（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；（四）物業管理所必需的其他資料。物業管理企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。第三十條 建設單位應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。第三十一條 建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。第四章 物業管理服務第三十二條 從事物業管理活動的企業應當具有**的法人資格。這類物業包括賽馬場、高爾夫球場、汽車加油站、飛機場、車站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業。雨花臺區電話物業管理要求

物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。 [1]物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。 [2]物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、園林綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程溧水區電話物業管理熱線從國外物業管理的起源來看，近代意義的物業管理起源于19世紀60年代的英國。

第六十四條 違反本條例的規定，建設單位在物業管理區域內不按照規定配置必要的物業管理，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。第六十五條 違反本條例的規定，未經業主大會同意，物業管理企業擅自改變物業管理用房的用途的，由行政主管部門責令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用于物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩余部分按照業主大會的決定使用。第六十六條 違反本條例的規定，有下列行為之一的，由行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規定處以罰款；所得收益，用于物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩余部分按照業主大會的決定使用：

業主大會的決定對物業管理區域內的全體業主具有約束力。第十三條 業主大會會議分為定期會議和臨時會議。業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定召開。經20%以上的業主提議，業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議。第十四條 召開業主大會會議，應當于會議召開15日以前通知全體業主。住宅小區的業主大會會議，應當同時告知相關的居民委員會。業主委員會應當做好業主大會會議記錄。第十五條 業主委員會是業主大會的執行機構，履行下列職責：《注冊物業管理師》新版考試輔導教材由亞太教育物業管理研究中心組編出版。

以欺騙手段取得資質證書的，依照本條***款規定處罰，并由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。第六十一條 違反本條例的規定，物業管理企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的，由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門責令停止違法行為，處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。（《新華社》2016年3月1日電，為了依法推進簡政放權、放管結合、優化服務**，***對取消和調整行政審批項目、價格**和實施普遍性降費措施涉及的行政法規進行了清理。經過清理，***決定：對66部行政法規的部分條款予以修改。其中：刪去《物業管理條例》第三十三條、第六十一條。）廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。雨花臺區電話物業管理要求

物業服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。雨花臺區電話物業管理要求

有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。第四十六條 物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業管理企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。物業管理企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。第四十七條 物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和業主公約的有關規定。雨花臺區電話物業管理要求

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