例如,很多百貨公司都建立了VIP制度,在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡,憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠,還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外,還能額外得到企業的重視,自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗,有正確策略的運作,也有值得注意的禁忌。從市場訪詢的大量營銷策劃實踐教訓中,我們看到有以下幾種禁忌須注意防范: [2]一、片面追求性效應神化策劃人或“點子大王”,渲染策劃人的奇智妙策能使企業立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場的現實需求,人為制造“新聞事件”,明顯地進行商業***,乞靈于轟動效應。例如馬路上砸空調,商場門外摔酒瓶、舉行痛飲啤酒、男女狂吻大賽等等。甚至以身穿三點式泳衣的美女,躺在商品水床上進行不堪人目的表演,非但未能引發轟動效果,反而引起公眾的反感,落得門前冷落的結局。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。黃浦區方便公關活動組織策劃服務熱線
(4)重視全局謀劃。組織根據市場環境的動態變化趨勢、自身條件等,對公關營銷的戰略作出全盤的謀劃,只有這樣才能使整個方案能夠系統、順利地開展和進行。(二)公共關系營銷整合所謂公關營銷整合,是指組織以消費公眾為**,對組織行為和市場行為進行重組,綜合、協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費公眾的有效溝通,迅速建立與消費公眾長期密切的關系,從而達到有效公關營銷的目的。長寧區智能化公關活動組織策劃聯系方式市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,對市場發展推波助瀾。
5.方案制訂依據公眾需求、目標市場和營銷組合這三大方面來確定***的公關營銷戰略方案。一套完整的方案應包括以下內容:(1)明確公關營銷市場目的。有效的戰略應當指明市場的目的,要對產品外觀設計、包裝、分銷網絡、廣告等各類因素進行系統安排。(2)確定行動路徑。要獲取市場的成功,關鍵就在于要將市場(公眾)的需要與組織的服務計劃過程聯系起來,從而建立公眾的滿意體系。(3)整合資源。通過戰略方案的制訂,可以有效地集中組織的資源,尤其是對現有的資源進行有力的整體部署。
1、求實原則。實事求是,是公關策劃的一條基本原則。公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上,以誠懇的態度向公眾如實傳遞信息,并根據實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機等。2、系統原則。指在公關策劃中,應將公關活動作為一個系統工程來認識,按照系統的觀點和方法予以謀劃統籌。3、創新原則。指公關策劃必須打破傳統、刻意求新、別出心裁,使公關活動生動有趣,從而給公眾留下深刻而美好的印象。4、彈性原則。公關活動涉及到的不可控因素很多,任何人都難以把握,留有余地才可進退自如。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。
(一)戰略設計 [1]1.市場調研市場調研的**終目的是從決策需求的角度出發,結合有關市場調研原則的各種意見,為公關營銷提供決策參考。所以,市場調研是必須且重要的,并要注意以下幾點。市場調研的注意事項:(1)信息搜集要***。要充分考慮到會影響預測結果的因素,盡可能地提供多角度、多側面的數據和信息。(2)信息取舍要客觀。對調研的數據要從中立出發,去偽存真,避免主觀和偏見。(3)信息搜集要及時。對市場上任何有用的信息都要及時分析和反饋,充分利用時間,在短時間里搜集**多的信息,使信息具有時效性,才能及時反映市場情況。市場成熟期和衰退期,公關活動的主要目的是延長產品生命周期。崇明區信息化公關活動組織策劃聯系方式
指在公關策劃中,應將公關活動作為一個系統工程來認識,按照系統的觀點和方法予以謀劃統籌。黃浦區方便公關活動組織策劃服務熱線
(1)**產品策略。企業常常通過一兩個**產品來帶動整個產品群體,形成自己的競爭優勢。因而**產品往往是組織配置資源**為集中的層次。(2)價格策略。給產品或服務定價是很重要的,要符合組織的利潤目標、生存目標、市場占有目標和質量目標,并且要充分考慮到市場需求、成本費用、競爭狀況等綜合因素的影響。組織一般會采用降價和提價兩種策略。降價策略,包括戰略性降價、擴展市場降價、面對競爭降價等;提價策略,包括因成本膨脹提價、因供不應求提價等。組織在采取降價或提價策略后,都要及時對市場反應進行分析,以確定進一步的價格調整。黃浦區方便公關活動組織策劃服務熱線
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