醫院信息系統是指利用計算機軟硬件技術和網絡通信技術等現代化手段，對醫院及其所屬各部門的人流、物流、財流進行綜合管理，對在醫療活動各階段產生的數據進行采集、存儲、處理、提取、傳輸、匯總，加工形成各種信息，從而為醫院的整體運行提供全方面的自動化管理及各種服務的信息系統。醫院信息系統的組成主要由硬件系統和軟件系統兩大部分組成。在硬件方面，要有高性能的中心電子計算機或服務器、大容量的存儲裝置、遍布醫院各部門的用戶終端設備以及數據通信線路等，組成信息資源共享的計算機網絡。醫院業務對于信息系統的依賴是不容置疑的。上海婦幼醫院管理BI決策系統

醫院信息系統作為一個計算機系統，本質上具有對數據和信息的收集、存儲、處理、傳遞和提供的5個基本功能，滿足所有授權用戶對信息的需求，滿足各種業務處理的功能需求。醫院信息系統對已經收集到的信息進行各種各樣的加工處理，以完成系統承擔的各項業務，使信息更有意義，更能利用。各個部門，各個子系統對數據加工處理的邏輯功能要求各不相同，而且對加工處理的的性能要求也不相同。各事務處理的第1線，如窗口、病房對加工處理的速度要求較高。杭州婦幼醫院臨床醫師一體化工作站醫院管理信息系統對提高醫院競爭力具有重要的意義。

醫院在采用計算機管理之前，醫師和護士靠手寫完成病歷和護理文書；護士依靠醫師寫在醫囑本上的醫囑執行醫療護理操作；劃價員根據醫囑手工計算應收費用，藥房根據手寫治方發給病人藥品，各檢查科室根據醫師手寫的申請單進行檢查，統計員依靠各科室的手工報表統計醫療效率和質量指標，這種手工操作的醫院信息系統已不適應信息時代的要求，遠遠落后于現代醫院的需要。計算機及網絡技術在醫院信息系統中的應用，給醫院信息系統帶來了一場“變革”。它徹底改變了醫院信息的收集、處理和傳播方式，而且改變了相關的工作流程，改變了醫院的管理模式，有效地提高了醫院管理水平、醫療護理質量和工作效率，給高度依賴信息運行的醫院帶來深刻的變化。

萊文一站式分時段預約：為醫院提供全方面、多渠道、多種資源一站式預約方式，為患者提供便捷的預約診療服務和院內多種預約資源的一站式通道；優化醫院預約流程，完善就診流程，提高醫技、門診、住院的協同工作效能，提高服務品質；實現分時段準確預約，合理安排預約患者就診時間，在預約優先的基礎上，爭取預約時間精確到半小時內，預約患者候診時間得到有效縮短；加強復診患者預約管理，提供便捷的診間預約、復診預約途徑，合理安排復診患者就診時間，提高預約診療效率；患者還可以在設定時間段內進行已預約項目的有限定次數的改約和取約服務，實現患者、機器、醫生及時間的準確合理安排；提供預約全程管理及預約通知服務，包括短信、互聯網平臺等信息推送，提升患者就醫感受。醫院管理信息系統是醫院深化變革、強化管理、提高效益、和諧發展的重要保障。

醫院信息系統特點：醫療信息的復雜性與標準化：病人的信息是以多種數據類型表達的，不僅有文字與數據，還需要圖形、圖表、影像等；它處理的數據對象既有結構化數據，也有半結構化或非結構化數據；甚至有些數據及結構會較多地受到人工干預和社會因素的影響。解決醫療信息復雜問題的關鍵是實現醫療信息標準化。醫院信息系統的生命性：醫院信息系統是醫院現實的業務經營和管理以及變革方案在信息系統中的映射，當醫院的醫院信息系統建成后，它對醫院的經營、管理及其變革就起著促進的作用；但與此同時，信息系統的不足和缺陷就會在新的實際環境及各部門新的協同需求中突現出來；信息系統又面臨新的矛盾，需要作新的改進。醫院信息系統對醫院實際系統的這種依存關系，正是醫院信息系統生命性的具體體現。只有當醫院業務發展到了相對飽和和穩定的階段，醫院信息系統的穩定期才會出現。醫院信息系統可以節約診治成本。深圳專科醫院臨床醫師一體化工作站

醫院信息系統可以縮短診療周期。上海婦幼醫院管理BI決策系統

醫院信息系統中各子系統介紹：行政管理系統：在醫院信息系統中，醫院行政管理子系統涉及醫院的各科室的行政管理，主要包括人事管理系統、財務管理系統、后勤管理系統、藥庫管理系統、醫療設備管理系統、門診和手術及住院預約系統、病人住院管理系統等。醫療管理系統：醫療管理系統主要是醫院涉及的醫療業務方面的信息處理，主要包括門診、急診管理系統，病案管理系統，醫療統計查詢系統，血庫管理系統等。決策支持系統：決策支持系統主要是有關醫療業務質量等方面的處理，包括醫療質量評價系統、醫療質量控制系統等。其他各種輔助系統：除了行政管理系統、醫療相關業務處理系統，還有其他的輔助系統，如醫療情報檢索系統、醫療數據庫系統等。上海婦幼醫院管理BI決策系統