物流客戶的配送需求物流客戶的配送需求是指在一定時期內客戶由于經營需要而產生的對物在空間、時間和費用方面的需求，涉及訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工以及與之相關的信息需求等配送活動的各方面。配送需求包括量和質兩個方面，即從配送規模和配送服務質量中綜合反映出配送的總體需求。配送規模是配送活動中訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工等配送作業量的總和，其中貨物運輸是配送過程中實現空間轉換的中心環節。配送服務質量是配送服務效果的集中反在配送中心常將生產商送來的商品，按類別、品種分門別類地存放到指定位置。金山區品牌物流配送熱線

由于企業規模各不相同，客戶也具有不同的配送需求。因此，在進行配送需求的分析時，要依據企業的規模作適當的調整。企業的需求結構主要包括三個層次：一是功能性需求，屬于配送的作業層次：二是配送的規劃與管制需求，屬于管理層次：三是策略性需求，包括策略目標(如成本、品質、速度、彈性等)和建立信息共享機制，以實現配送信息的共享與溝通。企業規模不同，管理的層面也不一樣，企業要能了解公司本身的定位及業務需求，才能制訂合適的配送服務。黃浦區方便物流配送選擇生產企業配送的組織者是生產制造加工企業，尤其是進行多種生產的企業。

(4)生產企業配送生產企業配送的組織者是生產企業，尤其是進行多品種生產的企業，可以直接由企業配送，而無需再將產品發運到配送中心進行中轉配送。由于避免了一次物流的中轉，因此具有一定的優勢，但無法像配送中心那樣依靠產品湊整運輸取得成本優勢。3．按照配送的種類和數量進行分類按照種類和數量的不同配送可分為以下幾類。(1)少品種大批量配送少品種大批量配送適用于對單獨一個或幾個品種的物品具有持久的、較大的需求的客戶。由于這種配送品種單一、數量多，可以實行整車運輸，且多采用直送方式，有利于車輛滿載和采用人車輛運送，通常配送成本較低。

(2)供應配送供應配送是客戶為了自己的需要采取的配送方式，它往往是由客戶或客戶集團組建成的配送據點，集中組織大批量進貨，然后向本企業或氽業集團內若干下屬企業配送。商業中的連鎖商店***采取這種方式。這種方式可以提高供應水平和供應能力，可以通過大批量進貨取得價格折扣的優惠，達到降低供應成本的目的。(3)銷售供應一體化配送銷售供應一體化配送方式是銷售企業在銷售產品的同時，對于那些基本固定的客戶及基本確定的配送產品執行有計劃的供應。銷售者同時又是客戶的供應代理人。這種配送有利于形成穩定的供需關系，有利于采取先進的計劃與供應技術，有利于形成和保持流通渠道的穩定性。這是整個配送網絡優化的關鍵環節。

(4)代存代供配送代存代供配送是客戶將屬于自己的貨物委托配送企業代存、代供，或委托代訂，然后組織對本身的配送。這種配送的特點是貨物所有權不發生變化，所發生的只是貨物的位置轉移，配送企業*從代存、代供中收取代理收益，大多不能直接獲得商業經營利潤。2．按照配送主體進行分類按照主體的不同配送可分為以下幾類。(1)配送中心配送配送中心配送的組織者是專職從事配送、業務的配送中心。配送中心配送的數量大，種多，半徑大，能力強，可以承擔企業生產用牛要物資的配送及向商店補充性配送等。它是配送的主體形式，但由于需要大規模的配套設施，投資較大，且一旦建成機動性較差，因此也有一定的局限性。配好的貨運輸到用戶還不算配送工作的完結，這是因為送達貨和用戶接貨往往還會出現不協調，使配送前功盡棄。寶山區常規物流配送選擇

按配送地點與組織者劃分；配送中心配送；配送點配送；倉庫配送；商店配送；生產企業配送。金山區品牌物流配送熱線

下面具體介紹物流配送服務的作業流程。 [1](一)配送服務的基本環節從總體上看，配送是由備貨、理貨和送貨三個基本環節組成的。其中每個環節又包含著若干項具體的活動。1．備貨備貨是指準備貨物的系列活動，包括籌集貨物和存儲貨物，它是配送的基礎環節。配送的優勢之一，就是可以集中若干用戶的需求進行一定規模的備貨。備貨是決定配送成敗的初期工作，如果備貨不及時或不合理，會導致備貨成本太高，**降低配送的效益。理貨是配送的一項重要內容，也是配送區別于一般送貨的重要標志。一般包括貨物分揀、配貨、包裝等活動。理貨是完善送貨、支持送貨的準備性工作，也是決定整個配送系統服務水平的關鍵環節。金山區品牌物流配送熱線

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