咨詢在貫標工作中的輔助指導地位并不意味著咨詢工作將會處于被動的姿態。相反,企業決策層之所以外聘咨詢人員幫助其完成貫標工作,一是希望借助咨詢人員的專業知識正確理解和掌握,并將標準轉換為企業的個性化體系,少走彎路;二是更希望借助外力,打破管理上的“層陣”現象,實施組織的流程再造,在一些較大型或歷史較長的組織中,較高管理者乃至管理層對自身存在的弊端和陋習是清楚的。但由于惰性和固化思維的緣故,組織內失去了解決問題的熱情和機會。因此借助ISO,層層推進管理,實施流程再造也不失為一個好的主意和機會。認證咨詢實施程序包括:調研診斷、體系策劃、人員培訓、文件編寫、文件發布、體系運行等。廈門綜合企業管理咨詢代理商
確定ISO9001質量管理體系條款刪減:刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產品質量的責任。按照標準上話說就是:除非刪減只限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規要求的產品的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合本標準。確定ISO9001質量管理體系文件編寫格式:體系文件有幾個方面需確定:1.質量手冊、程序文件封面;2.質量手冊、程序文件、規范(三階)的內頁格式:包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責、程序、質量記錄、相關文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等);3.程序文件修訂頁格式;4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》,規定好相關內容。云南第三方企業管理咨詢口碑推薦認證咨詢機構應當建立與認證咨詢活動相適應的認證咨詢實施程序。
認證人員從事認證活動應當在1個認證機構執業,不得同時在2個或者2個以上認證機構執業。在認證機構執業的專職或者兼職認證人員,具備相關認證培訓教員資格的,經所在認證機構與認證培訓機構簽訂合同后,可以在1個認證培訓機構從事認證培訓活動。認證人員不得受聘于認證咨詢機構或者以任何方式,從事認證咨詢活動。認證培訓人員從事認證培訓活動應當在1個認證培訓機構執業,不得同時在2個或者2個以上的認證培訓機構執業。在1個認證培訓機構執業的專職或者兼職認證培訓人員,具備相關認證或認證咨詢人員資格的,經所在認證培訓機構與認證機構或者認證咨詢機構簽訂合同后,可以在1個認證機構或者1個認證咨詢機構從事認證或者認證咨詢活動。
咨詢人員不只應當恪守這些商業機密,而且還應盡量不在其同行業企業提及這些咨詢的經歷,以免誤導企業。三是嚴格守信。咨詢的依據是企業與咨詢方所達成的合同,因此咨詢應嚴格按合同辦事,不得提出不符合自己身份,或超越咨詢工作需要的要求,嚴格遵守職業道德規范。咨詢業是新興的知識產業,越來越多的企業迫切需要利用有效的管理工具提升企業的管理水平,迫切需要與國際接軌,取得國際間的認可,只要我們恪守咨詢工作的準則,規范咨詢行為,就一定能夠拓展出咨詢業更廣闊的發展空間。代理申請受企業委托代為辦理認證申請手續。
規范操作的準則作為知識密集型的產業,咨詢業的人力資源管理是其資產和品牌經營的重要組成部分。這里所說的專業形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹的工作作風之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環節的科學、嚴謹的工作程序,并制定相應的程序文件及作業指導書。二是恪守商業機密,在企業進行長達半年到一年的貫標工作,使企業的許多客戶的資源、工藝標準、專業技術等為咨詢人員所熟悉。指導企業編寫質量/或環境管理/或職業安全/或食品安全體系手冊及相關程序等文件;廈門信息化企業管理咨詢聯系方式
檢查企業質量管理體系/或環境管理/或職業安全/或食品安全體系運行情況,找出問題,分析原因,完善體系。廈門綜合企業管理咨詢代理商
內部審核要嚴格按照《內部審核程序》。具體內容及步驟如下:1、編寫年度內部審核計劃;2、編寫當次內部審核計劃;3、分發當次內部審核計劃到各相關部門(一般須提前一周時間);4、編寫內部審核檢查表;5、實施內部審核(初次會議、現場審核、末次會議);6、填寫內部審核不符合報告及內部審核分布表(包括條款及部門);7、內部審核結案報告。管理評審活動主要包括以下活動:年度管理評審計劃(跟年度內部審核計劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個月)、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單(在做管理評審前一周送達相關部門,以便于其準備相關資料)、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關質量目標(包括分目標)達成情況統計、管理評審輸出報告。在質量體系完善和改進后,運行三個月即可提出認證申請,不同的認證公司有不同的認讓申請格式,只要你選擇好認證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。文審一般較現場審核提前,就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司,提交其審核。現場審核前,認證公司會把相關的審核計劃發到受審公司,受審公司做好外審準備工作,包括接待等。廈門綜合企業管理咨詢代理商
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