幫助用戶(hù)在海量信息中提高學(xué)術(shù)資源尋求效率是圖情領(lǐng)域一直關(guān)注的研究主題。從研究結(jié)果可以看出,目前傳統(tǒng)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)ScienceDirect提供**文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)信息服務(wù)、Elsevier提供個(gè)性化推薦服務(wù),新型學(xué)術(shù)平臺(tái)ConnectedPapers、AMiner、YewnoDiscover等利用知識(shí)圖譜、語(yǔ)義分析、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)為用戶(hù)帶來(lái)智能檢索與智能推薦的新體驗(yàn)。借力AIGC技術(shù),面向?qū)W術(shù)用戶(hù)的閱讀尋求情境,圖書(shū)館可以從內(nèi)容語(yǔ)義組織、多模態(tài)內(nèi)容創(chuàng)建及數(shù)據(jù)資源建設(shè)3個(gè)方面創(chuàng)新質(zhì)量學(xué)術(shù)資源服務(wù)模式。閱讀軌跡可以同時(shí)將中文與英文文獻(xiàn)融合生成新的語(yǔ)義腦圖。品牌智慧導(dǎo)讀采購(gòu)
AIGC技術(shù)的基礎(chǔ)在于構(gòu)建基于自然語(yǔ)言處理的預(yù)訓(xùn)練模型,并結(jié)合先進(jìn)的生成算法與多模態(tài)技術(shù),開(kāi)發(fā)出能夠自動(dòng)生成豐富內(nèi)容的產(chǎn)品。其基本特征在于利用海量數(shù)據(jù)和智能化的內(nèi)容組織來(lái)推動(dòng)內(nèi)容的生產(chǎn)。AIGC技術(shù)生成的內(nèi)容有文本、圖像、音頻和視頻等多種形式,與公共圖書(shū)館為讀者提供的服務(wù)資源高度契合。將AIGC技術(shù)引入讀者服務(wù),尤其是閱讀推廣活動(dòng)中,將為公共圖書(shū)館活動(dòng)策劃和實(shí)施帶來(lái)別樣的體驗(yàn)。傳統(tǒng)的公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)通常以?xún)?nèi)容策劃為基礎(chǔ),涵蓋文本為主的親子閱讀和朗誦,圖文為主的書(shū)法和繪畫(huà),以及各類(lèi)音視頻創(chuàng)意征集活動(dòng)等。隨著時(shí)間推移,這些活動(dòng)逐漸顯露出同質(zhì)化嚴(yán)重、創(chuàng)新性不足等問(wèn)題。公共圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)具有商家對(duì)顧客(BusinesstoConsumer,B2C)屬性,而個(gè)性化服務(wù)在多個(gè)B2C行業(yè)中已被證明具有明顯優(yōu)勢(shì)。例如,抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)為大眾提供個(gè)性化視頻推薦,逐漸取代傳統(tǒng)短視頻平臺(tái)。隨著AIGC技術(shù)的迅猛發(fā)展,公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)迎來(lái)了實(shí)現(xiàn)更多個(gè)性化服務(wù)的機(jī)遇。品牌智慧導(dǎo)讀采購(gòu)科技文獻(xiàn)用戶(hù)的知識(shí)需求不斷細(xì)化和要求不斷提高,傳統(tǒng)科技文獻(xiàn)資源組織方式難以滿足要求。
在智慧圖書(shū)館中,智慧館員必須走在前列,成為圖書(shū)館業(yè)務(wù)的先行者。智慧館員能否科學(xué)地配置到合適的工作崗位,對(duì)智慧圖書(shū)館的建設(shè)至關(guān)重要。因此,高職院校圖書(shū)館需要為智慧館員建立個(gè)性化檔案,以便科學(xué)地安排他們的工作崗位。這一過(guò)程應(yīng)遵循雙向選擇原則,尊重每位館員的習(xí)慣和興趣,根據(jù)他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行崗位配置。這樣的配置能夠激發(fā)館員的內(nèi)在動(dòng)力和工作熱情。同時(shí),也要遵循專(zhuān)業(yè)化和均衡化的原則,根據(jù)圖書(shū)館的運(yùn)行情況和館員的發(fā)展?fàn)顩r,適時(shí)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整。這樣的措施不僅能夠讓館員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,避免短處,減少工作的盲目性,還有利于他們不斷自我提升和完善。
圖書(shū)館構(gòu)建閱讀推廣智慧服務(wù)體系時(shí),遵循用戶(hù)中心化原則尤為關(guān)鍵。用戶(hù)中心化原則強(qiáng)調(diào)將用戶(hù)需求和體驗(yàn)置于所有服務(wù)設(shè)計(jì)和實(shí)施的位置,并要求圖書(shū)館針對(duì)用戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化。首先,圖書(shū)館要在功能設(shè)計(jì)、服務(wù)流程及內(nèi)容提供等方面,以用戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn)為依據(jù)精心設(shè)計(jì)服務(wù),如圖書(shū)館網(wǎng)站和在線資源平臺(tái)應(yīng)提供清晰和易操作的界面,確保不同年齡層的用戶(hù)均可輕松訪問(wèn)和利用;其次,用戶(hù)中心化原則還強(qiáng)調(diào)包容性設(shè)計(jì)的重要性,確保圖書(shū)館服務(wù)對(duì)所有用戶(hù)開(kāi)放。