這是按照社會公眾的評價態度不同來劃分的:社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。任何企業的企業形象都是由正反兩方面構成的,換言之,企業形象應是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業的正面形象、又看到企業的負面形象。對于企業來說,一方面要努力擴大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業產品或接受某項服務,而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業產品和接受其服務。層次結構,即各管理層次的構成,也就是組織在縱向上需要設置幾個管理層級。長海提供企業形象設計平臺
企業的標志。它是現代設計的一部分,它包括商標和組織的徽標。由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點,因而在保證信譽,樹立形象,加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業良好形象的一部分,是企業無形的財產,其價值是可估算的。因而企業可以設計各具特色的標志作為自己的象征,用獨到的藝術構思給人留下美好的印象,以達到加深公眾感知的目的。④色。心理學中曾指出,在感知上,顏色起著重要作用。一個企業可以選擇某種固定色調,用于企業與外界交流的各個方面,如辦公室、店鋪、包裝系統、廣告、工作服裝等等,形成本企業特有的一種風格,從而在心理上加深公眾的感知印象。沙河口區專業性企業形象設計優化當企業在社會公眾中具有良好企業形象時,消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務。
文化管理階段企業的邊界模糊,管理的前提是社會人假設,認為人性本善,人是有感情的,喜歡接受挑戰,愿意發揮主觀能動性,積極向上。這時企業要建立效應的以人為本的文化,通過人本管理來實現企業的目標。文化管理階段時并不是沒有經驗管理和科學管理,科學管理是實現文化管理的基礎,經驗仍然是必要的,文化如同軟件,制度如同硬件,二者是互補的。只是由于到了知識經濟時期,人更加重視實現個人價值的實現,所以,對人性的尊重顯得尤為重要,因此企業管理要以人為本。
這是以企業的內外在表現來劃分的,好比我們觀察一個人,有內在氣質和外在容貌、體型之分,企業形象也同樣有這種區別。內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分,是企業形象的部分。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內在形象的外在表現。這是根據接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業的認知,我們一般所說的企業形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業的全體員工對企業的整體感覺和認識。由于員工置身企業之中,他們不但能感受到企業外在屬性,而且能夠充分感受到企業精神、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業形象;但是如果缺乏內部溝通,員工往往只重局部面看不到企業的全部形象,頗有"不識廬山真面目"的感覺。我們認為,內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。部門結構,即各管理部門的構成,也就是組織在橫向需要設置多少部門。
現代科技下,協同軟件對企業管理的幫助體現在三個方面:1、搭起戰略和執行之間的橋梁:以的執行力保證戰略目標得以快速實現;2、實現管理從藝術到科學的進化:以科學的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織;3、讓管理變得簡單而有效:以簡單制勝和中層制勝的思想來解決管理上的根本問題。對國內外眾多業績企業的調研分析認為,競爭力強的企業在內部組織設置和管理杠桿運用方面都具有的特色,他們的執行力比競爭對手更快、更好。現代科技將先進的管理理念和辦公方式,通過軟件技術和網絡技術進行了工具化,以事務和項目為中心,幫助組織建立通暢的信息交流體系,有效的協作執行體系,的決策支撐體系,來提高組織內部的管理和辦公能力,建立協調統一、反應敏捷的高水平執行團隊。這是每個企業都應具備的,而且是非常重要的。沙河口區專業性企業形象設計優化
企業管理文化是有企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷變革的一套行為方式。長海提供企業形象設計平臺
積極的社會觀和價值觀。企業應具有自己的社會哲學觀,不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象,同時還要關心社會問題,關心社會的公益事業,使企業在自身發展的同時也造福于民眾和社會。現代企業不但要從事生產經營活動,獲取盈利,還需要承擔一定的社會責任和社會義務,以表明企業是社會大家庭的一員,要為社會的發展貢獻自己的一份力量。這樣做,不但有利于社會的進步與繁榮,還能為企業贏得社會公眾的普遍好感。因此,企業在開展外部公共關系工作時,應當把搞好社會公益活動,為社會提供更多服務作為重要內容。長海提供企業形象設計平臺
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