伴隨著中國數字化戰略發展，各行各業加速進入數字化智能時代，推動實體經濟和數字經濟融合發展。物聯網、大數據、人工智能同實體經濟深度融合階段。人工智能數字化重構了酒店行業的體驗和場景。江蘇創想物聯網專注于智能云平臺、酒店自助入住機及智能終端及智能服務行業解決方案的創新型科技企業。同時也是智能終端、智能服務行業解決方案一站式的服務商，以軟件云平臺為基礎，互聯網、系列化智能產品為渠道，客戶服務為重點，讓酒店、醫療、交通等行業運用。智慧酒店是依靠云計算、物聯網和移動信息等新技術，以智能終端設備為載體，通過經營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化，實現酒店個性化、人性化服務和高效管理。智慧酒店在建設和發展中往往呈現出三個鮮明特征：一是注重客戶導向。智慧酒店在定位、建筑和環境設計、系統架構、產品設計、服務流程等方面緊緊圍繞這一目標展開。二是注重持續創新。智慧酒店的發展過程就是不斷創新營銷、創新管理、創新服務，以適應不斷變化的市場、變化的客戶和變化的環境的過程。三是注重科技支撐。依托互聯網、移動互聯、物聯網、大數據、云計算、人工智能、通信技術、可視化技術、控制技術等現代技術。智能化是酒店提高生產效率的有效方法，酒店應高度關注智能化對管理提升的效用。雨花臺區智慧酒店要求

擁有一家智能化的酒店是一種什么樣的體驗？時代的變化和發展解放了人力，人工智能的出現改善了我們生產和生活的方式。它們替代人力讓我們生活的更快捷、更高效。在衣食住行中將自己的作用發揮得淋漓盡致，酒店是我們日常生生活中結腸接觸到的東西，移動的休息場所對于每個人來說都是必要的，而家一般的體驗已經不能滿足現在市場的需求了。客戶追求更好更新奇更智能的用戶體驗，在這樣的環境下，智慧酒店順勢而生。對于經營者和消費者來說都是更好的選擇。六合區定制化智慧酒店以客為尊酒店打造專屬“虛擬現實”空間。讓賓客可以在逼真的虛擬空間內自由行走交互，啟發無限想象空間。

很多酒店遭遇增長瓶頸，顯得有些焦慮，主要有以下三方面：1.入住率為什么沒有產生自增長？只有花了錢去推廣才有點效果，不推廣就沒有自增長。第二用戶為什么不幫我轉介紹？2.老客戶帶來新客戶這是相當重要的，社交圈那么多刷屏的裂變分銷，為什么別人成功了，但是自己公司實踐的時候為什么沒效果？3.面臨業績的壓力，酒店能否利用增長的方法突破？用戶增長的新詮釋用戶增長，這個理念原本就是從國外引進來的，即為獲取、留存、變現、推薦這樣的一條線。在具有不同時代經濟、文化的國家，用戶增長的方法論不應該一成不變。即使在同一個國家，不同時代背景下，酒店人關于用戶增長也需要因時而變，豐富用戶增長的內涵。

    近年來，酒店業掀起了一股“智慧”旋風，智慧酒店相關的產品層出不窮，其中不乏一些精品，但也有一些“雞肋”產品。在住好看來，真正的智慧酒店，應該遵循以下幾點原則。以提升顧客體驗為價值創新點酒店本身是一個很好的生活場景展示平臺。智慧酒店，作為一種新潮流，新趨勢，應該通過智能技術的應用給客人展現一種更好的生活方式。例如，無需房卡，客房自動開啟房門；一個語音指令，電視、空調、空氣凈化器、熱水壺即可開啟，想要的服務和商品也能及時送達，這樣的生活場景在大眾家庭還無法實現，但是智慧酒店就能讓你體驗這種全新的、美好的生活方式。以提升收益、提高效率、降低成本為創新方向在智慧酒店中，運營者與技術的關系是不可忽視的部分。運營者關注的收益、效率、成本等方面也應是技術創新發力的方向。例如，通過動態調節淡旺季、節假日的多種房型的價格，來實現酒店的RevPAR（每間可銷售房收入）的收益管理系統就是一種有效提升酒店收益的技術。目前主流的收益管理系統，其原理是將收益管理的流程在線化、算法化、產品化，將預定、銷售、結算這些業務流程實現信息化，再將海量的自身歷史數據和周邊競品的數據進行分析，得出價格調節方案。 人工智能蓬勃發展的當下，酒店也興起“換代熱潮”。

    酒店智能客控系統的設計理念：“安全，穩定，節能，人性化”。隨著市場經濟的不斷發展，中國與世界的融合以及人們物質水平的不斷提高，為了滿足市場的多樣化需求，創想物聯不斷從市場獲取較新信息，并不斷開發先進的酒店客房控制系統產品，并不斷更新各種控制邏輯程序。滿足廣大市場的需求。酒店智能客控系統在追求先進的產品同時，也注重產品的質量以及在使用過程中的穩定性，減少客戶投訴及產品維修率。在酒店節能中充分體現在:1、電源的節約;2、人力資源的節約。智能客房控制系統就是將客房內的電源集中化管理，通過網絡可以實現遠程控制。同時，集中化的管理可以減少人力資源，省掉一些不必要的開支。酒店就可以比較大化的追求經濟效益。酒店智能客房控制系統的后臺軟件，可以更加直觀反應各個客房的使用情況，在系統中設計的“SoS緊急求救信號”可以充分減少意外事故的發生，“請求服務”可以更快的為客人提供服務等更多的服務信息，讓客房管理系統更加人性化。擁有一個完善的智能化系統的酒店，本身就是未來酒店一個極大的賣點。玄武區先進智慧酒店要求

智慧酒店集智能燈光、窗簾、空調、調光控制、手機開門開鎖、人體感應、服務控制與管理功能于一體。雨花臺區智慧酒店要求

    數字化轉型需要先進技術的支撐。作為服務行業的酒店來說，進行數字化轉型需要收集的數據量非常的龐大，以傳統的方法去挖掘數據背后的價值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統一且開放的大數據平臺，建立這一平臺需要依托于自然語言處理，深度學習、人機交互、語言理解等先進技術的支撐，從而使得酒店運營、服務和營銷的管理決策更加科學。運營層面，通過自然語言處理技術，整合全球主流點評網站用戶行為數據和酒店住中、住后經營數據，將點評作用于酒店運營，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報告，提升酒店數據化運營能力。營銷層面，酒店運用深度學習技術建立的大數據預測模型，結合酒店數據與外部市場大數據進行市場預測、鎖定競爭對手、精細定價，并提供合理的銷售策略。住中服務層面，酒店可借助人機交互、語言理解等AI技術定制更懂酒店業務、更懂客人需求的人機交互解決方案，不斷自主學習完善，根據不同酒店的業務需求快速適配，進化為酒店專屬的AI，提升酒店服務品質與管理效率，開辟新的收益增長點。雨花臺區智慧酒店要求

中奧物聯網科技（南京）有限公司主要經營范圍是通信產品，擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。公司自成立以來，以質量為發展，讓匠心彌散在每個細節，公司旗下智能酒店，智慧養老，智能家居深受客戶的喜愛。公司注重以質量為中心，以服務為理念，秉持誠信為本的理念，打造通信產品良好品牌。中奧物聯憑借創新的產品、專業的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業發展再上新高。