自從1987年ISO9000系列標準問世以來,為了加強品質管理,適應品質競爭的需要,企業家們紛紛采用ISO9000系列標準在企業內部建立品質管理體系,申請品質體系認證,很快形成了一個世界性的潮流。全世界已有100多個國家和地區正在積極推行ISO9000國際標準。仔細閱讀過ISO9001標準后,你一定會產生這樣一個概念,ISO9001標準的確非常大范圍,它規范了企業內從原材料采購到成品交付的所有過程,牽涉到企業內從較高管理層到基層的全體員工。你也許會想,這么大范圍而復雜的體系,推行起來一定非常困難吧,不可否認,推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實意地將推行ISO9000作為提升公司管理業績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項長期的發展戰略,穩扎穩打,按照公司的具體情況進行周密的策劃,ISO9000終究能在你的公司里生根結果。全世界已有100多個國家和地區正在積極推行ISO9000國際標準。深圳綜合質量體系認證
企業取得質量體系認證的三項關鍵是領導重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與?!罢J證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2:1986中對“認證”的定義是:“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動?!迸e例來說,對第1方(供方或賣方)提供的產品或服務,第二方(需方或買方)無法判定其品質是否合格,而由第三方來判定。第三方既要對第1方負責,又要對第二方負責,不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方的信任,這樣的活動就叫做“認證”。廈門如何質量體系認證市價質量體系是使公司內更為普遍的質量活動能夠得以切實管理的基礎。
組織的較高管理者對依據ISO9001國際標準設計、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責,對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責;管理者表示和質量職能部門對形成文件的程序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。質量管理體系的設計和建立,應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。因此,不同組織的質量管理體系有不同的特點。系統性:質量管理體系是相互關聯和作用的組合體,包括:組織結構——合理的組織機構和明確的職責、權限及其協調的關系。
作為第1方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對第1方進行審核,這樣,不管是對第1方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了ISO9000認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。在產品品質競爭中永遠立于不敗之地:國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不知使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。內審員可以由各部門人員兼職擔任,因此內審員在一個組織內對質量體系的正常運行和改進起著重要的作用。
認證的依據是質量保證標準:進行質量體系認證,往往是供方為了對外提供質量保證的需要,故認證依據是有關質量保證模式標準。為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌,供方盡量選用ISO9001、ISO9002、ISO9003標準中的一項。認證的機構是第三方質量體系評價機構:要使供方質量體系認證能有公正性和可信性,認證必須由與被認證單位(供方)在經濟上沒有利害關系,行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優良的認證實踐來贏得部門的支持和社會的信任,具有有威信的性和公正性。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動。天津互聯網質量體系認證
質量管理體系認證是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構。深圳綜合質量體系認證
企業質量體系認證應作好的工作:企業要取得質量體系認證,主要應作好兩方面的工作:一是建立健全質量保證體系,二是作好與體系認證直接有關的各項工作。關于建立質量保證體系,仍應從質量職能分配入手,編寫質量保證手冊和程序文件,貫徹手冊和程序文件,做到質量記錄齊全,其程序和作法與建立質量管理體系相同,已于本節貫標建立體系程序和步驟中作過闡述,在此不再贅述。下邊介紹如何作好與體系認證直接有關的各項工作。大范圍策劃,編制體系認證工作計劃:為了使體系認證工作能作到有計劃、協調地進行,企業質量部門在調查和收集有關體系認證信息的基礎上,對體系認證工作進行大范圍策劃,編制“企業質量體系認證工作計劃”作出總體安排。深圳綜合質量體系認證
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