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ERP這樣的企業應用軟件，軟件的部署和實施比軟件本身的功能、性能更為重要，萬一部署失敗，那所有的投入幾乎全部白費，這樣的風險是每個企業用戶都希望避免的。通常的ERP、CRM項目的部署周期至少需要一兩年甚至更久的時間，而SaaS模式的軟件項目部署通常只占五分之一時間，而且用戶無需在軟件許可證和硬件方面進行投資。傳統軟件在使用方式上受空間和地點的限制，必須在固定的設備上使用，而SaaS模式的軟件項目可以在任何可接入互聯網的地方與時間使用。相對于傳統軟件而言，SaaS模式在軟件的升級、服務、數據安全傳輸等各個方面都有很大的優勢。SaaS已成為軟件產業的一個重要力量。只要SaaS的品質和可信度能繼續得...

服務滿意度服務級別協議是我們通常用來判斷一個SaaS服務是否令用戶滿意的工具，SLA是一項針對提供某種程度上的穩定性的廠商的合同義務，Smith認為，當前使用SLA協議的用戶達到了99%以上。此外，SLA協議還包括如果合同到期的話，SaaS服務提供商應該如何處理用戶數據的條款，在這種情況下，用戶應該確保擁有這些信息的所有權，并且確認是受到法律保護的。例如，PrinceStreetCapitalManagement公司采用了由DataStorage公司提供的備份服務，這項服務可以對企業的電子郵件系統實施保護，并對離線數據存儲池進行保護，確保遠程存儲安全以及信息的快速恢復，SLA協議在其中也是一個...

在建模層面，標準化和通用的模型才是比較好選。所以，我們把人數做了歸一化，算法分配每個班次的騎手比例，但不分人數。**終只需要輸入站點的總人數，就得到每個班次的人數。在算法決策的時候，不決策人數、只決策比例，這樣也可以把單量進行歸一化。每個時間單元的進單量除以每天峰值時間單元的單量，也變成了0~1之間的數字。這樣就可以認為，如果某個時間單元內人數比例大于單量比例，那么叫作運力得到滿足。這樣，通過各種歸一化，變成了一個通用的問題，而不需要對每種場景單獨處理。另外，這個問題涉及大量復雜的強約束，涉及各種管理的訴求、騎手的體驗。約束有很多，比如每個工作時段盡量連續、每個工作時段持續的時間不過短、不同工...

在傳統物流中，影響末端配送效率**關鍵的點，是配送員對他所負責區域的熟悉程度。這也是為什么在傳統物流領域，配送站或配送員，都會固定負責某幾個小區的原因之一。因為越熟悉，配送效率就會越高。即時配送場景也類似，每個騎手需要盡量固定地去熟悉一片商家或者配送區域。同時，對于管理者而言，站點的管理范圍也比較明確。另外，如果有新商家上線，也很容易確定由哪個配送站來提供服務。所以，這個問題有很多運營管理的訴求在其中。saas的行業分類，有制造業、有農業、有工業。江蘇調度SaaS開發SaaS的另外一個意思是存儲即服務(StorageasaService)是一種由公司向個人或企業提供技術專業知識和存儲空間的商業...

既然存在這么多的問題，那么做區域規劃項目就變得非常有必要。那么，什么是好的區域規劃方案？基于統計分析的優化目標設定。多目標優化問題優化的三要素是：目標、約束、決策變量。***點，首先要確定優化目標。在很多比較穩定或者傳統的業務場景中，目標非常確定。而在區域規劃這個場景中，怎么定義優化目標呢？首先，我們要思考的是區域規劃主要影響的是什么。從剛才幾類問題的分析可以發現，影響的主要是騎手的順路性、空駛率，也就是騎手平均為每一單付出的路程成本。所以，我們將問題的業務目標定為優化騎手的單均行駛距離。基于現有的大量區域和站點積累的數據，做大量的統計分析后，可以定義出這樣幾個指標：商家聚合度、訂單的聚合度、...

評價一個SaaS提供商還要看用戶的支持度，也許有些供應商的設備看起來是豪華的，但是卻可能是華而不實的并不中用，尤其是可能會很薄弱的售后支持，雖然在某些情況下，熟練的服務人員和專業的前列的技術支持可能與其高昂的價格相比并不值得。"這實際上取決于公司想要什么，"IronMountain公司DigitalRecordCenterforImages服務的總經理TomMeyer認為，"一些供應商并不具備高度安全的內容管理系統，所以他們提供的在線存儲空間價格低廉而且簡單易行，但是這確實可能會被罰款的。"很清楚的一件事是，安全應該是供應商在選擇SaaS標準之前就應考慮的問題并且應該一直放在**位置，這些在線...

