零售店與顧客關系,歸根到底是人際關系。要知道,購物場所也是交流的空間。講解商品的知識和銷售量成正比,消費者不是**,需要你的指導。要讓消費者認識到,你是在幫助他。接待顧客心理輕松,對方不買也不能有失望或不高興的表示。收錢和找零錢,當面點清,找干凈票給客人。對老顧客表示感謝,老顧客是比較好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學者雷奇漢和賽塞的研究表明,顧客的忠誠度每提高5%,企業的獲利就能增加25%。語言規范、親切,能增加商場(店)形象的魅力,產生親和力,帶來好的口碑。佳客佳便利店,品牌口碑是客戶說了算的,效果是大眾看得見的。河源超市加盟位置
便利店選址是商家歷來考慮的首要因素,也是重要因素。合適的開設地點既能決定店鋪顧客的多少,也能決定銷售額的高低,是店鋪經營成敗的關鍵問題。在進行便利店選址時,并非一定是鬧市區、商業區就是好,而是應該遵循“合適就好”的原則。怎樣按照不同地段選址開店?可以依照以下幾點要求進行:1、如何在居民區附近開社區便利店一般情況下,人們習慣到一些大中型的商場或繁華市區去購買時尚流行商品或是一些較為的耐用品,但是對于一些如休閑食品、煙、酒、生活日用品、個人護理用品此類的日常消費品品,就喜歡到離家比較近的社區便利店購買。如果社區便利店經營者能夠保證銷售的商品擁有良好的質量和服務,便利店就能很快的同此地的居民融合在一起,便利店店的生意也就會越來越興旺。在居民區開店,應該考慮到人們的這種心理上的消費偏好。佛山全家加盟店轉角佳客佳便利店加盟選址技巧有哪些?
便利店加盟的幾個規則:規則一、選擇比較好店址有人對中國臺灣便利店調查顯示,經營失敗的原因有60%是由于店址不佳造成。因而在店址的選擇上切忌是急就章。盡可能地將幾家預選店址商圈內的居民數、流動人口量、消費水平、消費習慣、車輛動線等條件一一列出,并進行詳細對比,在大致測算出此店址營利情況的前提下,讓便利店公司網點發展人員進行實地勘察和判斷,確定店址的選擇。規則二、比較分析加盟政策在決定投資便利店后,需要花一定的時間和精力去比較所有便利店公司推出的加盟政策。品牌效應固然需要考慮,但選擇一個適合自己的加盟政策對于加盟者來說,更為重要。
如何在寫字樓辦公區開店?當前,在大中城市,寫字樓林立,還有各種形式的高科技園區,這些區域都是公司聚集較多的地段。在這些地段開店,您的主要消費者是上班族,而這類消費者的消費檔次、消費水平較高,消費者年齡也不大,一般都是二、三十歲的年輕人,因此開店應以這部分人為主要目標。寫字樓辦公區店鋪的消費者大部分人是上班族,也有當地居住者和外來逛街者。上班族有一個特點,那就是日常工作生活的節湊快,只有中午短暫的用餐和休息時間,因此他們不會走得離辦公地方太遠,附近的便利店成了他們購買用餐、休息之處。因此,離辦公樓愈近,顧客的來店率越高,尤其是便利店。小編提醒開店比較好以寫字樓底商或上下班路線為主。在寫字樓辦公區開便利店,比較好以休閑食品、飲品飲料、日常生活用品、個人護理用品為主,同時還為快節奏生活方式的城市白領們提供甜點、面包、咖啡、多種餡料包子、中國臺灣烤腸等即食服務,為他們提供時間和空間上的便利。佳客佳如何在學校附近開便利店?
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便利店加盟什么重要?河源超市加盟位置
當行業進入調整階段,企業與投資者們就會開始思考便利店的盈利模型到底是什么? 分析便利店的收入端及成本端,便利店的盈利模式可以簡化為:經營利潤=商品銷售毛利+其他業務收入-營業費用,其中商品銷售毛利=商品銷售收入-商品成本,其他業務收入=增值服務收入+加盟費+會員費,營業費用=員工工資+固定成本+系統建設。 便利店以經營即時性,應急性商品或服務為主,以滿足便利性需求為宗旨。因此,主要銷售的日常消費品,零食,飲料,酸奶,便當類,洗護等日用品便利店商品銷售收入占據了早期國內便利店營業額的絕大部分。河源超市加盟位置
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