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因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢頭如火如荼,但能否終在國內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉行做外包工作呢還是到咨詢業(yè)發(fā)展?事實上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述,正因為企業(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來越常見。這種服務可以幫助企業(yè)招聘、培訓和管理員工。海口哪個企業(yè)人力資源服務很好
人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質(zhì)性:人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。海口哪個企業(yè)人力資源服務靠譜員工關系是人力資源服務的關注重點,通過建立良好的員工關系來提高員工的工作滿意度和忠誠度。
依然存在質(zhì)疑正因為人力資源外包可以使企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)勢互補,專注于自身具有競爭力的項目和事務上,進一步贏得競爭優(yōu)勢,因而,大多數(shù)企業(yè)對人力資源外包是持肯定態(tài)度的。華潤物流的胡經(jīng)理說,他們?nèi)耸卤緛碇挥幸粋€人負責,人少事卻很多。但“人力資源外包”后,只需給人才服務中心交費。那個費用要比給員工付工資低幾倍。而且可以減少人事上的糾紛。金鷹軟件的宋經(jīng)理也認為。“人力資源外包”的推出給企業(yè)帶來了方便。他說,他們公司有百把號人。公司的事比較多,沒專門的人來管理這件事。他覺得人事外包后降低了企業(yè)人力成本,提高了企業(yè)的工作效率。
應當說這三個概念的本質(zhì)是有所不同的,人口資源和人才資源的本質(zhì)是人,而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力,從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說,它們關注的重點不同,人口資源更多是一種數(shù)量概念,而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻存在一種包含關系。在數(shù)量上,人口資源是多的,它是人力資源形成的數(shù)量基礎,人口資源中具備一定腦力和體力的那部分才是人力資源;而人才資源又是人力資源的一部分,是人力資源中質(zhì)量較高的那部分也是數(shù)量少的。人力資源服務可以幫助企業(yè)進行員工績效評估和激勵計劃的管理。
我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。新特性雖然人力資源服務外包業(yè)務在中國產(chǎn)生的時間短,規(guī)模不大,甚至名稱尚不規(guī)范。但經(jīng)過十來年的發(fā)展,已經(jīng)具有了發(fā)展速度迅猛、專業(yè)化服務機構初露端倪、社會和經(jīng)濟效益明顯、出現(xiàn)全國網(wǎng)點布局優(yōu)勢四大特點。人力資源服務可以幫助企業(yè)進行員工流動和績效管理的計劃和服務。海口哪個企業(yè)人力資源服務靠譜
人力資源服務需要關注員工的福利和福利待遇,以提高員工的福利滿意度和忠誠度。海口哪個企業(yè)人力資源服務很好
它與社會價值關系應當說是一種由果溯因的。兩者研究問題的角度和關注的重點也不同。人力資本是通過投資形成的存在于人體中的資本形式,是形成人的腦力和體力的物質(zhì)資本在人身上的價值凝結,是從成本收益的角度來研究人在經(jīng)濟增長中的作用,它強調(diào)投資付出的代價及其收回,考慮投資成本帶來多少價值,研究的是價值增值的速度和幅度,關注的重點是收益問題,即投資能否帶來收益以及帶來多少收益的問題。人力資源則不同,它將人作為財富的來源來看待,是從投入產(chǎn)出的角度來研究人對經(jīng)濟發(fā)展的作用,關注的重點是產(chǎn)出問題,即人力資源對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻有多大,對經(jīng)濟發(fā)展的推動力有多強。海口哪個企業(yè)人力資源服務很好
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