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不同行業(yè)的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同，消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業(yè)里，企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現實競爭...

管理費用：管理費用指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發(fā)生的各項費用,包括工資和福利費、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、待業(yè)保險費、研究開發(fā)費、業(yè)務招待費、房產稅、土地使用稅、技術轉讓費、技術開發(fā)費、無形資產攤銷、壞賬損失等。銷售費用：銷售費用是指...

在比例上，人才資源是小的，它是從人力資源中產生的，而人力資源又是從人口資源中產生的。人力資源和人力資本都是以人為基礎而產生的概念，研究的對象都是人所具有的腦力和體力，從這一點看兩者是一致的。而且，現代人力資源管理理論大多都是以人力資本理論為根據的；人力資本理論...

因為用人企業(yè)與員工不存在勞動關系，從而有效地避免了勞動糾紛。此外，采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式，企業(yè)可根據市場狀況適時調整員工的規(guī)模，避免了用工引起的勞資糾紛，減少或避免用人風險。現代美國的管理大師P·杜拉克曾指出：“在10年至15年之內，任何企業(yè)中...

實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中，要讓技術開發(fā)部門根據顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品；讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金，供給資金，補充“給養(yǎng)”；讓生產部門在顧客需要的時間出產顧客需要的...

有效市場假說是研究資本市場上證券價格對信息反映程度的理論。若資本市場在證券價格中充分反映了全部相關信息，則稱資本市場為有效率的。在這種市場上,證券交易不可能取得經濟利益。理論主要貢獻者是法瑪。代理理論是研究不同籌資方式和不同資本結構下代理成本的高低，以及如何降...

人力資源還是企事業(yè)單位的經營團體所需人員具備的能力（資源）。人力資源（Human Resources，簡稱HR）指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區(qū)的總人口中減去喪失勞動能力的人口之...

隨著數學方法、應用統(tǒng)計、優(yōu)化理論與電子計算機等先進方法和手段在財務管理中的應用，公司財務管理理論發(fā)生了一場“”。財務分析向精確方向飛速發(fā)展。 80年代誕生了財務管理信息系統(tǒng)。 90年代中期以來，計算機技術、電子通訊技術和網絡技術發(fā)展迅猛。財務管理的一場偉大—網...

但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但...

生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。例如，美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產觀念指導企業(yè)的經營，當時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面...

國內戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶，并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰(zhàn)”，這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內估計，中國咨詢企業(yè)只有3%盈利，另有7%屬經營，剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。中國的“入世”，對...

此時財務管理面臨的突出問題是金融市場制度與相關法律規(guī)定等問題。財務管理首先研究和解釋各種法律法規(guī)，指導企業(yè)按照法律規(guī)定的要求，組建和合并公司，發(fā)行證券以籌集資本。因此，西方財務學家將這一時期稱為“守法財務管理時期”或“法規(guī)描述時期(Descriptive Le...

1958年，弗蘭科·莫迪利安尼和米勒在《美國經濟評論》上發(fā)表《資本成本、公司財務和投資理論》，提出了的MM理論。莫迪格萊尼和米勒因為在研究資本結構理論上的突出成就，分別在1985年和1990年獲得了諾貝爾經濟學獎；1964年，夏普（William Sharp...

建立企業(yè)內部監(jiān)督制度。內部審計控制是一個企業(yè)內部經濟活動和管理制度是否合規(guī)、合理和有效的評價系統(tǒng)，在某種意義上講是對其他控制的再控制。內部審計在企業(yè)應保持相對性，應于其他經營管理部門，確保審計部門發(fā)現的重要問題能送達治理層和管理層。對于不具備條件的企業(yè)可聘請外...

實施內部牽制制度，對不相容的崗位實行相互分離、相互制約；建立回避制度；會計負責人的直系親屬不得擔任出納人員；嚴禁擅自挪用、借出貨幣資金；嚴禁收入不入賬；嚴禁一人保管支付款項所需的全部印章；不得由同一部門或個人辦理采購與付款、銷售與收款業(yè)務的全過程；銷售收入要及...

