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浙江標準物流服務發(fā)展變化

來源: 發(fā)布時間:2020-09-13

    不確定一定的物流服務水平而空談物流,是“無源之水,無本之木”。3、物流服務水平是降低物流成本的依據(jù)物流在降低成本方面起著重要的作用,而物流成本的降低必須首先考慮物流服務水平,在保證一定物流服務水平的前提下盡量降低物流成本。從這個意義上說,物流服務水平是降低物流成本的依據(jù)。4、物流服務起著連接廠家、批發(fā)商和消費者的作用,是國民經(jīng)濟不可缺少的部分。物流服務服務理念編輯1.以客戶為**的物流服務以客戶為**的增值服務,包括向買賣雙方提供利用第三方專業(yè)人員來配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式。處理客戶向制造商的訂貨、直接送貨到商店或客戶家中,以及按照零售店貨架儲備所需的明細貨品規(guī)格持續(xù)提供遞送服務。這類專門化的增值服務可以被有效地用來支持新產(chǎn)品的引入,以及基于當?shù)厥袌龅募竟?jié)性配送。2.以促銷為**的物流服務以促銷為**的增值服務,涉及獨特的銷售點和展銷人的配置,以及旨在刺激銷售的其他范圍很廣的各種服務。銷售點展銷可以包含來自不同供應商的多種產(chǎn)品,組成一個多節(jié)點的展銷單元,以便于適合特定的零售商店。在有選擇的情況下,以促銷為**的增值服務還對儲備產(chǎn)品的樣品提供特別介紹,甚至進行直接郵寄促銷。運輸是指物品借助運力在空間內(nèi)發(fā)生的位置移動。浙江標準物流服務發(fā)展變化

    不能直接和適時控制物流服務質(zhì)量,這種矛盾狀況下就會產(chǎn)生物流服務不能滿足**終客戶需求的合作陷阱。物流服務第三方物流合作協(xié)議導致利益損失,缺乏終止條款。第三方物流合作協(xié)議中缺乏終止條款也常常導致合作陷阱。由于管理上的變動或外部環(huán)境的變化,即使成功的第三方物流合作**終也會終止或進行很大程度的變更。如果協(xié)議中缺乏終止條款,雙方合作關系在應該終止或變更時,無疑會為終止合作關系產(chǎn)生一系列糾紛。物流服務重要意義1、物流是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要環(huán)節(jié),是保證企業(yè)高效經(jīng)營的重要方面對于一個制造型企業(yè)來說,物流包括從采購、生產(chǎn)到銷售這一供應鏈環(huán)節(jié)中所涉及的倉儲、運輸、搬運、包裝等各項物流活動,它是貫穿企業(yè)活動始終的。只有物流的順暢,才能保證企業(yè)的正常運行。同時,物流服務還是提高企業(yè)競爭力的重要方面,及時準確地為客戶提供產(chǎn)品和服務,已成為企業(yè)之間除了價格以外的重要競爭因素。物流服務2、物流服務水平是構建物流系統(tǒng)的前提條件物流服務水平不同,物流的形式將隨之而變化,因此,物流服務水平是構建物流系統(tǒng)的前提條件。企業(yè)的物流網(wǎng)絡如何規(guī)劃,物流設施如何設置,物流戰(zhàn)略怎樣制定,都必須建立在一定的物流服務水平之上。浙江簡述物流服務價格比較它在整個運輸領域中占有重要的地位,并發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

    企業(yè)對物流服務的需求是以自我提供的方式實現(xiàn)的,“自給自足”是企業(yè)早期物流活動的重要特征。當企業(yè)面臨的競爭環(huán)境日益殘酷、多變時,企業(yè)以“橫向一體化”思維認識到任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務上成為世界上**杰出的。只有在全球范圍內(nèi)與供應商和銷售商建立**佳合作伙伴關系,才能共同增強競爭實力。封閉與壟斷,獨占與**,單干與保守,竭力實現(xiàn)對他人的控制,被開放、資源信息的共享,協(xié)調(diào)、聯(lián)合和共建所替代,當企業(yè)認為自己在供應鏈中企業(yè)物流不是**好的,而且不是企業(yè)**競爭優(yōu)勢時,對企業(yè)自營物流的認識也發(fā)生了變化。特別是當企業(yè)自營物流面臨下列問題時,自然對企業(yè)物流采取“對外委托”方式,即將一部分或全部物流活動委托給外部的專業(yè)物流企業(yè)來完成。企業(yè)從事物流活動需要投入大量的資金用來建設物流設施、購買物流設備,這對于缺乏資金的企業(yè),特別是中小企業(yè)來說是個沉重負擔。物流服務企業(yè)自己從事物流活動,會因生產(chǎn)規(guī)模過小或生產(chǎn)的季節(jié)性等原因降低物流效率;大量的物流投資帶有事實上的風險。企業(yè)的物流手段有限,無法承擔諸如集裝箱運輸、鐵路運輸以及國際間運輸?shù)然顒樱粺o法滿足物流系統(tǒng)的高度化需求等。物流服務合作形式合作雙方未達成共識。