SaaS通過租賃的方式提供軟件服務，免卻了軟件安裝實施過程中一系列專業并復雜的環節，讓軟件的實施使用變得簡單易掌握。SaaS模式軟件的開發基于“能完全替代傳統管理軟件功能”這樣的要求，并提供在線服務和先進的管理思想，實現銷售、生產、采購、財務等多部門多角色在同一個平臺上開展工作，實現信息可管控的高度共享和協同。正是由于這些優勢，SaaS發展迅速。SaaS應用在給企業和供應商帶來收益的同時也帶來了挑戰：數據的安全性成為人們**關心的話題。特別是那些大型上市公司，將數據寄存在公司防火墻之外的構想讓中高管階層感到無所適從，他們對數據安全性能否得到有力保證深感懷疑。外賣配送模式SaaS化，能給想做外賣...

配送連接的是商家、顧客、騎手三方，配送網絡決定了這三方的連接關系。當用戶打開App，查看哪些商家可以點餐，這由商家配送范圍決定。每個商家的配送范圍不一樣，看似是商家粒度的決策，但實際上直接影響每個C端用戶得到的商流供給，這本身也是一個資源分配或者資源搶奪問題。商家配送范圍智能化也是一個組合優化問題，但是我們這里講的是商家和騎手的連接關系。用戶在美團點外賣，為他服務的騎手是誰呢？又是怎么確定的呢？這些是由配送區域邊界來決定的。配送區域邊界指的是一些商家**所對應的范圍。為什么要劃分區域邊界呢？從優化的角度來講，對于一個確定問題來說，約束條件越少，目標函數值更優的可能性就越大。做優化的同學肯定都不...

saas數據安全IronMountain公司提供了一項名為DigitalRecordCenterforImages的服務，這項服務為用戶提供了數據加密傳輸、用戶訪問路徑控制以及確保位于地下200英尺的數據中心的安全的服務。備份和存儲SaaS提供商ElephantDrive通過將數據存儲在多個基于硬盤的存儲池并進行復制的方法來保證用戶數據的安全，數據復制保護功能被集成到其產品系統中，所有的數據都可以讓用戶在位于至少兩個不同地點的獨立站點進行訪問。AmeriVault也是一家在線備份服務提供商，其幫助用戶在三個地點保存用戶的備份數據，每個用戶的數據都存放在兩個不同的磁盤系統中，第三份備份則放置在1...

如何保障這些數據存放在SaaS供應商處不被盜用或**？有人將這個問題比作“將錢放在家里安全還是放在銀行安全？”對SaaS服務提供商而言，安全泄露***會嚴重影響到企業的聲譽與發展前景，還會影響到眾多客戶公司的日常運作，造成一種行業性的危機。這不僅是客戶公司不愿看到的，更是這些SaaS服務提供商不愿意的。因此SaaS服務提供商對安全等級的要求變得愈加嚴格起來。由于SaaS服務提供商負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，因此唯有信任服務提供商，企業才能放心使用SaaS產品。其次是解決內部信息系統維護人員的管理和信任問題。內網需要專門的人員和設備來解決信息化的問題，因此存在系統維護和設備維護，...

如何保障這些數據存放在SaaS供應商處不被盜用或**？有人將這個問題比作“將錢放在家里安全還是放在銀行安全？”對SaaS服務提供商而言，安全泄露***會嚴重影響到企業的聲譽與發展前景，還會影響到眾多客戶公司的日常運作，造成一種行業性的危機。這不僅是客戶公司不愿看到的，更是這些SaaS服務提供商不愿意的。因此SaaS服務提供商對安全等級的要求變得愈加嚴格起來。由于SaaS服務提供商負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，因此唯有信任服務提供商，企業才能放心使用SaaS產品。其次是解決內部信息系統維護人員的管理和信任問題。內網需要專門的人員和設備來解決信息化的問題，因此存在系統維護和設備維護，...

