以下是系統(tǒng)的性能參數(shù)情況：并發(fā)數(shù)要求大于200；在檢索響應(yīng)時間方面，目錄檢索客戶端響應(yīng)時間需小于2秒，全文檢索客戶端響應(yīng)時間小于3秒；目錄數(shù)據(jù)查全率要達到100%，查準(zhǔn)率大于98%；系統(tǒng)平均無故障時間大于1000小時；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平均修復(fù)時間方面，數(shù)據(jù)庫平均恢、復(fù)時間小于2小時，系統(tǒng)恢、復(fù)要在2小時內(nèi)響應(yīng)，且系統(tǒng)平均恢、復(fù)時間小于4小時。該系統(tǒng)積累了幾十年高校檔案行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，不斷進行優(yōu)化和升級。它是在GJ相關(guān)檔案**和業(yè)務(wù)團隊的努力下開發(fā)出來的，并且會根據(jù)用戶的實際需求進行二次開發(fā)，持續(xù)打磨升級。此系統(tǒng)既符合GJ相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，又貼合高校檔案管理用戶實際工作場景的需求。分享該系統(tǒng)的擴展性具體體現(xiàn)在哪些方面？系統(tǒng)的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容？如何保證系統(tǒng)的性能參數(shù)穩(wěn)定？。 通過遠程服務(wù)，用戶無需等待現(xiàn)場服務(wù)人員的到達，即可獲得技術(shù)支持和問題解決方案，縮短了故障處理時間。安徽高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案

覆蓋高校各種業(yè)務(wù)辦理需求

系統(tǒng)采用業(yè)務(wù)自定義配置模式，可根據(jù)不同高校的實際業(yè)務(wù)需求靈活配置業(yè)務(wù)類型，如：成績翻譯業(yè)務(wù)、檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù)、學(xué)歷學(xué)位證明業(yè)務(wù)等，既能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要同時也能支撐后續(xù)的業(yè)務(wù)擴展，避免了由于業(yè)務(wù)類型增加而導(dǎo)致系統(tǒng)需要二次開發(fā)帶來的不便。

多種業(yè)務(wù)辦理方式，滿足不同業(yè)務(wù)實際要求

系統(tǒng)針對各類業(yè)務(wù)提供在線辦理、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式，可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果，也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息，還可以通過線上預(yù)約到館現(xiàn)場辦理。完全符合當(dāng)前各高校檔案館實際辦理模式。 江西會計遠程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件全天候服務(wù)：系統(tǒng)提供全天候純線上體驗服務(wù)，方便用戶隨時隨地進行檔案查詢、借閱等操作。

  檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)了檔案信息的遠程訪問和查詢。這突破了傳統(tǒng)檔案查詢利用的空間限制，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，就可以輕松訪問所需的檔案信息。這種跨越地域的便利性提高了檔案信息的可及性和利用率。

  提高查詢效率傳統(tǒng)的檔案查詢方式往往需要用戶親自前往檔案館，經(jīng)過繁瑣的登記和查詢流程才能獲得所需信息。而檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)則提供了在線申請、查詢和獲取結(jié)果的一站式服務(wù)，用戶只需通過登錄系統(tǒng)，填寫相關(guān)信息，即可快速獲得所需的檔案信息。這不僅節(jié)省了用戶的時間和精力，還提高了查詢效率。系統(tǒng)還可以提供電子版的檔案信息，避免了紙質(zhì)檔案的復(fù)印和郵寄費用。

  增強安全性檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)在保障信息安全方面也具有優(yōu)勢。系統(tǒng)采用先進的加密技術(shù)和安全措施，確保用戶信息在傳輸和存儲過程中的安全性。同時，系統(tǒng)還可以對用戶的訪問權(quán)限進行嚴(yán)格控制，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。這些措施為用戶提供了更加安全、可靠的檔案信息服務(wù)。

    系統(tǒng)支持在線支付，針對需收費的業(yè)務(wù)，提供在線收費途徑。業(yè)務(wù)申辦人員能夠在線查看支付相關(guān)說明，確定申辦份數(shù)后提交申請，待后臺管理人員審核通過，便可使用支付寶、掃碼完成支付。這一舉措讓收費項目實現(xiàn)線上收費，方便了用戶支付，使支付流程更順暢，也在一定程度上提升了辦事的效率。此外，系統(tǒng)具備詳細的日志管理功能。它支持對日常各類日志進行管理，像賬號登錄日志、數(shù)據(jù)操作日志、錯誤信息日志等。通過這些日志，系統(tǒng)管理員可以及時了解系統(tǒng)的運行狀況，清晰掌握各個用戶的操作情況，有助于更好地維護和管理系統(tǒng)。 進度及結(jié)果查詢：用戶可以查詢自己提交的檔案利用申請的辦理進度和結(jié)果，了解申請的當(dāng)前狀態(tài)和是否已辦結(jié)。

    系統(tǒng)設(shè)有及時的消息提醒機制，能讓用戶實時了解業(yè)務(wù)動態(tài)。它可依據(jù)各業(yè)務(wù)當(dāng)下的辦、理進度與狀態(tài)改變，及時給予消息反饋，方便用戶知曉業(yè)務(wù)辦、理的進展情況。同時，系統(tǒng)具備可信驗證功能，能防止抵賴和篡改，可在線驗證電子簽名文件的真實性和有、效性。檔案館業(yè)務(wù)辦、理人員對辦、理結(jié)果的電子文件完成在線蓋章簽署后反饋給用戶，用戶能通過平臺的可信驗證入口，在線驗證文件是否由檔案館機構(gòu)簽名、簽署時間以及有無被篡改等，以此判斷文件的真實性和有、效性。這種驗證方式和上海某“一網(wǎng)通辦”平臺的驗證方式及結(jié)果是一致的。 館內(nèi)查詢預(yù)約：用戶可以在線預(yù)約到檔案館現(xiàn)場查詢檔案的時間，避免排隊等待。山西在線遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，高校檔案館可以進一步拓展遠程服務(wù)利用系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。安徽高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案

    拆卷操作，能把案卷條目中已有的條目拆分，將條目移到待組卷之中。數(shù)據(jù)導(dǎo)入可實現(xiàn)Excel文件級、案卷級條目的批量導(dǎo)入，從Excel文件中獲取大量條目數(shù)據(jù)。導(dǎo)入檢測會檢查相應(yīng)條目信息錄入的數(shù)據(jù)是否存在問題。結(jié)果展示是對數(shù)據(jù)導(dǎo)入的結(jié)果進行呈現(xiàn)，讓使用者了解導(dǎo)入情況。數(shù)據(jù)導(dǎo)出是導(dǎo)出所選的條目信息，獲取特定的檔案數(shù)據(jù)。導(dǎo)出查詢是針對導(dǎo)出的條目信息進行查詢，便于查找所需數(shù)據(jù)。導(dǎo)出Excel是將所選條目信息以Excel格式導(dǎo)出，方便在Excel中處理。導(dǎo)出XML是把所選條目信息導(dǎo)出為XML格式，滿足特定的數(shù)據(jù)格式需求。EEP封裝是將檔案數(shù)據(jù)進行EEP封裝后導(dǎo)出，以特定封裝形式輸出檔案數(shù)據(jù)。 安徽高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案