盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率，做到薄利多銷，快買快賣。對企業來說：（1）企業有自己的經營門店，直接售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用于公共消費（如辦公用品、小轎車等）的商品。（2）企業無門店，通過網上或電話售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用于公共消費的商品。（3）企業對醫院、學校等非盈利機構銷售的中西藥品、醫療器械、教學用品及設備等。總之，零售業的銷售對象是城鄉居民和社會集團，銷售的商品是以生活消費或公共消費品為主。常見的零售業有百貨店、超市、便利店、專賣店、專業店等以銷售生活消費品為主的企業。批發零售業批發業與零售業相比較,批發業主要具有以下特點:①批發業的交易額一般較大。批發業基本屬于資本密集型行業，對于批發業而言,資金較勞動更為重要,資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。②批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市,但經營范圍會輻射到周圍地區；大型批發商業往往分布于全國性的大城市,其經營范圍可以涵蓋整個國內市場,有些還可以開展進出口業務,其商業圈還可以突破國界。③服務項目相對較少。由于批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者。批發零售業是社會化大生產過程中的重要環節。全過程零售批發哪家好

    表3：社會消費品零售額指標本年上年為上年同期%社會消費品零售總額58061吃類商品605穿類商品429用類商品13170燒類商品857資料來源：北京市統計局表4：截至9月份北京市居民家庭生活基本情況指標累計增長%城鎮居民人均可支配收入18577城鎮居民人均消費支出12101農村居民人均現金收入9389農村居民人均生活消費支出5545資料來源：北京市統計局從上述幾個表中可以看出，今年北京市居民可支配收入有了一個穩定的增長，居民的消費意愿和消費總量都在穩固的提升。從消費品零售額累計增速圖中來看，增速**快的在07年12月份至08年1月份這段時間，這是由于春節的原因，之后增速曲線再平緩遞增，高于去年水平。由此可以看出，北京市的批發零售行業一直都在不斷的增長。批發和零售業企業景氣狀況表5：批發和零售業企業景氣狀況：2008年3季度項目本期實際比上期增減比上年同期增減下期預計一、企業家信心指數二、企業景氣指數三、分類景氣指數購貨合同商品購進價格商品銷售額其中：出口商品銷售價格商品庫存情況經營費用（營業費用）競爭能力盈利（虧損）變化資金情況企業融資貨款拖欠情況勞動力需求固定資產投資情況資料來源：北京市統計局從上表可以看出。江漢區品質零售批發價格優惠我國的客戶中，從事批發零售行業的客戶占45%。

    應收賬款形成壞賬，造成企業***還款來源落空，導致客戶發生逾期；第三是存貨以及存貨周轉率的風險，經營批發零售的客戶一般會選擇旺季來臨之時抓緊備貨，以便擴大其銷售規模，因此會囤積大量的商品，我們要重點考慮存貨的價格風險和周轉情況。經營風險的控制措施：①要認真分析客戶的經營能力和戰略資源。***員在調查的時候，不*要關注客戶經營的財務數據和***物情況，還要在與客戶交流的過程中了解客戶的經營期限，分析客戶對市場競爭和企業前景的把握。之前做過一個在天意市場經營化妝包的客戶，他的商品利潤率并不高，但這個客戶是在天意市場剛建成的時候就開始在那里做生意，經營期限較長，周圍沒有經營類似產品的商戶，擁有穩定的進貨和銷貨渠道、市場競爭較小，因此這個客戶的經營能力沒有問題。還有一個客戶是與幾個朋友合伙成立公司，做塑料倒模生意的，來我行**是想再成立一個公司單做。客戶的經營能力和產品的銷量遭到審批人質疑，***員解釋該客戶與進貨公司有穩定的長期合作關系，他正是憑借這種關系入股，該公司全年的貨源均是他來提供的。并且，產品的銷路很穩定，國內市場對該產品的需求也很旺盛。因此，像這種擁有進貨或銷貨資源在手的客戶。

