表3：社會消費品零售額指標本年上年為上年同期%社會消費品零售總額58061吃類商品605穿類商品429用類商品13170燒類商品857資料來源：北京市統計局表4：截至9月份北京市居民家庭生活基本情況指標累計增長%城鎮居民人均可支配收入18577城鎮居民人均消費支出12101農村居民人均現金收入9389農村居民人均生活消費支出5545資料來源：北京市統計局從上述幾個表中可以看出，今年北京市居民可支配收入有了一個穩定的增長，居民的消費意愿和消費總量都在穩固的提升。從消費品零售額累計增速圖中來看，增速**快的在07年12月份至08年1月份這段時間，這是由于春節的原因，之后增速曲線再平緩遞增，高于去年水平。由此可以看出，北京市的批發零售行業一直都在不斷的增長。批發和零售業企業景氣狀況表5：批發和零售業企業景氣狀況：2008年3季度項目本期實際比上期增減比上年同期增減下期預計一、企業家信心指數二、企業景氣指數三、分類景氣指數購貨合同商品購進價格商品銷售額其中：出口商品銷售價格商品庫存情況經營費用（營業費用）競爭能力盈利（虧損）變化資金情況企業融資貨款拖欠情況勞動力需求固定資產投資情況資料來源：北京市統計局從上表可以看出。零售貿易的標的物不僅有商品，還有勞務。武漢信息零售批發歡迎來電

    企業的抗風險能力弱；經營不規范，存在著報表欠真實，不能反映企業真實財務狀況；企業信息透明度低，使銀行難以了解客戶經營的真實狀況；公司股權較混亂，雖然由幾名成員注冊的有限公司，但實際可能是由一名成員全部出資的情況。信用風險的控制措施：①關注借款人征信報告中的信用記錄情況。征信報告能反映客戶的***消費情況和借貸情況，以此反映客戶的信用水平和月還款情況。但是因為時限或者聯網的情況，有些客戶的**記錄并沒有在上面反映出來。之前有一個做皮草生意的客戶，其家庭資產很大，但月日常支出達到了13萬元，信用記錄中并沒有顯示其有**，這么大的日常支出就有些不正常。合規性審查提出這個疑問，***員在調查時并沒有注意。后來***員與客戶聯系，客戶稱其剛買了一套房產，月供6萬余元。客戶提供了月還款的證明，這樣就可以解釋其高額支出的問題。另外，對于信用記錄中禁入或者關注類的客戶，應該謹慎對待，詳細了解客戶產生逾期的原因，如果屬于惡意拖欠的話應嚴格按照制度來執行。②利用合理數據來反映客戶的經營能力。中小企業提供的財務報表不能反映客戶真實的財務情況，更多的則是根本不會做財務報表，只有現金日記賬情況。武漢信息零售批發歡迎來電我國的客戶中，從事批發零售行業的客戶占45%。

    代理業務是客戶作為某種或某幾種商品的一級或者幾級代理商進行經營，產品和經營模式比較固定，代理合同一般一年一簽，每年都有一定的進貨指標。②客戶的資信差別較大。因其經營的門檻較低，注冊資金較少，多數以自然人股東出資的有限責任公司規模不大。③行業的盈利水平一般較低。客戶主要收入以大宗產品的買賣賺取差價和傭金為主。受上、下游市場影響較大，普遍經營毛利水平較低。④專業性經營并易受到行業景氣影響。企業貿易產品的范圍受到經營產品許可證、管理者職業和專業圈子的影響，通常客戶經營的產品和服務側重在特定的行業或產品范圍，進行專業性經營，并承受行業景氣周期性變化壓力。⑤高負債和資產高流動性特征。行業客戶資產負債率高（負債中通常預收款比重較高），而資產中固定資產少，凈資產規模小，流動資產占比較高，企業資產流動性高。一般情況客戶經營現金流較為充沛，資產的高流動性是其短期償債能力和現金償付能力的保證。⑥客戶的融資需求以短期需求為主。大部分借款用途以資金周轉和擴大經營為主，銷售款項是銀行**的***還款來源。行業季節性較明顯。客戶的融資需求往往受到其經營商品淡旺季或者簽訂某些合同的影響。

