智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:1、產(chǎn)品的效益原則。效益原則不光光適用在智慧酒店行業(yè),相信任何行業(yè)都希望設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品都講究效益,而這個(gè)效益包括“技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益”,智慧酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)更要保證這種效益原則。2、產(chǎn)品的時(shí)間原則。產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間,決定了市場(chǎng)的變化。也是搶占市場(chǎng)的基石。而智慧酒店產(chǎn)品屬于電子產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該參考行業(yè)同類產(chǎn)品可能發(fā)生的變化,保證產(chǎn)品投入市場(chǎng)不至于淪為淘汰產(chǎn)品。3、產(chǎn)品的信息原則。智慧酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的信息主要是市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、測(cè)試信息、工藝信息等。從業(yè)人員應(yīng)從全局出發(fā)掌握與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各種信息資源。用這些信息資源來正確規(guī)劃設(shè)計(jì)智慧酒店產(chǎn)品。酒店客房控制系統(tǒng)可以對(duì)客人身份進(jìn)行智能識(shí)別,酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意,為相關(guān)客人提供針對(duì)性的個(gè)性化的服務(wù)。南京國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資
智能客控酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別客人的身份信息。大多數(shù)傳統(tǒng)酒店的房卡,只能作為一種開門的工具,而升級(jí)后的客控系統(tǒng),只有與其內(nèi)置讀卡器,才能快速識(shí)別客戶的身份信息,并做出區(qū)分,才能知道酒店的客戶類別更加多樣化,老客戶通常可以享受酒店VIP級(jí)別的待遇,客戶服務(wù)部通過客控系統(tǒng)反映回來的信息可以用您得到的信息確認(rèn)客戶的身份。2、客控系統(tǒng)能自動(dòng)辦理客人入住。客戶控制系統(tǒng)具有海量的信息,可以直接控制客房的狀態(tài)。另外,它的客房控制模塊覆蓋了整個(gè)酒店,方便到可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線辦理。預(yù)訂客戶還可以在客控系統(tǒng)的顯示界面上得到真實(shí)的客房動(dòng)態(tài)印象,能夠節(jié)省客人辦理入住的時(shí)間。plc酒店客房控制系統(tǒng)品牌能夠輕松辦理入住。隨著技術(shù)的發(fā)展,酒店行業(yè)智能化越來越深入;
酒店客房控制系統(tǒng),操作簡單,節(jié)約人力成本,提高管理效率。通過RCU一體酒店客房控制系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)顯示所有客房狀態(tài)(服務(wù)呼叫、空房數(shù)量、故障檢修等);智能識(shí)別身份,顯示房間內(nèi)有無人(客人or服務(wù)員);實(shí)時(shí)顯示房間溫度,可提前開啟智能設(shè)備;智能窗簾,可自動(dòng)開啟晨起模式/晚上模式;以客為主,一個(gè)遙控器或手機(jī)可隨心調(diào)控客房所有設(shè)備;電視IPTV,支持直播、點(diǎn)播,可自定義頁面歡迎模式;客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;能夠?qū)崟r(shí)記錄客人請(qǐng)求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間。節(jié)能環(huán)保,節(jié)約酒店運(yùn)營成本。
相比傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題,“智慧酒店”注重客戶導(dǎo)向、持續(xù)創(chuàng)新、科技支撐、大數(shù)據(jù)分析,具有“改善體驗(yàn)、改進(jìn)管理、節(jié)約成本”的三大優(yōu)勢(shì):1.改善體驗(yàn):通過酒店的運(yùn)營管理系統(tǒng)與客房的空調(diào)、門鎖、窗簾等自動(dòng)控制裝置集成起來,形成一個(gè)完整的智能化酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),做到“千人千面”的定制服務(wù),極大地提升了顧客入住滿意度;2.改進(jìn)管理:“智慧酒店”的大數(shù)據(jù)底層服務(wù)+數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái),可整合部門數(shù)據(jù),改進(jìn)內(nèi)部管理,改善酒店能效;3.節(jié)約成本:人工成本在酒店主要成本構(gòu)成中占比高達(dá)50%,即使在經(jīng)濟(jì)型酒店中也占比20%以上,人工智能等高科技的應(yīng)用,可以較大限度地縮減人力成本,提升人效比。酒店客房控制系統(tǒng)可以在不影響為客人提供舒適環(huán)境的前提下,有效地降低冷熱源的消耗和三速風(fēng)機(jī)的消耗。
在舒適性方面,使用的酒店智能控制系統(tǒng),不只可以讓客人直接在網(wǎng)上訂房,進(jìn)入酒店后還可以直接在大堂自助區(qū)辦理入住手續(xù)。在方便的手續(xù)之后,客人將得到一張智能卡。此時(shí),酒店的客控系統(tǒng)軟件可以提前直接開啟客房內(nèi)的空調(diào),達(dá)到較合適的溫度。客人刷卡進(jìn)入房間時(shí),房間內(nèi)的窗簾會(huì)自動(dòng)打開,背景音樂會(huì)響起,房間內(nèi)的照明系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)到較合適的狀態(tài)。在節(jié)能性方面,當(dāng)客人離開房間時(shí),客房內(nèi)的燈光等設(shè)備會(huì)自動(dòng)調(diào)整到酒店客人控制系統(tǒng)的預(yù)設(shè)狀態(tài)。如果客人沒有退房,客房控制系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確保客房的空氣質(zhì)量。在安全性方面,的酒店客房控制系統(tǒng)能有效區(qū)分客人和酒店員工的身份。如果有人沒有持卡闖入房間,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。智慧酒店具有的功能優(yōu)勢(shì):提高安全性。南京高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)布線
酒店客房控制系統(tǒng)方便了酒店管理,還可以對(duì)客房人員的不同身份進(jìn)行智能控制,達(dá)到節(jié)能和個(gè)性化服務(wù)的目的。南京國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資
智能客控系統(tǒng)在節(jié)約電能方面表現(xiàn)的很突出。空調(diào)是每個(gè)酒店電能開銷較大的電器,而使用了客控系統(tǒng),可以遠(yuǎn)程操作空調(diào)的開閉和溫度的調(diào)試,減少電能浪費(fèi)。比如當(dāng)客人離開房間后,系統(tǒng)可以識(shí)別房間內(nèi)到底有沒有人在,然后根據(jù)判斷結(jié)果對(duì)空調(diào)進(jìn)行相應(yīng)的操作,如沒有人空調(diào)將自動(dòng)進(jìn)入預(yù)設(shè)的無人模式或者直接關(guān)閉,這樣就不會(huì)產(chǎn)生無人狀態(tài)下電能的損耗。另外,燈具的控制也可以實(shí)現(xiàn)無人自動(dòng)關(guān)閉或者預(yù)設(shè)模式等等,節(jié)能表現(xiàn)無處不在。系統(tǒng)為酒店節(jié)約大量的電能,這點(diǎn)無疑是對(duì)環(huán)境的保護(hù)。南京國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)投資