    其經營能力也沒有問題。②要關注應收賬款賬期和回收情況。我們做過的好多客戶資產負債表做得非常簡單，應收應付均沒有體現。其實客戶在日常經營中，肯定會有很多的應收款和應付款，這是批發零售行業的特點。客戶從廠家進貨時一般是付全款，付款后貨物到達之前，這筆錢算作預付款。在批發行業中，客戶向超市、飯店等供貨，總有一個賬期，短則一個月，長的能達到幾個月甚至一年。這未結的貨款就是應收款。產品的銷售收入是客戶***收入來源，如果貨款結不回來會對他的日常經營周轉造成影響。因此，在調查客戶經營情況時，要詳細了解客戶應收款情況，了解其以往是否能及時將貨款收回來。另外，也要了解其下游客戶，選擇做上下游有長期合作關系的客戶。③關注客戶企業的存貨規模以及歷史的存貨周轉情況，如果發現存貨因過季、價格變動受市場影響加大的，須謹慎關注。另外，關注客戶產品的行業情況，對客戶管理能力、產品成本、銷售市場競爭力等綜合分析。之前做過一個從事糧油批發的客戶，他以前在糧食局工作，對糧食市場行情非常了解，并且關注糧食期貨的價格，以便隨時調整自己的庫存。他有五個銷售點，分布非常科學，在北京市的周圍，以便很容易的將產品發送給下游客戶。交易對象是為直接消費而購買商品的消費者。

    而以中介身份做代理銷售商；還包括各類商品批發市場中固定攤位的批發活動。零售業指從工農業生產者、批發貿易業或居民購進商品，轉賣給城鄉居民作為生活消費和售給社會集團作為公共消費的商品流通企業。它是百貨商店、超級市場、專門零售商店、品牌專賣店、售貨攤等主要面向**終消費者（如居民等）的銷售活動。包括以互聯網、郵政、電話、售貨機等方式的銷售活動。還包括在同一地點，后面加工生產，前面銷售的店鋪（如面包房）。目前我國的客戶中，從事批發零售行業的客戶占45%，包括從事服裝、圖書、建材等產品銷售的客戶，均屬于此類行業。限額以上批發零售業：當地**根據從業人數與銷售額來規定的一種劃分界線，比如某市批發業限額以上是指年末從業人員20人及以上，年銷售額2000萬元及以上；零售貿易業限額以上是指年末從業人員60人及以上，年銷售額500萬元及以上。每個城市的這個限額都不同的。批發零售業主要特征編輯批發零售業零售業①交易對象是為直接消費而購買商品的**終消費者，包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用于轉賣或生產所用，而是為了自己消費。②零售貿易的標的物不*有商品，還有勞務，即還要為顧客提供各種服務。零售貿易必須依靠周轉速度取勝。全過程零售批發哪家好

批發商可以對所批發的貨物擁有所有權。全過程零售批發哪家好

    如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇，零售提供的售前、售中與售后服務已成為重要的競爭手段或領域。③零售貿易的交易量零星分散，交易次數頻繁，每次成交額較小，未成交次數占有較大比重，這是零售應有的定義。正由于零售貿易平均每筆交易量少，交易次數頻繁，因此，零售商必須嚴格控制庫存量。④零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是**終消費者，大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者，零售商欲達到擴大銷售之目的，特別要注意激發消費者的購買欲望和需求興趣，一定要有自己的經營特色，以吸引顧客，備貨要充足，品種要豐富，花色、規格應齊全。⑤零售貿易大多在店內進行，網點規模大小不一，分布較廣。由于消費者的***性、分散性、多樣性、復雜性，為了滿足廣大消費者的需要，在一個地區，*靠少數幾個零售點是根本不夠的。零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點，適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。⑥零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對于批發貿易，零售貿易每次交易額小，因此必須注重提高成交率，提高貿易資本的周轉速度。全過程零售批發哪家好

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