開業(yè)前如何進行市場調(diào)研,千萬不要盲目的投資酒Bar。在立項前一定要進行市場調(diào)研,要了解當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展狀況、人口數(shù)量、當?shù)鼐艬arKTV等娛樂產(chǎn)業(yè)分布和發(fā)展狀況,消費群體分布情況和消費習慣,競爭對手地理位置及周邊環(huán)境。對手的硬件裝修和聲光電情況,經(jīng)營面積,臺位數(shù)量和預估營業(yè)額,人事架構,薪資待遇和運營模式。主打酒水的種類和價格,各時間段上下客情況和上座率,營銷模式及主要手段,音樂風格,舞臺節(jié)目構成和其他亮點,以上這些內(nèi)容基本可以為項目投資提供決策依據(jù)。娛掌柜是以傳統(tǒng)支付通道業(yè)務為基礎,面向娛樂行業(yè)客戶提供交易記賬、聚合支付和出入金管理的金融科技系統(tǒng)。漳州商務KTV裝修方案管理系統(tǒng)24小時服務
我的人員一直在削減,所以目前,我店內(nèi)的兩名員工,承擔了店內(nèi)全部工作,而且我已經(jīng)脫離開這個店一年多的時間,他們依舊可以運行得非常好。當然選人用人,包括薪資待遇,也是下了很大功夫的,這是另外一門學問了,有機會可以單獨討論。主題與特色是酒bar的。在開業(yè)之前,身邊小伙伴兒都喜歡喝酒,但假酒和雜亂的酒bar環(huán)境,使我們苦不堪言。有需求就有商機,這也是我開酒bar的動力之一。所以要確保的就是酒的品質(zhì),必須保真,以啤酒舉例來說,同樣330ml的百威,進價可以是三塊四,也可以是兩毛,選哪種,全憑商家良心。之后再說雞尾酒,店里56款基礎雞尾酒,全是我一杯杯在原版配比上改良出來的,雞尾酒對國人來說,畢竟是外來品,味道的調(diào)整也是正常的。一千個調(diào)酒師就有一千種莫吉托,于我來說,大家喜歡喝的,才是成功的。其次是跟客人的關系,真心換真心,至少在我的店里是行得通的,來兩三次的客人基本就會和我店里的員工成為朋友,在這里的每個人都能找到歸屬感,通過這個小酒吧,在這四年多的時間里,見證了太多表白、求婚、結婚的故事,這也算是以外收獲吧。有了良好的關系與氛圍,這里也就沒有發(fā)生過鬧事事件。所有的創(chuàng)業(yè)都會遇到挫折。杭州商務KTV企劃方案管理系統(tǒng)案例泉州夜店收銀管理系統(tǒng)軟件,歡迎聯(lián)系亞拉拉特網(wǎng)絡科技服務。
我的經(jīng)驗其實也沒法幫助大家躲過所有的風險,但有一件事,我覺得是很有必要說,大家也是要慎重慎重再慎重的,那就是線上運維。我知道我這么說或許會得罪很多人,但線上運維這個行業(yè)目前雜亂無章,騙錢不干事的比比皆是,如果你是真心創(chuàng)業(yè)并熱愛你所做的事情,那我勸大家還是不要把線上工作交給其他人來做,自己去學,慢慢調(diào)整,也好過被坑被騙,況且,他們未必有你做的專業(yè)。再說說遺憾吧,當初酒bar是按照餐吧的標準設計的,原本打算餐廳酒bar一起經(jīng)營,但無奈我在餐飲上,確實是個小白,嘗試了2次后立刻退出,因為大多廚師都是務實的,他們對于工資與工作的對等關系非常重視,很難讓其建立主人翁思想,因此工作也沒有動力,所以餐廳直至現(xiàn)在也沒有開起來,慢慢等吧,我相信終將會有一個熱愛烹飪的人出現(xiàn)。聊聊現(xiàn)狀,的影響不可謂不大,去年停業(yè)半年,我沒給員工降薪停薪1分錢,一個企業(yè)渡過難關,節(jié)流,就先從老板節(jié),開源,也必須是老板帶頭開,權當重新創(chuàng)業(yè),能立起來一次,就能再站起來。愿不再,國運昌盛。
