目前，智能化概念成為各行業競相追逐的熱點。而有部分酒店先驅也開啟了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，還處于嘗試階段的所謂智能化酒店真的是未來酒店的趨勢嗎?對于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技術進入酒店業已不是新話題，早在多年前，酒店管理就已引入計算機系統進行客房查詢、票據打印、磁卡門禁管理等等。而每次IT技術產生大的變革及創新，都會對各行業帶來巨大的影響，也意味著酒店業進入了一個新的服務階段，酒店會為客人帶來更方便、更快捷、更高效的服務和更好更貼心的體驗。酒店尋求轉型之路，根據人們的需求進行酒店的改造，用時尚科技個性提升酒店的入住率，向“智慧”邁出步伐。雨花臺區先進智慧酒店要求

在智慧酒店建設過程中，采取不同的建設模式，主要體現在以下四個方面：1.聚焦智慧管理，整合內部資源。通過構建酒店智慧化管理平臺，實現酒店財務管理、能效管理、人力資源管理一體化。2.著力智慧營銷，提升獲客能力。通過與旅游在線服務商合作、開發虛擬服務體驗網站、開展新媒體營銷等方式，迅速、靈活地滿足顧客需求，實現酒店對外營銷智慧化。如萬豪酒店與騰訊合作的酒店“全場景智慧營銷”項目，通過大數據匹配、LBS(地理位置服務)、內容植入等技術手段，為酒店品牌推廣、潛客挖掘及預訂引導賦能。3.構建智慧建筑，營造舒適環境。以酒店建筑為平臺，利用互聯網、物聯網、智能家居、人工智能等新技術，打造酒店設備、辦公自動化及通信網絡系統，向顧客提供安全、高效、舒適、便利的住宿環境。4.立足智慧服務，改善客戶體驗。通過建立入住和退房自助辦理體系、設計客房智能服務系統、引入智能機器人服務、創新員工對客服務等手段，簡化住宿流程，促使酒店產品服務智慧化。如君瀾酒店集團聯合攜程推出的30秒刷臉入住、在線選房、自助前臺、閃住、智能客控、智能音箱、行李寄送等服務舉措。浦口區定制化智慧酒店以客為尊智能酒店以“改善體驗、節約成本、改進管理”等優勢，成為增強品牌差異化、同行競爭力強而有效的武器。

其實，真正的智能酒店應該擁有三大板塊：智能控制端、節能端、營銷增值端。真正的智能酒店應該是人性化的，他的智能控制端不該讓客人摸不著頭腦。所以它的智能控制端應該是人性化的、便捷性操作的，而且是針對不同人群打造的，既有科技感，也不丟失原來的實用性，這樣才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。節能端則應該是可以減少酒店運營成本，比如引進一些迎賓機器人可以代替人工進行接待、搬運行李、甚至是入住退房。在提升酒店科技感的同時，還能給客人比較好的體驗。營銷增值端是酒店在引進一些終端設備上能實現營銷行為的，比如在酒店大廳放置一些智能云屏，可以方便客人查詢當地資訊和酒店業務的同時，酒店還可以整合周邊商家資源，在云屏上發布各種互動廣告，商城購買鏈接等，從而增加酒店經濟效益。

    數字化轉型需要先進技術的支撐。作為服務行業的酒店來說，進行數字化轉型需要收集的數據量非常的龐大，以傳統的方法去挖掘數據背后的價值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統一且開放的大數據平臺，建立這一平臺需要依托于自然語言處理，深度學習、人機交互、語言理解等先進技術的支撐，從而使得酒店運營、服務和營銷的管理決策更加科學。運營層面，通過自然語言處理技術，整合全球主流點評網站用戶行為數據和酒店住中、住后經營數據，將點評作用于酒店運營，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報告，提升酒店數據化運營能力。營銷層面，酒店運用深度學習技術建立的大數據預測模型，結合酒店數據與外部市場大數據進行市場預測、鎖定競爭對手、精細定價，并提供合理的銷售策略。住中服務層面，酒店可借助人機交互、語言理解等AI技術定制更懂酒店業務、更懂客人需求的人機交互解決方案，不斷自主學習完善，根據不同酒店的業務需求快速適配，進化為酒店專屬的AI，提升酒店服務品質與管理效率，開辟新的收益增長點。酒店向“智慧”邁出步伐對于及時響應客人服務和提升企業的服務口碑有積極作用。

    智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術，具有酒店燈光控制系統的應用和酒店空調控制系統的應用等應用。智慧酒店作為直接面對客人提供服務的場所，考慮到客人個人隱私、個性化的需求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時，酒店物耗、能耗、人員成本，也應考慮降到比較低，創造效益。其中酒店管理是每個酒店運營過程中的重要部分，如何具體而有效的應對智慧酒店的管理是需要充分學習的。智能酒店管理系統是酒店行業信息化管理的輔助軟件，從信息化的角度，幫助酒店管理者提高管理效率，從而提高酒店經營利潤。智慧酒店管理系統主要包括酒店會員管理、酒店客房中心、房客入住及結賬等板塊通過智能化管理，對酒店、房客、服務員到酒店清潔等部分進行統一智能化的管理，解決普通酒店管理人員的難度，增加房客酒店居住體驗。 通過數字化與網絡化實現信息化服務技術的智慧酒店，具有智能化、網絡化、科學化、人性化四大特質。江寧區可視化智慧酒店

智慧酒店集智能燈光、窗簾、空調、調光控制、手機開門開鎖、人體感應、服務控制與管理功能于一體。雨花臺區先進智慧酒店要求

隨著工業化與信息化的融合不斷加快，加上相關部門公共安全加入不斷增加，專通信產品市場規模近年來不斷擴大。近年來，通信技術突飛猛進，通信產業成為全世界發展速度**快的產業之一。智能酒店，智慧養老，智能家居業是一個以技術為導向的行業，新型通信技術的開發及應用對行業的發展起著巨大的推動作用。隨著3G技術的逐漸成熟、4G技術的試點推廣與商用化和5逐步試點，通信運營商進行了相應的大規模基礎設施完善。通信產品不僅成就通訊業收入增長的**重要源原，還從某種程度上改變了人們的通信方式和生活習慣，造就了一批風光無限的新興服務型企業。中國通信產業年度**事件和通信產業年度**技術趨勢的發布已經成為中國通信產業大會的鮮明標簽，持續十年之久。每年大會發布的年度判斷，被銷售企業普遍引用和期待，成為過去年度的一個行業烙印總結，成為未來一年技術市場方向的一個預測。雨花臺區先進智慧酒店要求

江蘇創想視界物聯網科技有限公司擁有經營范圍：物聯網科技、網絡技術、計算機軟硬件研發；電子產品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動） 一般項目：智能控制系統集成；信息系統集成服務；物聯網設備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費設備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）等多項業務，主營業務涵蓋智能酒店，智慧養老，智能家居。公司目前擁有較多的高技術人才，以不斷增強企業重點競爭力，加快企業技術創新，實現穩健生產經營。公司業務范圍主要包括：智能酒店，智慧養老，智能家居等。公司奉行顧客至上、質量為本的經營宗旨，深受客戶好評。公司深耕智能酒店，智慧養老，智能家居，正積蓄著更大的能量，向更廣闊的空間、更寬泛的領域拓展。