所有這些都要求企業要對不斷變化的市場做出快速反應，源源不斷地開發出滿足用戶需求的、定制的“個性化產品”去占領市場以贏得競爭的主動權。每個企業都有機會去占領更大的市場（由于信息技術的發展，打破了時間和空間對經濟活動的限制），但也有可能因競爭失利而被市場所淘汰，企業面對的將是日益激烈、甚至是殘酷的市場競爭。物流服務**競爭企業要想在嚴峻的市場競爭環境下生存發展，必須提高資源配置的效率，以贏得競爭的優勢，而要提高資源配置的效率，必須讓企業的競爭優勢來源于比競爭對手更低的成本、更快的速度。由于任何企業所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業務領域都獲得競爭優勢，因而必須將有限的資源集中在**業務上。物流服務**競爭力可以定義為企業借以在市場競爭中取得并擴大優勢的決定性的力量。例如，本田公司的引擎設計及制造能力，聯邦航空公司的追蹤及控制全世界包裹運送能力，都使他們在本行業及相關行業的競爭中立于不敗之地。企業對**競爭力的關注表現為根據企業的自身特點，專門從事某一領域、某一專門業務，當然也表現為將其他非**競爭力業務委托其他企業完成。物流服務自營弊端在生產力水平不高，企業以“縱向一體化”思維為主導時。行駛中要按照指定的路線，不得在繁華鬧市中行駛、停靠。北京常見貨物運輸市場

    許多以促銷為**的增值服務包括了銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。3.以制造為**的物流服務以制造為**的增值服務，是通過獨特的產品分類和遞送來支持制造活動的。既然每一位客戶的實際設施和制造裝配都是獨特的，那么，從理想上來說，遞送和引入內向流動的材料和部件應進行客戶定制化。以制造為**的服務，與其說是在預測基礎上生產獨特的產品，還不如說是對基本產品進行了修正，以適應特定的客戶需求，其結果改善了服務。4.以時間為**的物流服務以時間為**的增值服務，涉及使用專業人員在遞送以前對存貨進行分類、組合排序，主要采用準時化形式來**大限度地滿足物流服務對象的各種時間需要。以時間為**的服務，就是排除不必要的倉庫設施和重復勞動，以期**大限度地提高服務速度。物流服務基本特征編輯企業的物流服務具有結構性、差異性、增值性和網絡性四個主要特點。（1）物流服務的結構性。企業提供的物流服務表現出明確的結構性特征。首先服務物流是由多種物流資源和多種物流功能要素通過合理配置形成的，必然反映出結構性要求；其次企業生產經營發展導致物流需求呈現多元化、綜合化趨勢，與之相適應的物流服務也就會體現結構性變化。提升物流服務水平。江蘇簡述貨物運輸信息推薦運輸是指物品借助運力在空間內發生的位置移動。

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0物流服務編輯鎖定討論物流服務是從接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發生的所有服務活動。可使交易的產品或服務實現增值。其本質是更好地滿足顧客需求，即保證顧客需要的商品在顧客要求的時間內準時送達，服務能達到顧客所要求的水平等。[1]中文名物流服務要素擁有客戶要的商品目的滿足客戶要求的服務表現派送目錄1要素2目的3管理簡介?訂單?退貨?運輸?履行?第三方物流4競爭優勢?網絡支持?服務項目?配送流程5第三方?合同服務?需供戰略?技術基礎6環境條件?環境變化?**競爭?自營弊端?合作形式?重要意義7服務理念8基本特征9特性介紹10價格戰后11類別物流服務要素編輯（1）擁有客戶所期望的商品（備貨保證）；（2）在顧客所期望的時間內傳遞商品（輸送保證）；（3）符合顧客所期望的質量（品質保證）。[2]（4）為客戶提供合理的價值服務（價格優惠）。物流服務目的編輯物流服務的目的，就是提供更多能滿足客戶要求的服務，擴大與競爭對手之間的差距，通過銷售額的增加來獲得或增加企業的利潤。1、有效的完成商品的供應；2、減輕客戶的物流作業負擔。提高作業效率。3、為客戶節省更多的流動資金來研發企業的**技術。

