大浪淘沙，去偽存真，18年起的資本寒冬本就篩掉了缺乏競爭力的企業，19年末的“長尾效應”更是讓企業的生存受到了威脅，市場更加趨于理性和謹慎。但凡事都有兩面性，弊利同俱，危機的出現必將伴隨破局的產生。就像03的非典也讓阿里、京東等企業抓住互聯網的機遇快速成長，發展為巨頭企業，雖說目前互聯網的紅利已過，但人工智能及5G的崛起，也為企業的發展帶來了新的機遇。資本寒冬對敢于創新突破的企業來說，或許正是它們觸底反彈的好時機。而開啟觸底反彈的第一步，可以從呼叫中心的降本增效開始，考慮到各行各業都有解放人力與降低營銷成本的需求，但企業所搭建的傳統呼叫中心長久以來都有著成本高、效率低、擴容難、風險大等痛點，并且呼叫中心在企業內承擔的角色早已不止是簡單的電呼中心客戶服務，而是更加偏重于企業的營銷。其實，在人工智能、云計算等技術高速發展的當下，呼叫中心已經升級成為了通過云端部署技術，就能實現快速搭建的智能云呼叫中心，不僅能夠大幅度節約通信成本，更能快速提升企業呼叫中心團隊的銷售效力，逐步成為企業中的電銷中心、獲客中心、盈利中心。在“寒冬”影響下，企業不僅要有“抗凍”能力，更要有“續航”能力。從前。數企魚鷹云呼叫中心是深圳市八度云計算信息技術有限公司推出的是基于云端的，呼叫中心服務。山東呼叫系統數企云呼叫中心是什么

云呼叫中心除了幫助銷售團隊更好的完成日常電銷外呼任何之外，還能給團隊帶來什么額外價值？

提升接通率：支持按客戶歸屬地智能顯號，提升接通率。比如你是上海的企業，使用數企云呼叫中心系統撥打深圳客戶的號碼。深圳客戶的手機被呼外顯也是深圳本地手機號。

建設客戶外泄：產品端可開啟號碼加密，對員工顯示加密號碼。員工手機來電為呼叫中心號碼，客戶號碼不可見，防止客情外泄。

通話錄音云端存儲：保存通話記錄，可支持在線播放、錄音下載。設置通話記錄查看數據范圍，可按人員動態管理通話情況。

可視化數據報表：可在管理后臺查看部門、坐席兩個維度的報表數據，管理者快速了解把控銷售工作效率和進度。CRM客戶管理系統：提供一站式客戶管理系統，多渠道管理客戶，實時更新客戶狀態和跟進進度，操作便捷。 黑龍江品質數企云呼叫中心怎么樣系統自帶通話錄音，通過通話錄音分析銷售水平，采取針對性培訓，提升銷售團隊話術等銷售技能。

電銷系統是一種專門設計用于支持和優化電話銷售活動的軟件或平臺。它通常包括自動化的撥號、呼叫記錄、客情管理、銷售腳本、通話錄音、報告和分析等功能，旨在提高電銷代理人的工作效率、客戶管理和銷售業績。電銷系統可以用于各種銷售和市場營銷活動，如電話營銷、客戶服務、市場調查等。經過不同行業客戶的應用證明，電話銷售系統能夠有效地提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售**進行考核。已經成功地應用于電信、航空、保險、證券、**企業等不同行業客戶，廣受好評。

選擇數企魚鷹云呼叫中心，就是選擇更高效的服務與管理體系。

便捷的智能化服務

隨需部署，設置靈活，全國各大城市號碼自由選擇。接聽撥打電話便捷、多重功能輔助人工溝通，通話清晰穩定，為客戶提供質量的來電體驗。

高效的主動營銷

外呼數據批量導入，自定義規則自動分配，主動發起外呼人物并提醒。線路穩定，有效觸達客戶，滿足企業外呼或者更多的營銷需求。

監控/質檢/數據一站式管理

實時動態監控，保證座席業務品質，多維度質檢分析，擁有的統計分析報表，客服動態和客戶業務數據一手掌握，輕松解決團隊管理和運營決策難題。 在實際應用中，圍繞數企外呼系統的功能亮點能夠取得的效果。

外呼時將大量數據信息可以復制到模板然后導入創建的任務中，任務開啟時系統會自動撥號，外呼方式可選擇自動外撥、手動撥號和點撥，可以根據業務人員的配置設定外呼時間和次數呼出，調整并發。電話接通時會直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對話，外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶。

后臺有客戶管理功能，在后臺導入數據就可以看見，而且有坐席統計功能，每個坐席外呼多少時長，接聽多少電話都有統計，而且外呼是實時錄音的，后面可以根據號碼提取錄音近步了解客戶的需求，可以更好的服務客戶。 隨著企業規模的擴大和業務的多樣化，對通話線路的需求也日益多樣。江西呼叫系統數企云呼叫中心好用嗎

云呼叫中心系統采用一鍵撥號，快速外呼功能設計，只需在號碼庫中勾選，然后就能一鍵切換自動撥號。山東呼叫系統數企云呼叫中心是什么

如何找到各行業服務有需求的精細客源是每個業務人員每天思考要解決的問題，因為現在幾乎沒有企業通過盲打來拓客了，市場環境已經不允許這種低效的拓客方式存在。盡量獲取較為精細的客戶電話信息才是大多數電銷團隊的當務之急，其實按照現在的企業信息化程度在網上找一些行業精細客情難度還不是很難，主要是方法要找對。

精細的客情庫建立了，如何進行篩選，找到值得跟進的客戶就是接下來精細拓客的首要任務了。很多企業都說電銷方法太低級了，只能用這種方式來進行客戶篩選嗎？答案是只能用這種方法，因為電銷的方法是成本比較低的。 山東呼叫系統數企云呼叫中心是什么