《2018InsurTechFuture亞太保險科技峰會》在上海順利召開，以移動互聯(lián)+SaaS方式為保險企業(yè)提供全新云通信解決方案的國內(nèi)服務提供商--數(shù)企魚鷹云呼叫榮幸受邀參加此次峰會，憑借其新一代云呼叫中心、智能語音機器人、智能在線客服等前沿云通信科技，賦能保險電銷行業(yè)迭代升級。全球200余位保險行業(yè)與科技領域精英匯聚一堂，峰會集技術展示與行業(yè)交流于一體，旨在促進保險行業(yè)積極推動保險科技，在探索發(fā)展機遇與應對未來挑戰(zhàn)中加速前行。“保險市場的潛在需求還遠遠沒有被挖掘出來，而挖掘潛在需求正是保險科技可被應用的巨大空間。保險科技對行業(yè)的改變不僅是簡單產(chǎn)品，而是主流產(chǎn)品。對互聯(lián)網(wǎng)保險、保險科技，原來期待渠道發(fā)力，這是淺層次的，場景創(chuàng)新也是非常有限的，要通過科技去重構和賦能。”發(fā)展研究中心金融研究所保險研究室朱俊生表示。必須承認的是，保險行業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)無法滿足如今保險客戶的多層次需求，而迅速崛起的包括云通信在內(nèi)的保險科技正在以前所未有的速度重構行業(yè)。在亞太地區(qū)特別是中國，保險企業(yè)、投資機構、監(jiān)管機構與科技公司，正在利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿科技。魚鷹云呼叫中心，插上耳麥電腦就能直接打電話，下載手機APP，在哪都能打，雙端同步暢享移動辦公。黑龍江云呼叫中心數(shù)企云呼叫中心

中小企業(yè)相對來說提升業(yè)績的方法不多，不如那些大企業(yè)資源多，所以只有在能力范圍內(nèi)的電話銷售上面更努力。成本低，電話外呼系統(tǒng)，特別是回撥的線路。

外呼系統(tǒng)為什么受歡迎?外呼系統(tǒng)除了能有效解決高頻封號問題，還有更多智能化的功能，比如數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)，可以幫助實現(xiàn)自動撥打、智能溝通、自動記錄、自動分類、自動分析、電銷輔助、數(shù)據(jù)挖掘、轉接人工等。

解決高頻撥號問題，多條外呼線路，可以為用戶智能匹配線路，同時把用戶的主叫變成被叫，避免被檢查到高頻呼出，規(guī)避高頻停用號卡問題。外顯號碼真實可選，線路與有運營商合作，可以根據(jù)外呼需求調(diào)整，同時可以選擇外呼號碼、歸屬地等，讓外顯號碼更真實易被接受。 湖北云呼叫中心數(shù)企云呼叫中心怎么樣數(shù)企依靠與三大運營商的長期戰(zhàn)略合作以及在企業(yè)通訊領域的技術積累。

“客戶出來說一句，比我們說十句都管用。”這句話說出來有點扎心，卻是不爭的事實。如果老客戶愿意幫助我們介紹新客戶，獲客費用降低多少自然不必多說，有了老客戶的前提鋪墊，給新客戶先入為主的好印象對于后續(xù)溝通成本降低的價值更是不容忽視。但是，雖然越來越多的B2B企業(yè)開始設立客戶成功部門，但轉介紹帶來的新業(yè)務在大多數(shù)企業(yè)中還只占增長的很小一部分。所以轉介紹帶來的獲新，還有很大的紅利空間。問題就在于，如何能夠讓老客戶愿意張口幫我們說上幾句話呢？