    國美在線正式啟動“**強會員月”活動，面向所有會員***升級服務體系。業內人士指出，從電商的活動來看，單純的價格已經無法吸引消費者的情況下，電商***用服務來作為競爭的焦點。顯然，電商價格戰打到人困馬乏之際，服務已成為新的競爭焦點。[4]物流服務類別編輯1、倉儲服務。2、運輸服務。3、綜合服務。4、國際貨代業務。（以上常見的物流服務項目不做介紹了）第三方物流企業在提供服務時，涉及到多種業務，其中既有傳統的運輸，倉儲，貨代業務等，又有一些結合企業其他資源形成的新的業務種類。包括倉單質押融資，項目物流等倉單質押融資倉單融資又稱為“倉單質押融資”，是指申請人將其擁有完全所有權的貨物存放在商業銀行指定的倉儲公司，并以倉儲方出具的倉單在銀行進行質押，作為融資擔保，銀行依據質押倉單向申請人提供用于經營與倉單貨物同類商品的專項貿易的短期融資業務。倉單融資實質是一種存貨***融資方式，通過銀行.倉儲公司和企業的三方協議，引入專業倉儲公司在融資過程中發揮監督保管***物，對***物進行價值評估，擔保等作用，實現以企業存貨倉單為***的融資方式。項目物流項目物流是指以某項特定項目為服務對象而產生的一系列物流活動的總和。貨物運輸又可劃分為國內貨物運輸和國際貨物運輸兩大類。

    因而要求第三方物流服務應按照客戶的業務流程來定制。這也表明物流服務理論從“產品推銷”發展到了“市場營銷”階段。第三方物流企業提供物流服務是從客戶的角度考慮，為客戶提供定制化的服務。從這個角度來看，第三方物流企業與其說是一個專業物流公司，不如說是客戶的一個專職物流部門，只是這個“物流部門”更具有專業優勢和管理經驗。物流服務需供戰略在西方的物流理論中，非常強調企業之間的“相互依賴”關系。也就是說，一個企業的迅速發展光靠自身的資源、力量是遠遠不夠的，必須尋找戰略合作伙伴，通過***的力量獲得競爭優勢。而第三方物流企業扮演的就是這種***者的角色，與客戶形成的是相互依賴的市場共生關系。客戶通過信息系統對物流全程進行管理和控制，物流服務企業則對客戶的長期物流活動負責。第三方物流企業不是貨代公司，也不是單純的速遞公司，它的業務深深地觸及到客戶企業銷售計劃、庫存管理、訂貨計劃、生產計劃等整個生產經營過程，遠遠超越了與客戶一般意義上的買賣關系，而是緊密地結合成一體，形成了一種戰略合作伙伴關系。從長遠看，第三方物流的服務領域還將進一步擴展，甚至會成為客戶營銷體系的一部分。裝運危險品應有固定的車輛和專業駕駛員、押運員、裝卸工，駕駛證、押運證、準運證等要齊全.天津簡述貨物運輸專業服務

裝卸場地必須平坦暢通，夜間裝車條件要好；嚴禁野蠻裝卸。裝卸危化品貨物時車輛發動機應滅火。北京常見貨物運輸市場

    不僅有來自行業內部的競爭，也有來自貨主企業的競爭。如果物流行業的服務水準難以達到貨主要求的情況下，貨主企業就會以自營物流的形式拒絕物流企業的服務，物流企業的市場空間的擴展就會面臨困難。物流服務價格戰后編輯曾經在電商快速發展時期被視為**利器的“價格戰”，變得不那么奏效。當價格戰影響力減弱之后，物流服務必將成為電商新一輪競爭的焦點。價格戰短期不會消失“6月11日下單買的空調，到現在還沒送來。”這是廣州用戶張先生的經歷，而在經過了層層投訴之后，長達一個月時間，送貨問題依然得不到解決。電商大戰過后，后遺癥不斷凸顯。價格戰帶來的“后遺癥”已經嚴重影響到了消費者的購物體驗，例如虛假促銷、貨到遲緩、退換貨難、物流快遞、支付問題已經成為影響消費者網購體驗的癥結所在，電商行業亟需一次服務**來重塑電商在消費者心中的形象。對此，國美在線董事長牟貴先認為，無論是在傳統零售或互聯網，低價永遠是用戶體驗的**，價格競爭作為零售業競爭的基本手段，價格戰不會消失。但是與單一的價格戰相比，未來會展現多種形式。牟貴先表示：“在保持低價**競爭力的同時，個性化、差異化的服務將成為電商未來發展的主導型力量之一。”據悉，從7月起。北京常見貨物運輸市場

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