網(wǎng)約車是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上**燒錢的行業(yè)之一。但這場燒錢大戰(zhàn)的勝利者滴滴,時(shí)至***仍然無險(xiǎn)可守。從2014年冬到2016年夏,滴滴在兩年半時(shí)間里經(jīng)歷了兩場大戰(zhàn)役,燒錢數(shù)百億,拿下了中國網(wǎng)約車市場90%的份額。但兩年前的App下架風(fēng)波,讓這個(gè)行業(yè)巨頭失去了近20%的市場份額,對(duì)手趁勢(shì)發(fā)起一輪又一輪的進(jìn)攻。重新上架后,滴滴的訂單量并沒有迎來***增長。據(jù)雪豹財(cái)經(jīng)社從滴滴內(nèi)部員工和密切追蹤滴滴的投行分析師處獲得的消息,2023年6月,滴滴的月訂單總量(不含花小豬)為5.6億單,日均單量約為1867萬單,與2020年底基本一致。與程維于2016年在采訪中透露的數(shù)字(日均2500萬單)相比,這個(gè)數(shù)字減少了633萬,下滑了25.32%。花11年時(shí)間打造網(wǎng)約車巨輪的滴滴,將如何重新畫出一條漂亮的增長曲線?網(wǎng)約車的費(fèi)用通常比傳統(tǒng)出租車略低,吸引了大量用戶。蘇州如何兼職網(wǎng)約車一天能掙多少
不是流量工具而是生產(chǎn)力出租車、小平臺(tái)數(shù)字化跟上行業(yè)浪潮出行的互聯(lián)網(wǎng)化改造始于出租車。2012年,程維剛創(chuàng)立滴滴時(shí),就是從出租車業(yè)務(wù)入手的。當(dāng)時(shí)的滴滴推出線上預(yù)約出租車服務(wù),用互聯(lián)網(wǎng)的手段來幫助乘客和出租車司機(jī)解決信息不對(duì)稱的問題。劉師傅是土生土長的北京人,先后從事過8年出租車和5年網(wǎng)約車工作。2008年,劉師傅開始跑出租車,正處于出租車黃金發(fā)展期,工作相對(duì)自由愜意。“每天接送媳婦上下班,***陪家人,把出租車當(dāng)作代步車,每天跑個(gè)200元-300元就收車,一個(gè)月5000元-6000元輕輕松松。”2013年前后,隨著網(wǎng)約車出現(xiàn),劉師傅的出租車生意悄然發(fā)生變化,“剛開始,網(wǎng)約車平臺(tái)挺多,我們也能分到一些訂單,直到滴滴順風(fēng)車上線后,出租車的訂單才明顯有變化。”“那時(shí),我就不送媳婦上班了,比媳婦走得早,比媳婦回得晚;然后媳婦休息,我還不敢休息,一個(gè)月辛苦只掙到4000元,雖然收入就差個(gè)千來塊,但我的時(shí)長拉長了,一個(gè)月多干8天活,還要早出晚歸。”劉師傅回憶說。江蘇跑網(wǎng)約車供應(yīng)商網(wǎng)約車司機(jī)通常使用自己的私家車提供服務(wù),為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。
今年1月恢復(fù)App新用戶注冊(cè)時(shí),滴滴曾對(duì)市場增長持樂觀態(tài)度。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,滴滴在今年1月規(guī)劃了年度日均單量2300萬單的目標(biāo),此后峰值單量一度達(dá)到2300萬單,且還在規(guī)劃更高的目標(biāo)。國泰君安研報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從應(yīng)用商店下架后的18個(gè)月間,滴滴的市場份額下跌了近8個(gè)百分點(diǎn)至74%,與比較高時(shí)的90%相比減少了16個(gè)百分點(diǎn)。滴滴的迫切可想而知。但半年過去了,滴滴的目標(biāo)沒能實(shí)現(xiàn)。一位滴滴內(nèi)部人士對(duì)雪豹財(cái)經(jīng)社透露,重新上架后的數(shù)月內(nèi),滴滴單日訂單峰值一度超過3000萬單,但平均訂單量較一年前并沒有明顯增長。
