產品售后服務：

維護要求（售后服務）

我司已確認質量保證期為壹年。為了進一步明確我方的質量保障義務和提供更為完善的售后服務，在此按質量保證期內及期滿后的服務內容及標準進一步明確如下：

質量保證期內：

1、 每季度委派專職工程技術人員對系統及設備進行跟進維護回訪。維護內容包括：各級設備參數設置檢查，設備級間連接可靠性檢查，必要的操作軟件升級，系統測試及校準。因上述工作產生的所有相關費用均由我司承擔。

2、 系統設備出現故障的維修響應時間為24小時，非違反操作規程或不可抗拒力所致故障引起的更換有缺點或損壞的零配件的材料費、運輸費、維修人工費均由我司承擔。

3、 如設備故障暫時不能修復，我司承諾提供同等性能的替代產品以確保系統正常運行。由此產生的維修材料費、運輸費等均由我司承擔。

質量保證期后：

1、 繼續由我司提供終身維修服務，維修人工費免收，只收取零配件工本費，維修響應時間為24小時。

2、 我司在深圳設立了工廠及客戶服務中心，長期備有充足的零配件庫存，有專職維修工程師。可確保提供及時周到的售后服務。

IP 網絡廣播將前端音源擴展到整個網絡，節目定時播放都可以通過網絡遠程操。銷售IP網絡音柱哪家好

【IP 網絡廣播系統簡介】

1. 原理概述

IP 網絡廣播系統是基于 IP 數據網絡平臺，將音頻信號經過數字編碼以數據包形式按 TCP\IP

協議在局域網或廣域網上傳送，再由 IP 網絡終端解碼的數字化音頻擴聲系統。徹底解決了傳

統廣播系統存在的傳輸距離短，音質不佳，管理維護復雜，互動性差的問題，可單路、多路、

單向或雙向傳輸，局域網內延遲時間不超過一百毫秒，并具有自動流量調整、聲音補修功能。

2. 系統特點

系統還具有實時廣播、定時廣播、分區廣播、電話廣播、自由點播、實時采播、消防聯動、

電源控制、現場***、雙向對講、觸發聯動、通話錄音、日志查詢等功能、操作簡單便捷等。

IP 網絡廣播系統的音頻傳輸距離可無限延伸，可運行在局域網和 Internet 網上。安裝時無需

單獨布線，節省安裝成本。

3. 應用場所

該系統可適用在：**、**、公檢法司、**（火警）、鐵路（地鐵）交通、水電、油田

礦山、鋼鐵治金、銀行證券、各類企業、連鎖機構、校園、公園、街道社區、農村村村通、

酒店賓館、樓宇、影劇院及體育場館乃至社會治安和公共安全等領域均已得到***的運用。

原裝IP網絡音柱口碑推薦IP 網絡廣播技術方案有哪些？

l 無線遙控

具備無線遙控功能， 可以在操場上靈活的開關當前播放的節目， 不需要回到主控室操作，

有效距離 300 米以上。

l 音頻素材制作

實現數字素材的錄制、轉換和剪輯。系統服務器可存儲數千小時以上的音樂節目。

1.3 傳統廣播系統存在的問題

l 技術落后，兼容性、擴展性不佳

現有廣播基本都是采用模擬傳輸， 人工管理的工作方式， 系統易受環境干擾， 多路廣播

時容易產生串音。 無法實現數字格式音頻文件在終端直接播放， 無法與網絡連接， 以真正實

現音源數字化、播放管理自動化。

【№3】. IP 網絡廣播系統終端：

根據應用的場景不同、需求不同，終端擴聲可以用以下方式實現。

（1）網絡音箱設備端

A、配置 IP 網絡音箱，如：壁掛（ GM-8001/8015 ）/吸頂（ GM-8009）音箱或加藍牙 +定壓備

份音箱（ GM-8015E）。常用于，如：教室、辦公室等場所。

B、IP 式壁掛終端 +音箱，如：壁掛式終端 GM-8016 、GM-8018 。常用于，如：教室、辦公室

等場所。

C、配置 IP 網絡音柱，如： GM-8006S 防水音柱常用于范圍較大的室內外區域。常用于，如：

體育館、廠房車間、園林景區、村村通、大型廣場等。 每個終端可以單獨接收服務器的個性化 定時播放節目。

l 實時采播

將外接音頻（卡座、 CD、收音機、話筒等）接入音頻服務器實時壓縮成高音質數據流，

并通過校園網絡發送廣播數據， 安裝在不同教室的數字廣播終端可實時接收并通過自帶音箱

進行播放。

l 定時播音

學校的所有作息制度（像打鈴、放操、聽新聞、背景音樂等）實現一年 365 天無人職守

的全自動化管理。數字廣播終端具有** IP 地址，可以單獨接收服務器的個性化定時播放

節目。教師將需要使用的教材或課件存儲在服務器硬盤上，并使用專門軟件編制播放計劃，

系統將按任務計劃實現全自動播出。

l 多路分區播音

系統可設定任意多個組播放制定的音頻節目， 或對任意指定的區域進行廣播講話； 服務

軟件可遠程控制每臺終端的播放內容（劃定區域播放）和音量等。 配置 IP 網絡音柱，如： GM-8006S 防水音柱常用于范圍較大的室內外區域。智能IP網絡音柱

IP 網絡音頻廣播系統的每個網絡語音終端因具有**的 IP 地址.銷售IP網絡音柱哪家好

校園公共廣播的功能常用規范

l 一般系統的基本要求：

1. 應能發布實時的語音廣播、錄音廣播以及轉播國家和地方電臺新聞。

2. 應覆蓋教學區內的各個課室、實驗室、功能室、教師辦公室、圖書館、禮堂、操場

和宿舍，以及食堂和公共通道等地方。

3. 廣播覆蓋區域應能分區控制，可視需要手動選通或關閉任何廣播分區。

4. 應具有強插功能。即能對任何選定的廣播分區（包括已經關閉了的分區）強行插入

尋呼廣播或其他緊急廣播。在發生突發性緊急事件時，應能強行發布**。

5. 應能實現自動定時管理。 包括定時接通 /關閉廣播系統的電源， 定時播放已編排好的

鐘聲 /音樂鈴聲或其他節目。 銷售IP網絡音柱哪家好

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