從而杜絕了調(diào)酒員與收款員的勾結,減少了不必要的損失。其次,還可以防止調(diào)酒員售酒不開單,私吞貨款。有些客人到酒bar消費,付帳時往往是問一聲金額總數(shù),丟下足夠的現(xiàn)金,不要帳單就離開了,這無形中給調(diào)酒員私吞貨款開了方便之門。但是,若酒bar不參與結帳服務,調(diào)酒員就無法得到這些貨款,從而減少了酒bar的經(jīng)濟損失。由其他部門的服務員來負責酒bar的服務工作對調(diào)酒員可以起到監(jiān)督作用。此外,酒bar不對客服務還有其他好處。但是,這種服務方式對員工服務意識和酒店服務水準所起到的不利影響卻是很多管理者所忽略的問題。首先,工作效率低,不能為顧客提供時間的服務。餐廳服務員主要負責在餐廳服務,酒bar服務只是他們的一項附屬服務,如果有客人來酒bar臺消費,調(diào)酒員首先做的不是詢問客人喝什么飲料,而是叫餐廳服務員來開單,然后再根據(jù)訂單準備飲料,客人有時還得對調(diào)酒員、服務員重復數(shù)遍所要酒水飲料,工作效率極低,同時還會影響客人的情緒和消費,增加客人的麻煩;如果客人需要添加飲料,還得再叫一次服務員。特別是開餐時間,餐廳很忙,這就使得酒bar服務十分被動,甚至還會引起客人投訴。泉州酒吧收銀管理系統(tǒng),歡迎聯(lián)系亞拉拉特網(wǎng)絡科技服務。
9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務、使用禮貌語言。(三)、工作紀律1、遵守國家的法律法規(guī)、遵守公司各項規(guī)章制度。2、尊重顧客,忠誠待客,熱情服務,鉆研業(yè)務,提高技能,開拓創(chuàng)新。3、工作相互協(xié)作,發(fā)揚團隊精神,禁止拉幫結派。4、不、不營私舞弊、不做有損公司聲譽及利益的事,維護公司形象。5、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,員工非當班時間禁止在營業(yè)場所逗留,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。6、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、。7、工作時間一律使用普通話,切勿與客人過分親昵,以禮相待。(四)、嚴于職守1、效率:提供敏捷和高效率的服務,關注工作上的技術細節(jié),急賓客之所急,為賓客排憂解難,籍以贏得賓客的滿意,維護公司的聲譽和形象。2、責任:無論是常規(guī)的服務還是正常管理工作,都應盡職盡責,主動積極,勤奮不懈,一切力求得到圓滿的效果,給人以高效率和優(yōu)良服務的印象。3、協(xié)作:是公司管理的重要因素之一,各部門之間應互相配合,真誠協(xié)作,不得相互爭執(zhí),應同心協(xié)力解決疑難,全力維護公司之聲譽。4、忠誠:是員工必須具備的品德。有錯必改,不得提供虛假情況,不得搬弄是非、誣陷他人。(五)、制服及公司將視員工工作需要。酒吧收銀管理系統(tǒng),歡迎咨詢亞拉拉特。浙江夜店收銀點單管理系統(tǒng)
統(tǒng)一對賬:通過整合對賬報表,幫助場所實現(xiàn)統(tǒng)一對賬,無需再為多頭對賬。漳州商務KTV裝修方案管理系統(tǒng)24小時服務
扣當天,無故一天扣三天,一個月三天當自動離職,扣除全月工資,押金不再返還。吧臺人員上班時需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,要有良好的衛(wèi)生習慣,違者扣款20元。吧臺人員準時開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元。管理制度131.店內(nèi)客戶經(jīng)理上班時間為晚8:00―1:00,準時簽到,遲到15分鐘以上扣罰3分/次,遲到30分鐘以上扣罰10分/次,漏簽者每次扣罰2分/次。2.遵守SOHO《員工手冊》及酒水推廣部的一切規(guī)章,在工作中嚴格遵守各項規(guī)范和禮節(jié),維護利益,樹立形象,如發(fā)現(xiàn)客人投訴扣罰10分3.營銷經(jīng)理之間要團結合作,共同為客人提供服務,嚴禁搞小幫派或相互拆臺等行為,嚴禁一桌客人同時兩個客戶經(jīng)理贈送小吃及酒水或發(fā)名片,經(jīng)核實扣罰30分/次,多次違反者直接開除無任何工資。4.營銷經(jīng)理不得向客人索要收取小費,不能利用工作之便向客戶索取財物,不能主動向客人提出工作之外的消費活動要求,上班期間身上不準帶有私人財物,如有違反或遭客人投訴,扣罰20分/次。5.注意個人儀容儀表,上班一律按要求著裝(女性營銷經(jīng)理上班必須化淡狀);班前不吃帶異味的食物,保持身體清新面對客戶;違者扣罰5分。6.客戶經(jīng)理定臺以咨客登記為主。漳州商務KTV裝修方案管理系統(tǒng)24小時服務