眾所周知,合規(guī)的網(wǎng)約車,需人證、車證雙證齊全,沒有雙證的司機(jī),往往不敢輕易去到高鐵站、機(jī)場,畢竟這些質(zhì)量訂單的“集中地”,往往也是運(yùn)管出沒**頻繁的區(qū)域,一旦被運(yùn)管查到,就會(huì)面臨上萬元的罰款。然而,想要拿到雙證,并非一件容易的事。T3出行的司機(jī)劉杰告訴光子星球,在上海,90%的網(wǎng)約車司機(jī)都沒有人證,因?yàn)槿俗C只有上海本地人才能報(bào)考,而上海的本地人很少會(huì)去跑網(wǎng)約車。為此,T3出行選取了一條折中的方案,即向司機(jī)提供合法營運(yùn)車輛,解決車證問題,人證則由公司層面擔(dān)保——在平臺(tái)租車的司機(jī),若被運(yùn)管查處,罰款將由公司承擔(dān)。環(huán)保型的網(wǎng)約車車輛有助于減少城市交通污染,保護(hù)環(huán)境。
不論是滴滴、曹操,還是被高德聚合的一眾叫不上名字的平臺(tái),均有司機(jī)向光子星球吐露難處:越來越低的里程價(jià)、越來越高的補(bǔ)貼門檻,被迫越卷越長的出車時(shí)間,千言萬語匯成一句話,“錢越來越難掙了”。具體而言,當(dāng)下的滴滴可謂狼多肉少,起步價(jià)雖高于行業(yè)平均水平,但平臺(tái)運(yùn)力過于飽和,單量卻沒法及時(shí)跟上,“熱力圖上,經(jīng)常可以看到上百個(gè)司機(jī)在等單”;高德雖單量管夠,但多數(shù)都是里程價(jià)極低的一口價(jià)訂單:“一口價(jià)訂單一公里就一塊多錢,還沒有時(shí)長費(fèi),根本賺不到什么錢,但除早晚高峰外的其他時(shí)間,不開一口價(jià)訂單的話,根本沒法續(xù)單”。而無奈的司機(jī)們,要么接受收入下滑的現(xiàn)狀,要么被迫延長出車時(shí)間。眾所周知,合規(guī)的網(wǎng)約車,需人證、車證雙證齊全。江蘇跑網(wǎng)約車供應(yīng)商
各網(wǎng)約車平臺(tái)只有制定個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)特色才能在網(wǎng)約車市場中占有一席之位。蘇州如何兼職網(wǎng)約車一天能掙多少
“出租車行程路線選擇都是憑師傅的經(jīng)驗(yàn),比如走三環(huán)路程短、堵車多、耗時(shí)長,走四環(huán)路程長,較通暢,耗時(shí)短,但費(fèi)用高。你幫乘客省了時(shí)間,乘客認(rèn)為你繞路。投訴到管理部門,以路程為依據(jù),就會(huì)判定司機(jī)繞路。”劉師傅表示,網(wǎng)約車就不會(huì)和乘客有這樣的糾紛,只要乘客不指路,按平臺(tái)規(guī)劃的路線完成就行。“行程有糾紛直接找平臺(tái),平臺(tái)就跟網(wǎng)上購物似的,您付這錢不是當(dāng)時(shí)就到我賬上,第三天我才提現(xiàn)。所以如果出現(xiàn)違章了,按平臺(tái)規(guī)則處理就行,我發(fā)現(xiàn)省事好多,**起碼少了很多與乘客的口角。”劉師傅跑了一個(gè)多月網(wǎng)約車后,改變了自己此前的認(rèn)知。蘇州如何兼職網(wǎng)約車一天能掙多少