這是根據公眾獲取企業信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業的產品和服務、由親身體驗形成的企業形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業形象是間接形象。對企業形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產品如何如何好、這家企業如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業形象。有些企業以為樹立企業形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。通州區技術企業形象設計活動
企業形象指社會公眾和企業職工對企業整體的印象和評價。企業形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業形象的構成因素很多,具體可表現為:(一)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態度、職業道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業想象中的外界公眾對企業所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業內部成員,特別是企業領導希望外界對本企業所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業現狀所持有的印象,是企業的真正形象。(六)公共關系形象,指企業通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業本身的印象。豐臺區特色服務企業形象設計誠信經營企業要生存和發展,就必須不斷地適應環境的變化、滿足環境對組織提出的各種要求。
企業管理文化是有企業層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷變革的一套行為方式,它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范,揭示文化對管理的影響,它滲透于企業的決策,組織,激勵,等管理全過程中,提供文化與管理匹配的佳模式。企業管理文化就是企業管理中的文化意蘊,是文化特征在企業管理中的體現。管理植根于文化之中,在管理理論的基礎上發展起來的企業文化理論,稱之為管理文化。將企業管理從技術、經濟上升到文化層面,是管理思想發展史上的創舉,作為在管理理論基礎上發展起來的企業文化理論,是對原有管理理論的總結創新而成的。它從一個全新的視角來思考和分析企業這個經濟組織的運行,把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線,它的是使員工關心企業,給企業管理理念和實踐帶來生機和活力。
積極的社會觀和價值觀。企業應具有自己的社會哲學觀,不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象,同時還要關心社會問題,關心社會的公益事業,使企業在自身發展的同時也造福于民眾和社會。現代企業不但要從事生產經營活動,獲取盈利,還需要承擔一定的社會責任和社會義務,以表明企業是社會大家庭的一員,要為社會的發展貢獻自己的一份力量。這樣做,不但有利于社會的進步與繁榮,還能為企業贏得社會公眾的普遍好感。因此,企業在開展外部公共關系工作時,應當把搞好社會公益活動,為社會提供更多服務作為重要內容。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告聽得到的部分,是內在形象的外在表現。
企業管理是對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產的客觀要求。企業管理是盡可能利用企業的人力、物力、財力、信息等資源,實現省、快、多、好的目標,取得大的投入產出效率。在社會生產發展的一定階段,一切規模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協調個人的活動;通過對整個勞動過程的監督和調節,使單個勞動服從生產總體的要求,以保證整個勞動過程按人們預定的目的正常進行。尤其是在科學技術高度發達、產品日新月異、市場瞬息萬變的現代社會中,企業管理就顯得愈益重要。中國的企業家們,既要面對來自外部的挑戰,又要探詢符合本土國情特質、企業現狀的經營之路。懷柔區服務企業形象設計認真負責
職權結構,即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系。通州區技術企業形象設計活動
公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定、紀律。 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業務過硬的員工隊伍。公司鼓勵員工發揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。通州區技術企業形象設計活動
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