圖書(shū)館應(yīng)對(duì)物理空間開(kāi)展無(wú)障礙改造,對(duì)在線服務(wù)實(shí)行優(yōu)化,滿足不同用戶(hù)的具體需求;圖書(shū)館應(yīng)利用反饋機(jī)制持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。圖書(shū)館應(yīng)建立高效的用戶(hù)反饋系統(tǒng),定期收集和分析用戶(hù)使用情況及滿意度數(shù)據(jù),并根據(jù)這些反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和形式,確保服務(wù)與用戶(hù)需求的變化同步更新。總之,用戶(hù)中心化原則作為數(shù)智時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)的重要原則,強(qiáng)調(diào)從用戶(hù)需求出發(fā),通過(guò)科技和創(chuàng)新不斷優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)容,確保服務(wù)的高效性和可訪問(wèn)性。這種設(shè)計(jì)和實(shí)施策略,標(biāo)志著智慧服務(wù)體系與傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式的根本變革,彰顯了圖書(shū)館服務(wù)在現(xiàn)代化進(jìn)程中的重要轉(zhuǎn)變。智慧導(dǎo)讀的作用,在于幫助我們構(gòu)建完整的知識(shí)體系。
隨后進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,剔除無(wú)效、錯(cuò)誤或無(wú)關(guān)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。例如,異常的用戶(hù)行為記錄、重復(fù)的條目或格式錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)都需要清理。清洗后的數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)換為適合分析的格式或結(jié)構(gòu),如分類(lèi)數(shù)據(jù)編碼、連續(xù)變量規(guī)范化等。這是確保數(shù)據(jù)被分析工具正確理解和處理的關(guān)鍵。在數(shù)據(jù)分析階段,通過(guò)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等,從數(shù)據(jù)中挖掘用戶(hù)的興趣和行為模式。例如,通過(guò)分析用戶(hù)的搜索和下載歷史,預(yù)測(cè)其可能感興趣的新書(shū)或主題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化推薦。近年來(lái)人工智能生成內(nèi)容(AI-Generated Content,AIGC)技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,逐漸成為 AI 發(fā) 展的關(guān)鍵分支。怎樣智慧導(dǎo)讀簡(jiǎn)介
《智慧導(dǎo)讀》是上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司研制開(kāi)發(fā)的一種主動(dòng)介入的實(shí)時(shí)文獻(xiàn)內(nèi)容知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品。品牌智慧導(dǎo)讀采購(gòu)
學(xué)術(shù)閱讀具有專(zhuān)業(yè)性、持久性和高難度的特點(diǎn),閱讀過(guò)程中會(huì)面臨閱讀中輟、閱讀拖延、信息回避、消極情感等,除了自我控制與管理之外,用戶(hù)需要閱讀行為管理服務(wù)。比如,上海師范大學(xué)開(kāi)發(fā)的論文閱讀系統(tǒng)[51],能助力學(xué)生深度閱讀與學(xué)習(xí),旨在提高學(xué)生的元認(rèn)知能力。智慧圖書(shū)館等學(xué)術(shù)平臺(tái)可記錄、采集、分析用戶(hù)在閱讀前、中、后的數(shù)據(jù),加強(qiáng)閱讀行為管理服務(wù)。在閱讀前,學(xué)術(shù)用戶(hù)可利用AIGC技術(shù)生成自己的過(guò)往閱讀報(bào)告、陪伴式答疑、個(gè)性化建議等,明確閱讀方向與目標(biāo)。比如,科大訊飛與北京師范大學(xué)聯(lián)合推出“學(xué)科潛能和專(zhuān)業(yè)興趣雙核測(cè)評(píng)”,幫助學(xué)生了解、認(rèn)識(shí)自己的能力,幫助學(xué)生測(cè)評(píng)在某一方面的水平。在閱讀中,一些學(xué)生不了解自己在閱讀過(guò)程中所處位置,也不了解某個(gè)階段適用的閱讀策略。AIGC技術(shù)可以支持智慧學(xué)術(shù)閱讀平臺(tái)分析學(xué)術(shù)用戶(hù)在閱讀過(guò)程中的各類(lèi)數(shù)據(jù),構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像,幫助用戶(hù)了解閱讀狀態(tài)及難點(diǎn),為用戶(hù)生成后續(xù)的個(gè)性化閱讀計(jì)劃,提供情感支持。在閱讀后,AIGC技術(shù)可以幫助用戶(hù)做好實(shí)時(shí)評(píng)估,分析存在問(wèn)題,設(shè)計(jì)改進(jìn)方案。品牌智慧導(dǎo)讀采購(gòu)