    數(shù)企魚鷹云呼叫創(chuàng)新性軟件定義企業(yè)語音網(wǎng)絡的方式，以能夠承載每年上百億分鐘的云語音交換平臺取代傳統(tǒng)的企業(yè)語音交換設備，并同時取代了傳統(tǒng)的企業(yè)呼叫中心平臺所需的排隊、CTI、錄音設備。數(shù)企魚鷹云呼叫為用戶帶來了無需硬件部署，隨時可以開通的云聯(lián)絡中心、智能語音機器人、智能在線客服、智能語音平臺、號碼保護平臺等服務，并且按照SaaS方式提供隨時按需使用。在移動互聯(lián)時代，網(wǎng)絡的連接不再只是硬件和協(xié)議接口的連接，更重要的是軟件間的連接，數(shù)企魚鷹云呼叫的智能語音平臺通過對多省語音平臺間的自由調(diào)度，讓語音能力可以被即時調(diào)度，可以被其他軟件集成，從而為企業(yè)提供一站式語音通信服務。面對消費習慣的升級和新零售模式的出現(xiàn)，保險行業(yè)的傳統(tǒng)銷售方式已經(jīng)無法滿足消費者的需求。而在眾多保險企業(yè)面對降低人力成本，提升工作效率的迫切需求時，數(shù)企魚鷹云呼叫憑借全新一代云通信科技為保險行業(yè)賦能，助力電銷提升成功率，降低成本，輕松實現(xiàn)連接用戶，溝通無處不在。云呼叫中心作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁，其易用性、穩(wěn)定性的好壞直接影響客戶的溝通體驗及企業(yè)的運營效率。

    質(zhì)檢人員只需要輸入相應的關鍵詞，數(shù)企科技的質(zhì)檢功能能自動篩選出與關鍵詞相關的錄音內(nèi)容，可以大幅減少人力勞動。四、充分利用客情：每一個客戶來電，都詳細記錄下來，然后總結、歸類、設定關鍵詞或標簽，可以更好的客情的分類、挖掘、細分，從而為制定針對不同客戶的差異化服務打下基礎。當客戶來電接通時，馬上就能通過客情庫信息精確匹配客戶的身份、類型、應對策略、甚至來電原因，并根據(jù)這些信息將客戶推送至匹配的座席人員。這樣，客戶體驗的滿意度也能得到持續(xù)的改善和提升。為了應對這一要求，數(shù)企科技的云呼叫中心團隊開發(fā)了一系列綜合性功能：詳盡的客戶檔案記錄功能，數(shù)據(jù)圖表分析，銷售漏斗和來電彈屏。客戶檔案讓座席可以實時查看和編輯客情，批量轉移或共享給其他同事，隨時記錄溝通情況、發(fā)送短信或創(chuàng)建銷售訂單，還可以查看歷史通話記錄。數(shù)據(jù)圖表分析能夠對以多維形式組織起來的數(shù)據(jù)通過各種分析動作，剖析數(shù)據(jù)，使企業(yè)能從多個角度、多側面地觀察數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，從而深入理解包含在數(shù)據(jù)中的信息。企業(yè)管理人員只需通過銷售漏斗便能夠及時掌握客情從潛在客戶階段發(fā)展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關系，更直觀更簡潔。誤刪、硬件故障、惡意刪除等情況時有發(fā)生，企業(yè)選用了魚鷹云呼叫系統(tǒng)后能夠將重要文檔保存在云端。福建云呼叫中心數(shù)企云呼叫中心怎么樣

客情自動錄入，自動生成報表管理，下次溝通時客情自動彈屏，無需手動處理，更加便捷高效準確。黑龍江云呼叫中心數(shù)企云呼叫中心

使用數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)，企業(yè)拓客成本就能大幅度縮減，還能增強企業(yè)的管理能力，讓團隊有序發(fā)展。幫助企業(yè)建立起一個穩(wěn)定、智能、高效的客戶服務工作平臺。

十通外呼九通不接！為什么打個電話這么難？產(chǎn)品再好也怕銷路受阻，為什么現(xiàn)在做電話營銷接通率這么低？看我這個視頻你就懂了！首先是號碼標記功能讓你的號碼被拒接，有的是機主設計的拒接，有的看到你的標記手動拒接，總之一個號碼用來打電銷太長時間，接通率就會越來越低。 黑龍江云呼叫中心數(shù)企云呼叫中心

深圳市八度云計算信息技術有限公司在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在廣東省等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，深圳市八度云計算信息供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！