????我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領域,小品類就意味著突破。其中極為重要的一項突破,就是突破傳統的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創新前提。前文筆者已經提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規模,當然,也不會引起更多的化妝品企業的關注和追隨。然而,現在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業不得不能夠提供更加差異化細分化的創新產品和服務;另一方面是,整個市場營銷環境為化妝品企業運營小品類化妝品提供了契機,包括消費者市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等都更加豐富便利,尤其是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式提供了方方面面的想象空間。針對小品類化妝品營銷實踐的研究發現,如下幾種小品類化妝品營銷模式創新比較普遍:1、“較好快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業,更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到較好,我們將其稱之為較好快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統化妝品的營銷模式,同時。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產。廣西特別日用家居用品按需定制
通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現,以及營銷環境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,才是小品類化妝品細分人群的心臟服務需求。對于小品類化妝品,企業做營銷服務,改變了過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更具針對性和個性化。3、參與服務讓企業與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創造價值,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業單獨完成的現象,企業將與消費者共同組成營銷服務團隊,她們通過企業的專業性與消費者的消費經驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對于小品類化妝品來說是至關重要。通過對上述三點服務特征的描述,我們可以發現,小品類化妝品正好與互聯網移動互聯網快速發展的營銷環境相匹配,同時。吉林質量日用家居用品直銷價格其中極為重要的一項突破,就是突破傳統的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創新前提。
盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)B)活動應針對18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標消費群),以低價試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。C)活動現場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道!D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。E)活動主題:活在“蘭若”里*輕松永相隨。(八)市場維護跟進1、終端建設。終端氛圍是極直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。蘭若上市初期,終端建設主要以貨架上方的蘭若架頭牌設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長。
通過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法達到預期的營銷推廣目標。這時,我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區等發布線下營銷推廣活動公告,以低價參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種低價體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,可以為線下店積聚穩定的忠實消費群,如果企業把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現壯大。2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優勢,這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關,它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯網等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚首席、意見首席,不但會讓互聯網傳播更加主動有說服力。以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強大的消費體驗。
也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經涌現,而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,使面膜產品徹底實現“快消化”,不只有在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。2、“伴隨性”營銷模式。化妝品是具有極強個性化消費特征的產品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到較好,針對不同的化妝需求提供超級細分化的產品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應該積極做到“小而美”,滿足不同消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據了解,除了基礎的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專業提供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專門的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求。小品類化妝品取得戰略性成功的前提是專注、較好和迭代。吉林質量日用家居用品直銷價格
渠道創新營銷模式。隨著電子商務的發展,互聯網營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。廣西特別日用家居用品按需定制
擁有著獨特的生活態度,對于新鮮事物的接受能力強力,而且具備了某些新生事物的意見首席潛質,于是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯網自媒體傳播出來,極終促使企業圍繞著她們的獨特需求完成產品和服務的創新,極終定位并服務于這部分細分消費群,同時,通過這部分具有較強意見首席氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成一個小品類的大市場。當然,并不是每一個小品類都是緣于創新的結果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但通過一定的創新,就會迅速激發這部分活躍細分消費群的消費意愿。以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關鍵在于:突破中國的傳統脫毛觀念,新生代消費群已經逐漸將這一美麗方式當作其常規美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來,重新定位為更方方面面的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得一定的成功:一要強化和生活接觸點的創意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區,促進嘗試。二、突破傳統的營銷模式創新其實。廣西特別日用家居用品按需定制
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