    因此相對而言,批發業的服務項目要較零售業少,而著重于通信、儲運、信息、融資等方面,表現為組織對組織的服務，交易往往具有理性化。對企業來說：（1）企業以售給國民經濟各行業用于生產經營、勘察設計、科研試驗等商品為主。（2）企業以售給批發和零售業、餐飲業和其他服務行業用于轉賣或經營的商品為主，包括售給外貿部門出口或加工后出口的商品。（3）企業以直接向國（境）外出口的商品和委托外貿部門代理出口的商品為主。批發業的銷售對象是另一個生產經營或轉賣（含直接出口商品）的企業，銷售的商品有生產經營用途，也有生活消費用途。批發零售業案例說明我們以男士時尚休閑鞋和服裝行業運營渠道及零售渠道分析來了解這兩個行業的特征。從商業業態的供給情況看，近幾年一二線城市副中心、三四線城市購物中心（shoppingmall）業態的興起，商業地產供給大量增加，百貨業態的稀缺性降低。質量服飾品牌商在進駐這些零售業態過程中，議價能力有望逐步增強。北京和上海等大城市男裝品牌集中，一條街道上就有10到20個服裝品牌，消費者選擇空間比較大、做決定就會變慢。定位于中**的中國男士時尚休閑鞋和服裝，在具有消費能力的二三線城市渠道分布廣。批發商可以對所批發的貨物擁有所有權。

    應收賬款形成壞賬，造成企業***還款來源落空，導致客戶發生逾期；第三是存貨以及存貨周轉率的風險，經營批發零售的客戶一般會選擇旺季來臨之時抓緊備貨，以便擴大其銷售規模，因此會囤積大量的商品，我們要重點考慮存貨的價格風險和周轉情況。經營風險的控制措施：①要認真分析客戶的經營能力和戰略資源。***員在調查的時候，不*要關注客戶經營的財務數據和***物情況，還要在與客戶交流的過程中了解客戶的經營期限，分析客戶對市場競爭和企業前景的把握。之前做過一個在天意市場經營化妝包的客戶，他的商品利潤率并不高，但這個客戶是在天意市場剛建成的時候就開始在那里做生意，經營期限較長，周圍沒有經營類似產品的商戶，擁有穩定的進貨和銷貨渠道、市場競爭較小，因此這個客戶的經營能力沒有問題。還有一個客戶是與幾個朋友合伙成立公司，做塑料倒模生意的，來我行**是想再成立一個公司單做。客戶的經營能力和產品的銷量遭到審批人質疑，***員解釋該客戶與進貨公司有穩定的長期合作關系，他正是憑借這種關系入股，該公司全年的貨源均是他來提供的。并且，產品的銷路很穩定，國內市場對該產品的需求也很旺盛。因此，像這種擁有進貨或銷貨資源在手的客戶。傳統零售如今已進軍電子商務。青山區信息零售批發

交易對象是為直接消費而購買商品的消費者。武漢信息零售批發歡迎來電

    盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率，做到薄利多銷，快買快賣。對企業來說：（1）企業有自己的經營門店，直接售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用于公共消費（如辦公用品、小轎車等）的商品。（2）企業無門店，通過網上或電話售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用于公共消費的商品。（3）企業對醫院、學校等非盈利機構銷售的中西藥品、醫療器械、教學用品及設備等。總之，零售業的銷售對象是城鄉居民和社會集團，銷售的商品是以生活消費或公共消費品為主。常見的零售業有百貨店、超市、便利店、專賣店、專業店等以銷售生活消費品為主的企業。批發零售業批發業與零售業相比較,批發業主要具有以下特點:①批發業的交易額一般較大。批發業基本屬于資本密集型行業，對于批發業而言,資金較勞動更為重要,資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。②批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市,但經營范圍會輻射到周圍地區；大型批發商業往往分布于全國性的大城市,其經營范圍可以涵蓋整個國內市場,有些還可以開展進出口業務,其商業圈還可以突破國界。③服務項目相對較少。由于批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者。武漢信息零售批發歡迎來電

贛州啟夢園電子商務有限公司是一家贛州啟夢園電子商務有限公司成立于2012年08月22日，注冊地位于江西省贛州市贛縣區江西贛州高新技術產業園區紅金工業園高新大道1號2#車間101，法定代表人為羅承桴。經營范圍包括網上批發、零售服裝、鞋帽、日用品、汽車用品、文教辦公用品、照相器材、家用電器、家具、紡織品、針織品、農產品。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）的公司，是一家集研發、設計、生產和銷售為一體的專業化公司。啟夢園電子深耕行業多年，始終以客戶的需求為向導，為客戶提供高品質的零售服裝，鞋帽，汽車用品。啟夢園電子繼續堅定不移地走高質量發展道路，既要實現基本面穩定增長，又要聚焦關鍵領域，實現轉型再突破。啟夢園電子始終關注商務服務市場，以敏銳的市場洞察力，實現與客戶的成長共贏。