1958年，弗蘭科·莫迪利安尼和米勒在《美國經濟評論》上發(fā)表《資本成本、公司財務和投資理論》，提出了的MM理論。莫迪格萊尼和米勒因為在研究資本結構理論上的突出成就，分別在1985年和1990年獲得了諾貝爾經濟學獎；1964年，夏普（William Sharp...

在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業(yè)轉讓產品給消費者的同時，通過讓企業(yè)獲得貨幣，是因為社會需要保持企業(yè)生產經營的連續(xù)，以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售，讓商品變?yōu)樨泿牛鐣梢詾槠髽I(yè)補充和追加投入生產要素，而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的...

實現知識管理。實現全員對企業(yè)愿景、使命、價值、理念的高度認知、認可、認同、認行達到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根，生根到員工的行為上。進行企業(yè)文化測評，保持企業(yè)文化與時俱進。形成強有力的企業(yè)文化，形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標志著國...

協(xié)調平衡公共關系需要正確處理三個關系，即商品生產經營與企業(yè)“社會化”的關系，獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系。市場營銷理念的演變大致經過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括...

推銷觀念是指以推銷現有產品為中心的企業(yè)經營思想。推銷觀念認為，消費者通常表現出一種購買惰性或抗拒心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。在推銷觀念指導下，企業(yè)在把主要精力放...

這一時期的研究重點是籌資。主要財務研究成果有：1897年，美國財務學者格林（Green）出版了《公司財務》，詳細闡述了公司資本的籌集問題，該書被認為是早的財務著作之一；1910年，米德（Meade）出版了《公司財務》，主要研究企業(yè)如何地籌集資本，該書為現代財務...

，人力資源和人力資本的計量形式不同。眾所周知，資源是存量的概念，而資本則兼有存量和流量的概念，人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時間、一定空間內人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本，如果從生產很多的角度看...

這一時期主要財務研究成果有：1951年，美國財務學家迪安（Joel Dean）出版了早研究投資財務理論的著作《資本預算》，對財務管理由融資財務管理向資產財務管理的飛躍發(fā)展發(fā)揮了決定性影響；1952年，哈里·馬克維茨（H.M.Markowitz）發(fā)表論文“資產組...

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營...

在與社會財富和社會價值的關系上，兩者是不同的。人力資本是由投資而形成的，強調以某種代價獲得的能力或技能的價值，投資的代價可在提高生產力過程中以更大的收益收回。因此勞動者將自己擁有的腦力和體力投入到生產過程中參與價值創(chuàng)造，就要據此來獲取相應的勞動報酬和經濟利益，...

西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較，指出：推銷觀念注重賣方需要；市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點，考慮如何把產品變成現金；而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產品以及與終消費產品有關的所有事物，來滿足顧客的需要。可見...

外包已經成為企業(yè)在市場競爭中制勝的重要手段，一些統(tǒng)計數據足以說明問題。1997年，Mckinsey公司調查研究表明。全球財富500強企業(yè)通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國，出現了各種各樣的“臨時雇員”公司和專業(yè)的 PEO(Professio...

可見咨詢尚未成為國內企業(yè)決策者必要的程序，習慣上還是憑借老經驗作決策。需求不足會抑制整個產業(yè)的發(fā)展。探究需求不足的原因，主要在以下幾個方面：，我國企業(yè)界發(fā)展實際狀況，極大抑制著各類企業(yè)的咨詢需求。第二，企業(yè)存在對利用咨詢的片面認識上。我國企業(yè)管理咨詢服務業(yè)迅速...

可見咨詢尚未成為國內企業(yè)決策者必要的程序，習慣上還是憑借老經驗作決策。需求不足會抑制整個產業(yè)的發(fā)展。探究需求不足的原因，主要在以下幾個方面：，我國企業(yè)界發(fā)展實際狀況，極大抑制著各類企業(yè)的咨詢需求。第二，企業(yè)存在對利用咨詢的片面認識上。我國企業(yè)管理咨詢服務業(yè)迅速...

根據統(tǒng)計資料分析，當前國有企業(yè)的虧損面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經濟效益的很重要的措施；而管理咨詢是針對不同企業(yè)的主要矛盾，提出不同的改善措施，來達到提高經濟效益的目的。管理咨詢不針對一個企業(yè)、提高一個企業(yè)的經濟...