、診室分診顯示、化驗取單顯示、取藥排隊顯示、科室導引顯示、醫療宣教顯示等各項功能。為醫院提供就診檢驗排隊設施建設,從常見的導診、候診、叫診出發,通過導入智能終端設備與數字化管理系統,讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺系統上尋找信息并進行候診排隊,減少患者的等待時間,改善就醫環境和排隊秩序,從而實現一套醫院內部的就醫過程標準流程化流程,提升醫院辦公效率與病患體驗。分診排隊叫號系統營造一個輕松平和、公平有序的就診環境。上海市供應分診排隊叫號系統方案
啟動分診排隊叫號系統,方便患者就診。上海市供應分診排隊叫號系統方案
使用排隊系統后能明顯改善導向混亂、人員擁擠等現象,很好地解決患者在就診過程中所遇到的排隊擁擠和秩序混亂等一些問題,做到病人能安心等待,醫生能安心看病。秩序井然,環境優雅是對病人一種心理安慰,能起到一定的輔療作用,同時遇到門診高峰時也能獲得病人的諒解,充分體現醫院以人為本,處處為病人著想原則。1、提高醫療質量,寧靜祥和的就醫環境,能充分提高工作效益,充分提醫療服務質量。合理有序,公正公平,病人等得安心,醫生看得專心。病人看病問藥輕松愉快,只有性情愉快,才能無話不談,才能無所顧忌,為創造良好的醫患關系提供保障。醫生能更多了解情況,甚至能更多了解一些與病情有關的個人隱私,有利于病情的正確判斷,對病人作一些更多叮囑,特別是一些公眾場合不能講的話。只有這樣才能對癥下藥,充分提高醫療質量,充分提高服務水平。2、提供決策依據,系統提供了各種門診實時信息與和綜合統計信息,為醫院及時作出決策提供依據。如根據門診病人病情變化及時調整科室安排;根據就診時間緊閑及時調整醫生工作量,加強重點科室人員配備;根據季節變化引起的疾病不同及時加強工作指導,合理疏導;根據病情變化是否啟動應急預案等等。上海市供應分診排隊叫號系統方案
深圳市銀達通科技有限公司目前已成為一家集產品研發、生產、銷售相結合的生產型企業。公司成立于2008-12-03,自成立以來一直秉承自我研發與技術引進相結合的科技發展戰略。公司主要產品有排隊系列產品,智慧醫院系列產品,定制自助終端產品等,公司工程技術人員、行政管理人員、產品制造及售后服務人員均有多年行業經驗。并與上下游企業保持密切的合作關系。銀達通致力于開拓國內市場,與機械及行業設備行業內企業建立長期穩定的伙伴關系,公司以產品質量及良好的售后服務,獲得客戶及業內的一致好評。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供排隊系列產品,智慧醫院系列產品,定制自助終端產品產品售前服務,為客戶提供周到的售后服務。價格低廉優惠,服務周到,歡迎您的來電!