以下是一段摘自Salesforce產品設計師設計理念“我們設計和輸出的是一個個樂高的零部件，讓用戶或者咨詢公司可以按照他們的需求組裝,他們所在的行業，公司的業務流程，法規的管制，部門的工作目標等等都影響了企業解決方案的搭建，也時刻影響著人們如何使用這個系統。從這個角度來看，設計師在設計企業產品時有效的做法(也是的挑戰)，就是找到人們都需要的那座大眾城堡作為起點，對樂高的每一個零件都考量它如何為不同企業的應用場景服務”1.產品：營銷云（售前）：主要包含營銷工具、獲客渠道、Dataroma，用于市場部門營銷獲客、有效觸達客戶銷售云（售中）：主要包含銷售流程化、潛在客戶推進、銷售過程管理，用于銷售部門推進銷售線索并達成交易；服務云（售后）：主要包含即時通訊、現場服務、數字化體驗，用于客服部門為企業提供智能化、個性化客戶支持；商務云（電商領域）：主要包含客戶360、訂單管理、庫存管理、客戶行為數據，主要針對電商領域。2.開發者平臺：為企業進行構建自定義程序、部署、調試的平臺工具3.人工智能：Einstein可進行數據智能化分析、探索，預測銷售行為或者數據結果。4.學習社區：Trailhead，在線學習、培訓的平臺5.協同：Quip、Slack。云服務銷售專員好做嗎工資多少。咸陽銷售云優勢

什么是銷售云？概念、價值、選型如何選擇銷售云一套適合企業的銷售云，可以幫助銷售團隊實現從線索到商機的銷售流程管理，為驅動企業增長提供解決方案，怎樣選擇適合企業實際需求的銷售云？您可以從以下幾個步驟來確定需求、選到適合自己的銷售云。3.多看現場演示，權衡選擇供應商熟悉企業需求和優先級的前提，能夠幫助企業將市場上眾多的供應商的選擇范圍縮小到五、六家。不要輕易放過市場上的重量級供應商。通過訪問官網、查詢資料以及咨詢供應商的客戶企業，核實銷售宣傳材料上的內容，并電話詢問他們的具體方案。邀請供應商上門做系統演示，這樣能更地查看產品特性和功能。平涼一站式銷售云是什么銷售云用的人多嗎怎么賺錢呢視頻。

什么是銷售云？概念、價值、選型銷售云通常有哪些功能？銷售云通常是CRM的一部分，前接營銷云，后連服務云，和CRM其他各部分協同運行。銷售云通常包括以下功能模塊。4.商機和報價管理商機管理銷售云SFA（銷售能力自動化）的功能，商機管理幫助銷售人員實時掌握交易處于哪個階段、下一步要做什么、怎樣做能促成交易。規范化的銷售過程既有效推進銷售進度，也避免銷售和客戶私下交易，出現價格不透明等亂象。銷售云內置報價功能，可以在商機階段快速為客戶構建報價。有些B2B業務場景需要復雜配置的報價，所以一些銷售云配有CPQ報價組件，Configure（配置）Price（價格）Quote（報價）。CPQ可支持復雜產品/服務的定價、促銷折扣配置、多渠道下單統一報價，客戶隨時隨地下單都可立即獲得報價，給銷售帶來便利，提升交易體驗和訂單轉化率。

    什么是售后服務？有哪幾種類型？售后服務，又稱客戶支持，是公司在客戶購買其產品后為他們提供的支持。它包括客戶新手引導、客戶服務、產品培訓、保修服務、退貨和換貨。售后服務使品牌能夠提高客戶滿意度，客戶忠誠度，并鼓勵口碑推廣。根據支持實現方式劃分，可分為在線售后支持和現場售后服務兩種。什么是售后服務管理系統？售后服務管理系統是一種幫助組織跟蹤和管理客戶服務和支持的軟件工具。它可用于管理客戶服務請求、問題和投訴。售后服務管理軟件還可以幫助組織自動化和簡化客戶支持流程。售后服務管理系統的建設目標為應該是規范化服務管理，實現服務團隊的效率提升、打通端到端的服務流程，終提升客戶滿意度，以及帶來額外的服務收入。了解更多服務業務承擔的使命和價值？就售后服務部門/服務商而言，可以將流程一體化，降低成本和提升效率；針對企業來講，可以基于數據改進新產品可靠性，打造專業化的服務形象，形成更大的競爭力，增加更多的收入機會，強化品牌的領導地位；針對現場的服務人員來講，使工作目標更加清晰，無紙化記錄、的支持信息調取；針對設備使用方而言，可以獲得可靠周到的服務，各項收支透明可靠。銷售云用的人多嗎能賺多少錢。

    Salesforce的市場主要在北美，歐洲、亞太地區占比不多，對比往年數據來看，歐洲市場增長快。在國際市場上，Salesforce目前只在CRM領域有先發優勢，微軟、甲骨文、SAP、Oracle也都在云轉型，這些巨頭的加入對Salesforce來說也有不小的壓力。微軟推出的Dynamics365（包含CRM、ERP），和協同辦公軟件Office365一并打通，通過“Teams+Office365”切入CRM市場，微軟SaaS生態包含了“Teams+Office365+Dynamic+PowerPlatform+LinkedIn”等產品體系，據GARTNER魔力象限顯示，微軟CRM一直處于象限的地位。同樣的Oracle具備完整的“ERP+CRM+SCM+HCM”產品體系，并且在、金融、制造等大客戶市場相對更具優勢，相比之下Salesforce的產品體系略顯單薄。在國內市場，基本每個細分領域都存在SaaS企業，而且競爭激烈，比較的CRM企業主要是紛享逍客、銷售易、銷氪，不過還沒有形成明顯的頭部企業。Salesforce通過和怡海軟件技術公司合作的形式代理中國實施CRM領域的咨詢、技術和服務，2019年Salesforce和阿里云戰略合作，當時在行業內發生了很大的反響，從近幾年的在亞洲市場的增長情況來看并沒有打開國內的市場，本土的SaaS企業在這幾年倒是發展的不錯。Salesforce的產品已經進入成熟階段。銷售云到底是干什么的呢。甘谷銷售云功能

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    我注冊了Saleforce體驗版沒有立馬打電話向我推銷，而是每天推送郵件，告訴我功能可以怎么用，業務動態如何，潛移默化給我介紹它的產品，加深我對產品的理解，這又何嘗不是一種營銷方式呢，在當下注冊即電話不斷的環境下簡直是一股清流。數據導入的進度條會根據操作進度設計一些動態文案，比如說“現在開始”，“更加接近”、“即將完成”、“干得好”，讓導入數據這項枯燥的操作瞬間有趣起來，這種不經意間的小設計能給用戶帶來一些驚喜不友好的體驗：加載速度：Saleforce在國內沒有服務器，需要使用它贈送的加速器，安裝起來有點復雜，也不是每一個銷售都會安裝，頁面加載慢會影響工作效率。頂部導航不能根據大類分類，只能平鋪排列展示，雖然可以調整順序，增加了業務對象就自動生成一個Tab，業務量大的時候找起來真是很費勁。SalesforceApp用起來不太友好，雖然信息層級很清晰，但是操作路徑深、無法快速觸達關鍵信息，可能是自適應PC端頁面布局后稍作調整，沒有為移動端重新開發一套APP。以下是SalesforceApp和銷售易的商機頁面對比圖SalesforceApp：列表頁：默認展示近跟進，點擊“全部業務機會”才會進入到帶有篩選的列表頁，點擊所有列表選擇其他業務場景。咸陽銷售云優勢