物流配送服務的重點已從不惜任何代價提供所需服務,變化到更趨平衡的服務與成本績效。企業(yè)對顧客服務所作的各種承諾已被計劃用來實現(xiàn)各種贏利目標。此時,企業(yè)的關(guān)鍵是要盡可能實現(xiàn)收支平衡的銷售量,然后擴大其市場覆蓋面。既然產(chǎn)品正在獲得越來越多的顧客認可,那么,配送服務就有可能在這種成長階段中實現(xiàn)較高的獲利水平。如要從物流配送上支持市場發(fā)展,則必須考慮如何保持適當?shù)念櫩头諏哟危@是一個比較復雜的問題。提供高層次的產(chǎn)品可得性,以及對顧客訂貨作出迅速而又一致反應的作業(yè)能力等都是要花代價的。事實證明,因逐步提高顧客服務層次而使成本增長的速度較大快于實際所擴大的服務層次。因此,提供高層次顧客服務的企業(yè)很有可能將面臨很高的物流總成本。物流配送另一種形式的暫存,即是分揀、配貨之后,形成的發(fā)送貨載的暫存。西藏市內(nèi)物流配送
現(xiàn)代物流實用詞典說物流配送是共同化的服務模式,物流配送共同化包括物流資源利用共同化、物流設(shè)施與設(shè)備利用共同化、物流管理共同化等等。詳細來說,物流配送是物流活動中一種非單一的業(yè)務形式,它與商流、物流、資金流緊密結(jié)合,并且主要包括了商流活動、物流活動和資金流活動,可以說他是包括了物流活動中大多數(shù)必要因素的一種業(yè)務形式。備貨是物流配送的準備工作或基礎(chǔ)工作,備貨工作包括籌集貨源、訂貨或購貨、集貨、進貨及有關(guān)的質(zhì)量檢查、結(jié)算、交接等。配送的優(yōu)勢之一,就是可以集中用戶的需求進行一定規(guī)模的備貨。備貨是決定配送成敗的初期工作,如果備貨成本太高,會較大降低配送的效益。貨運物流配送業(yè)務流程物流配送儲存是配送中的儲存有儲備及暫存兩種形態(tài)。
一般認為,物流信息收集的數(shù)據(jù)化和條碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和適時化、物流信息存儲的數(shù)字化等,是實現(xiàn)高水平集成化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物流系統(tǒng)只有具有良好的信息處理和傳輸功能,快速、準確地對配送貨物進行適時追蹤,并及時提供反饋信息,才能做到統(tǒng)一有序的高效管理。大力培育高層次的電子商務物流配送人才,電子商務物流配送行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵還要依靠高素質(zhì)高層次人才的推動。為了適應電子商務時代物流配送行業(yè)的新要求,必須大力培養(yǎng)從事物流理論研究與實務的專門人才、懂得電子商務理論與實務的專門人才、既懂T技術(shù)又懂電子商務的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人、既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的復合型人才。
產(chǎn)品的流入市場需要物流配送服務的支持。在產(chǎn)品引入階段,需要有高度的產(chǎn)品可得性和物流配送的靈活性。既然引入產(chǎn)品的較初目標是要在市場中立足,那么,能否滿足消費者隨時可以獲得存貨的需求就顯得至關(guān)重要。生產(chǎn)企業(yè)在制訂新產(chǎn)品的物流配送支持計劃時,還必須考慮物流配送服務企業(yè)是否具有迅速而準確地提供產(chǎn)品補給的能力。事實上,由于處在新產(chǎn)品的引入階段,企業(yè)對于產(chǎn)品的物流配送缺乏可靠的歷史資料,企業(yè)所擁有的資料較多是對環(huán)境的預測,所以,不管采取企業(yè)什么樣的配送方案,都意味著產(chǎn)品補給計劃將是十分重要的。配送的一般流程比較規(guī)范,但并不是所有的配送者按流程進行。
物流配送和一般送貨不同之處在于,通過配裝送貨可以較大提高送貨水平及降低送貨成本,所以,配裝也是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點的功能要素,也是現(xiàn)代配送不同于已往送貨的重要區(qū)別之處。配送運輸屬于運輸中的末端運輸、支線運輸,和一般運輸形態(tài)主要區(qū)別在于:配送運輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運輸形式,一般使用汽車做運輸工具。與干線運輸?shù)牧硪粋€區(qū)別是,配送運輸?shù)穆肪€選擇問題是一般干線運輸所沒有的,干線運輸?shù)母删€是單一的運輸線,而配送運輸由于配送用戶多,一般城市交通路線又較復雜,如何組合成較佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是配送運輸?shù)奶攸c,也是難度較大的工作。物流配送備貨是決定配送成敗的初期工作。長沙物流配送平臺
物流配送生產(chǎn)企業(yè):生產(chǎn)企業(yè)配送的組織者是生產(chǎn)制造加工企業(yè),尤其是進行多種生產(chǎn)的企業(yè)。西藏市內(nèi)物流配送
城市配送的服務范疇擴大更具有價值,誰提供城市配送的增值服務越多(代收款、促銷、逆向物流、分銷、退換貨、供應鏈金融),未來的新零售商業(yè)時代,物流配送企業(yè)的關(guān)鍵價值體現(xiàn)在:誰距離用戶越近,越有商業(yè)價值誰沉淀的物流運營數(shù)據(jù)越多,誰就具有更大的商業(yè)價值誰提供供應鏈運營的增值服務越多未來一個物流配送企業(yè)的價值,不是資產(chǎn)越多越好,而是運營能力越強越好。城市配送網(wǎng)點逐步健全,未來城市配送企業(yè)將處于鏈主地位。城市配送與城際干線深度融合,未來,城市配送企業(yè)將處于鏈主地位和關(guān)鍵競爭力的重要環(huán)節(jié),城市配送從商貿(mào)剝離社會化再到融合,城市配送企業(yè)很有可能成為區(qū)域商貿(mào)物流鏈的鏈主。西藏市內(nèi)物流配送