第九條當事人委托代理人進行申訴的，應當向認監委提交授權委托書。第十條認監委應當自收到申訴書之日起7個工作日內，作出以下處理：

（一）申訴符合本辦法規定的予以受理；

（二）申訴不符合規定的，應當書面通知申訴人，并告知不予受理的理由。

第十一條下列申訴不予受理或者終止受理：

（二）當事人無法證實自己權益受到侵害的；

第十二條認監委受理當事人申訴后，承辦人應當填寫申訴案件立案登記表，同時附上有關材料。

第十三條認監委受理申訴案件后，應當在5個工作日內將申訴書副本發送被申訴人，被申訴人收到申訴書副本后，應當在5日內提交答辯書和有關證據。

第十四條當事人應當對自己的申訴提供證據。自行收集或者召集有關當事人進行調查，有關當事人應當配合。

第十五條認監委可以委托有關認證、認可機構協助調查、取證，受委托的認證、認可機構應當予以協助。

第十六條認監委對專門性問題認為需要鑒定或者檢測的，可以交由當事人約定的法定鑒定或者檢測機構鑒定、檢測，也可以由認監委指定并經當事人同意的法定鑒定或者檢測機構鑒定、檢測。鑒定或者檢測費用由申訴人或者被申訴人預付，處理終結時，該費用由責任方承擔。 慧邦眾成提供ISO14001管理體系認證認定服務;項目認證什么價格

ISO14000認證標準是在當今人類社會面臨嚴重的環境問題（如：溫室效應、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態環境惡化、海洋污染等）的背景下產生的，是工業發達國家環境管理經驗的結晶，其基本思想是引導組織按照PDCA的模式建立環境管理的自我約束機制，從比較高領導到每個職工都以主動、自覺的精神處理好自身發展與環境保護的關系，不斷改善環境績效，進行有效的污染預防，**終實現組織的良性發展。該標準適用于任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會環境。

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森林認證又稱森林可持續經營的認證，是一種運用市場機制來促進森林可持續經營的工具，它簡稱森林認證、木材認證或統稱認證。森林認證包括兩個基本內容，即森林經營認證和產銷監管鏈認證。森林經營認證是根據所制定的一系列原則、標準和指標，按照規定的和公認的程序對森林經營業績進行認證，而產銷監管鏈認證是對木材加工企業的各個生產環節，即從原木運輸、加工、流通直至**終消費者的整個鏈進行認證。森林認證之所以由**的第三方進行，其目的是為了保證森林認證的公正性和透明性。

同時，ISO14000具有一定的靈活性，除了要求企業在其環境方針中對遵守有關法律、法規和持續改進做出承諾外，并不規定環境表現的***要求，因此兩個從事類似活動但環境表現不同的企業，可能都達到ISO14000標準要求。因此，可以通過符合該地區而非出口市場所在國的環保法律法規來達到ISO14000要求，體現了貿易的對等原則，有助于消除貿易壁壘。但是，我們也應該看到，西方發達國家都是在非常好的環境管理經驗、環保科技的基礎上采用ISO14000標準的，在這一點上，包括我們在內的大部分發展中國家與西方發達國家并不處在同一起跑線上，這種劣勢有可能通過西方發達國家的嚴格立法和貿易政策轉化成對我出口產品的貿易壁壘。為此，我們應當努力迎頭趕上，盡快實施ISO14000標準，同時還應通過雙邊和多邊貿易協定等國際談判方式，據理力爭，以求為中國的出口企業留出一段推行ISO14001標準，與國際接軌的時間。慧邦眾成提供海口市三亞市ISO9000認定服務。

第二十三條認監委法律部接到投訴后，應當進行初步核實。下列投訴不予受理或者終止受理：

（一）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（二）投訴的事實不確鑿、不充分或者與事實不符的；

（三）不屬于認證認可工作范疇的。

第二十四條投訴符合立案條件的，應當填寫投訴案件立案登記表，依照本辦法第五條的規定受理案件。

第二十五條認監委可以將收到的投訴案件委托認可機構或者地方質檢行政部門進行處理。接受委托的機構或者部門應當及時將處理結果報認監委法律部。第二十六條處理投訴案件，自行收集證據或者組織人員到現場進行調查，有關方面應當配合，如實提供相關證據。

第二十七條認監委在立案之日起三個月內作出處理決定。

第二十八條對被投訴人的違規行為，認監委可以作出通報批評、暫停相關資格等處理決定。對一般的違規行為，由承辦業務監管部門提出處理決定的建議，交法律部會簽后發。對重大的違規行為，由案件處理工作小組提出處理決定的建議 慧邦眾成提供三亞市汽車工業質量管理體系認證認定服務；臨高認證技巧

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申訴、投訴處理辦法***章總則 ***條為及時、準確、公正地處理認證認可申訴、投訴，保護當事人的合法權益，根據國家有關法律法規和***賦予國家認證認可監督管理委員會（以下簡稱認監委）的職能，制定本辦法。第二條任何組織和個人認為認證認可工作機構、人員或者獲證組織的行為屬于違法違規的，均有權依據本辦法向認監委提出申訴、投訴。第三條處理申訴、投訴應當遵循以下原則：

（一）以事實為依據，以法律法規為準繩原則；

（二）保護當事人合法權益原則；

（三）合法性與合理性原則；

（四）公開、公平、公正原則；

（五）高效與經濟原則。第四條認監委政策與法律事務部（以下簡稱法律部）負責統一受理認證認可申訴、投訴，并組織查處重大認證認可違法行為。第五條對屬于認證認可一般違規行為的申訴、投訴，由法律部移交有關業務監管部門處理；對屬于認證認可重大違規或者違法行為的申訴、投訴，由法律部組織有關業務監管部門成立案件處理工作小組審查處理。 項目認證什么價格

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