化妝品市場營銷策劃書（一）中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支，可以看出推動市場發展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。一、宏觀市場分析（一）整體市場分析美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優勢，相對低廉的產品價格，眾多的零售網點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮合集為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經驗，有大眾化的產品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標。。實現持續技術創新、做較好產品和產品迭代，如果企業真正做到這三點，小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群。北京質量日用百貨圖片

比如卸妝、潔面、做面膜等等。渠道創新營銷模式。隨著電子商務的發展，互聯網營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯網營銷渠道精確捕捉細分消費人群，開創了互聯網營銷模式，當然，也有小品類化妝品采取O2O營銷模式，即使仍然專注于傳統營銷渠道，小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創新，以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例，可以多條腿走路，即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速打開市場，快速回款，建立品牌形象，為下一步產品方方面面鋪開市場打下良好的基礎；同時，美妝工具可以走很多個渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。三、專注于創新，做較好產品進入到營銷**，那些依靠純粹營銷手段實現營銷業績提升已經不太現實，像過去的化妝品產品通過一些概念化來實現營銷，恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃**任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為，他認為，作為化妝品中的小品類產品，就更應該切實從產品上滿足細分消費人群的獨特消費需求，為此。北京質量日用百貨圖片很多運營小品類化妝品的企業，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到較好，我們將其稱之為較好快消化。

也會培養起一批具有相當品牌粘性的消費群體。五、與消費者完美融合的特色服務我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務，主要是它應該包括兩個重要內容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察，傳統的化妝品營銷服務已經不能適應營銷**，盡管一些企業還利用這樣的服務發揮部分作用，但對于小品類化妝品來說，與其做傳統營銷服務，還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。比如傳統化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時。總結起來，新營銷**，小品類化妝品營銷服務具體包括：改變客服從你問我答到即時互動，從面面俱到的服務到按需服務，參與服務讓企業與消費者共同服務。1、改變客服：從你問我答到即時互動。傳統的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式，現在看來，這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統化妝品還好說，對于小品類化妝品來說，就顯得極不合適，為此，我們為小品類化妝品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者，而是消費者的**型朋友，她們可能發起關于某些可能存在的疑問或者問題的討論。

通過像“美妝達人秀”等類似活動，基本上無法達到預期的營銷推廣目標。這時，我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果，首先，通過線上新媒體比如微博微信社區等發布線下營銷推廣活動公告，以低價參加活動獲取消費體驗為目標，這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗，一旦這種低價體驗獲得成功，基本上都會成為忠實消費者，這樣，可以為線下店積聚穩定的忠實消費群，如果企業把線下營銷推廣周期化，這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現壯大。2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣，除了發布線下營銷推廣活動，吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外，更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動，從而使得目標消費群培養成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優勢，這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關，它更加容易吸引消費者的主動參與性，并能夠在這個營銷推廣過程中，給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感，這就是我們常常說的通過互聯網等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立，常常會使消費者很自信地認為，她或者她們是時尚首席、意見首席，不但會讓互聯網傳播更加主動有說服力。在化妝品領域，小品類就意味著突破。

但憑借新概念、新思路并善于造勢、導勢，因而成就輝煌業績的新品牌亦為數不少。一、市場背景分析清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全**的全新概念空間。近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見于市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。由于迎合了休閑經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年后將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得**的優勢。因而目前市場態勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。技術創新是一個循序漸進的過程，對于快消品類當中的小品類化妝品來說，可能操作起來并非易事。北京服裝日用百貨按需定制

小品類化妝品要做好持續技術創新，做較好產品。北京質量日用百貨圖片

六）場內貼柜促銷1、產品賣點提煉。A）香薰洗發露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買蘭若產品的顧客，均應贈送蘭若小冊子1本。（小冊子不得隨意散發，只有限于定向贈送。）3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰洗面奶調撥情況，可對部分主推產品實行捆綁式銷售。4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，盡可能為蘭若產品設置專職促銷員并安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，“圍點打援”，短期內迅速形成蘭若壓倒性銷售優勢。6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客低價派送蘭若袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。（七）戶外活動推廣蘭若上市初期，在首批進場的每一家賣場外。北京質量日用百貨圖片

上海九牧日用百貨有限公司專注技術創新和產品研發，發展規模團隊不斷壯大。公司目前擁有專業的技術員工，為員工提供廣闊的發展平臺與成長空間，為客戶提供高質的產品服務，深受員工與客戶好評。公司業務范圍主要包括：日用百貨，家居用品，針紡織品及原料等。公司奉行顧客至上、質量為本的經營宗旨，深受客戶好評。公司力求給客戶提供全數良好服務，我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發展做正確的事情，將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發展，已成為日用百貨，家居用品，針紡織品及原料行業出名企業。