然后總監(jiān)就說服老板讓我們換用了21秒云集客，講真的，一開始我們真的不樂意，小公司的軟件能有多好用，怕不是有關系硬塞一套給我們用喔。但是就是試用了，新世界大門打開了，某番番再見。

功能咱們先不說，就說登錄界面吧，真的是細節(jié)直接拉滿了，我發(fā)現(xiàn)不管我哪個時間段登錄，問候語都不一樣，后來問了數(shù)企的業(yè)務經理才知道，足足有180多句問候語。有時候發(fā)朋友圈直接在上面抄文案。

首先一定要方便，在使用過程中，系統(tǒng)的人性化設計很好，反正比某番番強，基本很多一鍵就可以設置的地方，降低了我的工作難度。然后是智能機器人真的幫我降低了工作量，因為平時線索比較多，回復信息還得及時，這里面還有個智能機器人，我是直接把平時經常用到的發(fā)給客戶過的文字都導入到系統(tǒng)里了，然后系統(tǒng)就可以充當智能客服幫我去和客戶聊天。 可以實現(xiàn)對工作量、客戶滿意度、服務效率等工作環(huán)節(jié)進行全部監(jiān)督，使管理者有據(jù)可依地優(yōu)化運營策略。江西在線網站客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客好用嗎

對于企業(yè)來說用戶留存就是可持續(xù)發(fā)展。留存率和復購率是讓用戶多次轉化，也就是我們常說的回頭客。就好比開店，沒有回頭客的話就算開業(yè)的那段時間再火爆都沒用。對于線上推廣的品牌來說，讓那些初次購買的用戶，變成你的忠實客戶，客戶多次購買、營銷成本慢慢變成0，才有得賺。留存考驗的就不只是銷售了，而是建立關系。現(xiàn)在很多品牌在做的社群營銷就是建立關系的一種方式，微信里的社群、朋友圈，傳達一些優(yōu)惠活動、產品信息之類的，跟客戶保持長期溝通才能做好留存。浙江互聯(lián)網在線客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客多少錢21秒云集客能夠根據(jù)業(yè)務需求進行自定義數(shù)據(jù)報表輸出，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

大環(huán)境反復卷土重來的大環(huán)境之下，物流是當前關鍵的基礎設施建設之一，4月10日，全國統(tǒng)一大市場文件出臺，提出要“建設現(xiàn)代流通網絡，助力暢通循環(huán)”；4月11日，五部門又發(fā)布《關于加快推進冷鏈物流運輸高質量發(fā)展的實施意見》，不斷加速物流業(yè)的快速轉型升級。

可見，物流行業(yè)的服務質量升級競賽早已進入白熱化階段，隨著價格戰(zhàn)的放緩，消費者需求升級、中高級市場擴增、時效性和服務品質正在成為快遞品牌競爭的重要。對物流企業(yè)來說，想要完成服務的升級，歸根到底離不開對全局信息的把控和處理，也就是對客戶服務全流程數(shù)據(jù)的串聯(lián)，提升信息的時效性與全部性，以此打造“時效先行、服務優(yōu)行一體化”的快遞服務產品。

如果不能很好解決以上問題，那么企業(yè)在用戶溝通重要環(huán)節(jié)的競爭力也會被直接削弱。因此，對于企業(yè)而言，一方面需要建立全天候7*24小時的無中斷服務機制，保障用戶的咨詢能夠隨時得到響應；另一方面，則需要建設應對大并發(fā)量訪問及時響應的能力，不錯失與每一位潛在用戶溝通的機會。

數(shù)企21秒云集客自研的「留資機器人」能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)7*24隨時在線的狀態(tài)。這樣，當用戶夜間進線尋求咨詢的時候，需求可以直接轉由機器人進行接待并迅速觸發(fā)對話模式，做出毫秒級響應回復。 集客|匯客|養(yǎng)客，全渠道客戶營銷系統(tǒng)解決方案！

全渠道接入。現(xiàn)代社會互聯(lián)網和移動互聯(lián)網都非常普及，一個人24小時的生活場景也非常豐富，網站、手機網站、微信公眾號、APP等場景已經非常常見，客戶可能從任何渠道進入到企業(yè)的客服系統(tǒng)，企業(yè)需要不斷延展的客戶服務觸點，讓用戶以自己的喜好來選擇與企業(yè)的溝通，做到客戶在哪里，客服入口就在哪里。

對話路由機制。路由機制指的是將對話進行分流、調度，系統(tǒng)智能識別客戶接入渠道、區(qū)域、來源、身份、對話頁面等信息，提前對客戶進行深入分析，按照路由策略進行分配給合適的技能組，客服人員也能提前了解客戶，以此進一步提升客戶服務體驗以及客服人員工作效率。

將客戶分散的溝通數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)全部融合，進行智能化的深度挖掘，形成完整用戶畫像，深入洞察用戶。山東云集客營銷數(shù)企21秒云集客怎么樣

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之前還有一段時間，好幾個關鍵詞的成本一直降不下來，很著急，調整了投放策略，收效還是不行，后來問了個同行才知道肯定是被人惡意點擊了。所以啊，遇到這種惡意點擊，錢都白白浪費了。后來推薦我使用了商盾，基本解決了惡意點擊。

用了商盾，我就能把疑似惡意點擊的IP都給屏蔽掉，前前后后疲敝了大概60多個IP，之后惡意點擊的事情就基本沒怎么發(fā)生了。嫌麻煩的還能自動屏蔽，只要設計好同一IP多長時間點擊多少次就自動屏蔽的規(guī)則就行。 江西在線網站客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客好用嗎

深圳市八度云計算信息技術有限公司一直專注于深圳市八度云計算信息技術有限公司,2013年07月25日成立，經營范圍包括一般經營項目是：網絡技術開發(fā)、咨詢；電子商務應用技術服務；計算機網絡系統(tǒng)安全維護；計算機軟硬件、辦公用品批發(fā)；網頁制作及軟件開發(fā)；國內貿易（不含專營、專控、專賣商品）；經營進出口業(yè)務；大數(shù)據(jù)服務；大數(shù)據(jù)分析服務；互聯(lián)網大數(shù)據(jù)采集；軟件開發(fā)、軟件咨詢；基礎軟件服務；信息技術咨詢；市場調查；企業(yè)征信業(yè)務；企業(yè)信用評估；企業(yè)管理咨詢；信用管理咨詢；工業(yè)互聯(lián)網的開發(fā)；AI人工智能的開發(fā)及銷售；智能設備制造。許可經營項目是：從事云計算服務；物聯(lián)網服務；電子商務應用培訓服務；信息服務業(yè)務（限互聯(lián)網信息服務）；基礎電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務；一類增值電信業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準），是一家商務服務的企業(yè)，擁有自己**的技術體系。公司目前擁有專業(yè)的技術員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間，為客戶提供高質的產品服務，深受員工與客戶好評。深圳市八度云計算信息技術有限公司主營業(yè)務涵蓋數(shù)企BDSaaS，數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)，數(shù)企21秒云集客，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。一直以來公司堅持以客戶為中心、數(shù)企BDSaaS，數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)，數(shù)企21秒云集客市場為導向，重信譽，保質量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。