單客房系統就是入住客人感受較為明顯的部分,比如客人進入房間,打開房門時,系統可自動判斷屋內光線強度,當光線暗時,廊燈自動點亮。然后客人插卡取電,在這時,系統可自動熄滅廊燈,并按酒店要求點亮客房內的指定燈具,比如床頭閱讀燈等。客人可根據自身習慣,設置空調溫度、風速等,這些信息通過網絡實時傳到系統軟件。另外,客人還可按下"睡眠模式"、"閱讀模式"、"影音模式"等各場景模式開關,一鍵控制房間里的燈具的組合,方便營造相應的氛圍。通訊系統是整個系統的數據傳輸部分,是各廠家有多種聯網方式。隨著技術的發展,TCP/IP方式已經漸漸成為主流,因其通訊速率快、容量大、便于酒店維護、且可擴展性強。酒店之所以選擇客房控制系統,除智能化和提高服務質量的考慮外,其實還有一個重要的原因就是節能環保。智能酒店客房控制系統開發
酒店該如何制定出合適的智慧化管理系統和智能化的體驗呢?1.酒店產品設施的智能化。去中心化的創新設計,對于那些需求較高的年輕人來說,他們在一些特殊的日子或者外出旅游的時候,都希望有一些氛圍帶給她們特別的感受體驗。因此,包括智能客控就可以借助場景預設,譬如溫度、燈光的預設來給用戶創造驚喜。2.自主入住酒店時的智能化。用戶從微信小程序或者酒店平臺線上訂房后,通過在線支付,到店后客人在自助機前核實身份信息,可以在自助機上進行選房,自助機自動發卡。這樣可以為酒店降低用人成本,提升用戶體驗。為酒店解決高峰期人流量較大是時的痛點,節省顧客時間。3.增值服務的智能化。酒店是線下消費產品、服務和需求的場景,客人在酒店的一切便利和剛需消費都可能隨時產生。除了住宿,酒店還可以為用戶提供更多的增值服務,讓酒店和競爭對手有更多的亮點和競爭力。南京智慧酒店客房控制系統投資選擇好的客房控制系統能增加酒店的經濟效益,自助機可以幫助酒店節省人工;
智能酒店客房控制系統可以節約布線成本及增加客人的安全系數。一個房間內的照明是多種多樣的,每個控制面都還有zigbee模塊,安全可靠,每個客人觸控的都是安全的,不存在漏電、電擊等因素,安全可靠。臥室內有床頭燈,臺燈,地燈,夜燈等,衛生間內有鏡前燈,頂燈等,如此眾多的燈具,一地、二地、甚至三地控制要求較為復雜,用以往的常規開關設計很難滿足要求,以往的燈開關及電視機等都集中在床頭柜面板上或上面的墻面控制,如此床頭柜后面將會有幾十根導線,在維護時會造成困難,維修人員在客房時間可能過長,給客人帶來不便。每個面板只需要多一根零線,維護變得非常簡便,對于客房布線更能節約成本。
酒店智能控制系統用戶控制方式的創新。酒店系統的控制方式從以前的按鍵控制,到遙控器的控制,再到手機APP遠程控制。每個階段的控制方式的創新都引來了一次消費熱潮,因此可以推斷,如果酒店智能控制系統的控制方式有新的創新,也是可以推動它的發展的。酒店智能控制系統在兼容性上、整合的創新,如今互聯網讓世界緊密相連,萬物互聯相通是一個很大的趨勢,所以酒店智能控制系統的兼容性很重要。如今,很多產品都不能夠和酒店智能控制系統結合使用,這影響了用戶的體驗度,也使得很多功能都不能實現,阻礙了其發展。酒店智能控制系統與智能化產品之間的互聯互通的程度決定了其發展的深度。酒店客房控制系統利用各個技術構成專門使用的網絡,對酒店客房的安防、門禁、空調進行管理與控制。
酒店客房控制系統的特點和優勢,空調控制:通過網絡可對酒店的每間客房的空調系統進行實時的監控,根據酒店方事先預置的空調控制策略(時間表),在保證不影響為客人提供舒適的環境的前提下,有效地降低冷熱源的消耗和三速風機的消耗。在單客房系統中配備帶通訊接口的大液晶顯示的空調溫控器,該溫控器本身帶有對風機和電動閥控制的端口。它與RCU之間通過內部通訊總線進行通訊,一臺RCU可帶多達16個溫控器模塊。這種配置設計對于有多個溫控器的套間和總統套房特別適用,不需每個溫控器必須配置一個RCU,可很大程度的節省投資和工程預算。并且這種方式布線簡單,結構清晰,穩定可靠。由于空調溫控器模塊本身帶有對風機和電動閥控制的端口,即使RCU出現故障,空調溫控器模塊仍可正常工作,不影響客人的使用。通過系統軟件可對每間客房的空調進行遠程集中控制,以達到有效的節能。客服辦理部門通過客控系統反映回來的信息就能確認客戶的身份。南京智慧酒店客房控制系統投資
客控系統安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設置好。智能酒店客房控制系統開發
智能酒店客房控制系統的功能有預先退房:客人按下退房按鈕之后,預退房的指示燈就會被點亮,即刻就會傳送至前臺以及客服中心電腦,同時前臺電腦上會有聲光提示該房間請求退房,信息傳送到系統軟件,服務人員到該客房進行清理并通知前臺打印出帳單,服務人員可以提前進行結賬工作,節省顧客在前臺等待退房的時間。按下請求退房服務開關后,勿擾指示自動關閉。客人辦完退房的手續之后,前臺點擊"XX房間退房"模式,遠程控制門牌背光熄滅,溫控系統進入無租態。智能酒店客房控制系統開發