    就需要重視物流服務的結構性。(2)物流服務的差異性。不同的物流系統(tǒng)提供的服務不可能完全相同,同一個物流系統(tǒng)也不可能始終如一地提供完全相同的服務。物流服務表現(xiàn)出差異性,主要受企業(yè)物流系統(tǒng)提供的能力和服務方式的影響,同時也受客戶參與物流服務過程、對服務不同的評價和認識的影響。當然,物流需求的個性化和獨特化發(fā)展需要有個性化、柔性化的物流服務。(3)物流服務的增值性。物流服務能夠創(chuàng)造出時間效用和空間效用,通過省成本費用為供應鏈提供增值利益,表現(xiàn)為突出的增值***的增值性直接體現(xiàn)了物流服務作為價值創(chuàng)造活動的成果;同時,也反映了物流服務對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)品和服務價值的增值作用。在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展過程中物流服務的增值性引起了人們的***的重視。(4)物流服務的網(wǎng)絡性。任何物流服務都依賴于經(jīng)營者和消費者的互相協(xié)作和共同努力。在物流資源和物流功能要素的組合中,現(xiàn)代網(wǎng)絡理念和網(wǎng)絡技術促進了物流服務的網(wǎng)絡化發(fā)展。物流服務網(wǎng)絡性不僅表現(xiàn)在企業(yè)物流組織的網(wǎng)絡化、企業(yè)物流服務技術的網(wǎng)絡化,而且還表現(xiàn)在物流服務需求的網(wǎng)絡化。物流服務特性介紹編輯1.從屬性由于貨主企業(yè)的物流需求是以商流為基礎,伴隨商流而發(fā)生,因此。裝卸場地必須平坦暢通,夜間裝車條件要好;嚴禁野蠻裝卸。裝卸危化品貨物時車輛發(fā)動機應滅火。

    因而要求第三方物流服務應按照客戶的業(yè)務流程來定制。這也表明物流服務理論從“產(chǎn)品推銷”發(fā)展到了“市場營銷”階段。第三方物流企業(yè)提供物流服務是從客戶的角度考慮,為客戶提供定制化的服務。從這個角度來看,第三方物流企業(yè)與其說是一個專業(yè)物流公司,不如說是客戶的一個專職物流部門,只是這個“物流部門”更具有專業(yè)優(yōu)勢和管理經(jīng)驗。物流服務需供戰(zhàn)略在西方的物流理論中,非常強調(diào)企業(yè)之間的“相互依賴”關系。也就是說,一個企業(yè)的迅速發(fā)展光靠自身的資源、力量是遠遠不夠的,必須尋找戰(zhàn)略合作伙伴,通過***的力量獲得競爭優(yōu)勢。而第三方物流企業(yè)扮演的就是這種***者的角色,與客戶形成的是相互依賴的市場共生關系。客戶通過信息系統(tǒng)對物流全程進行管理和控制,物流服務企業(yè)則對客戶的長期物流活動負責。第三方物流企業(yè)不是貨代公司,也不是單純的速遞公司,它的業(yè)務深深地觸及到客戶企業(yè)銷售計劃、庫存管理、訂貨計劃、生產(chǎn)計劃等整個生產(chǎn)經(jīng)營過程,遠遠超越了與客戶一般意義上的買賣關系,而是緊密地結合成一體,形成了一種戰(zhàn)略合作伙伴關系。從長遠看,第三方物流的服務領域還將進一步擴展,甚至會成為客戶營銷體系的一部分。貨物運輸由于受氣候和自然條件影響較小,且運輸能力及單車裝載量**,在運輸?shù)慕?jīng)常性和低成本性占據(jù)優(yōu)勢。吉林特殊物流服務質(zhì)量保證

行駛中要按照指定的路線,不得在繁華鬧市中行駛、停靠。浙江標準物流服務發(fā)展變化

    由于物流服務提供者不能履行承諾,企業(yè)形象和市場份額必將很快受損。而第三方物流服務提供者的利益建立在物流購買方成功的基礎上,這樣就會出現(xiàn)一損俱損的局面。物流服務購買方管理人員隱藏抵觸情緒。第三方物流合作協(xié)議一般由公司高層領導決定,但在具體操作中,必須得到公司各個部門的實際支持。對購買方來說,第三方物流合作將對公司的經(jīng)營方式產(chǎn)生重大影響,公司生產(chǎn)、營銷、財務、人力資源等部門的運作方式和工作內(nèi)容必須進行相應的變革,因而這些部門管理人員可能從合作初就產(chǎn)生抵觸情緒,這種抵觸情緒對第三方物流合作的影響不可低估:如一些管理人員會對本職工作采取消極態(tài)度,當合作中出現(xiàn)困難或障礙時,就會形成一股很強的反對勢力來阻礙合作進程;也會給公司高層領導造成一種假象,不能及時察覺抵觸情緒并采取相應措施來克服。特別是,當這種隱藏的抵觸情緒發(fā)展成對合作失敗的渴望時,就會對第三方物流合作產(chǎn)生致命性的危害。物流服務不能滿足**終客戶需求。第三方物流合作中,由于物流服務提供者所提供的物流服務不能滿足**終客戶需求,或物流服務購買方雖然認識到物流服務對自身發(fā)展和客戶關系的重要性,但對第三方物流服務績效缺乏有效的監(jiān)督和約束機制。浙江標準物流服務發(fā)展變化

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