而我們面臨的問題規模，前幾年只是區域維度的調度粒度，一個商圈一分鐘峰值100多單，匹配幾百個騎手，但是這種乘積關系對應的數據已經非常大了。現在，由于美團有更多業務場景，比如跑腿和全城送，會跨非常多的商圈，甚至跨越半個城市，所以只能做城市級的全局優化匹配。目前，調度系統處理的問題的峰值規模，是1萬多單和幾萬名騎手的匹配。而算法允許的運行時間只有幾秒鐘，同時對內存的消耗也非常大。另外，配送和網約車派單場景不太一樣。打車的調度是做司機和乘客的匹配，本質是個二分圖匹配問題，有多項式時間的比較好算法：KM算法。打車場景的難點在于，如何刻畫每對匹配的權重。而配送場景還需要解決，對于沒有多項式時間比較好算法...

而我們面臨的問題規模，前幾年只是區域維度的調度粒度，一個商圈一分鐘峰值100多單，匹配幾百個騎手，但是這種乘積關系對應的數據已經非常大了?，F在，由于美團有更多業務場景，比如跑腿和全城送，會跨非常多的商圈，甚至跨越半個城市，所以只能做城市級的全局優化匹配。目前，調度系統處理的問題的峰值規模，是1萬多單和幾萬名騎手的匹配。而算法允許的運行時間只有幾秒鐘，同時對內存的消耗也非常大。另外，配送和網約車派單場景不太一樣。打車的調度是做司機和乘客的匹配，本質是個二分圖匹配問題，有多項式時間的比較好算法：KM算法。打車場景的難點在于，如何刻畫每對匹配的權重。而配送場景還需要解決，對于沒有多項式時間比較好算法...

既然存在這么多的問題，那么做區域規劃項目就變得非常有必要。那么，什么是好的區域規劃方案？基于統計分析的優化目標設定。多目標優化問題優化的三要素是：目標、約束、決策變量。***點，首先要確定優化目標。在很多比較穩定或者傳統的業務場景中，目標非常確定。而在區域規劃這個場景中，怎么定義優化目標呢？首先，我們要思考的是區域規劃主要影響的是什么。從剛才幾類問題的分析可以發現，影響的主要是騎手的順路性、空駛率，也就是騎手平均為每一單付出的路程成本。所以，我們將問題的業務目標定為優化騎手的單均行駛距離?；诂F有的大量區域和站點積累的數據，做大量的統計分析后，可以定義出這樣幾個指標：商家聚合度、訂單的聚合度、...

SaaS模式區別ERP這樣的企業應用軟件，軟件的部署和實施比軟件本身的功能、性能更為重要，萬一部署失敗，那所有的投入幾乎全部白費，這樣的風險是每個企業用戶都希望避免的。通常的ERP、CRM項目的部署周期至少需要一兩年甚至更久的時間，而SaaS模式的軟件項目部署**多也不會超過90天，而且用戶無需在軟件許可證和硬件方面進行投資。傳統軟件在使用方式上受空間和地點的限制，必須在固定的設備上使用，而SaaS模式的軟件項目可以在任何可接入Internet的地方與時間使用。相對于傳統軟件而言SaaS模式在軟件的升級、服務、數據安全傳輸等各個方面都有很大的優勢。順豐同城配送saas系統，押金高、考核嚴、應用...

算法**思想基于約束條件的構造算法與局部搜索綜合考慮以上因素，我們**終基于約束條件，根據啟發式算法構造初始方案，再用局部搜索迭代優化。使用這樣的方式，求解速度能夠達到毫秒級，而且可以給出任意站點的排班方案。整體的優化指標還不錯。當然，不保證是比較好解，只是可以接受的滿意解。落地應用效果站點體驗指標良好，**接受度高。排班時間節?。?h/每站點每次。這種算法也在自營場景做了落地應用，跟那些排班經驗豐富的站長相比，效果基本持平，**的接受程度也比較高。**重要的是帶來排班時間的節省，每次排班幾分鐘就搞定了，這樣可以讓站長有更多的時間去做其它的管理工作。送道配送saas系統，老鄉雞的自配送團隊就是...

服務滿意度服務級別協議是我們通常用來判斷一個SaaS服務是否令用戶滿意的工具，SLA是一項針對提供某種程度上的穩定性的廠商的合同義務，Smith認為，當前使用SLA協議的用戶達到了99%以上。此外，SLA協議還包括如果合同到期的話，SaaS服務提供商應該如何處理用戶數據的條款，在這種情況下，用戶應該確保擁有這些信息的所有權，并且確認是受到法律保護的。例如，PrinceStreetCapitalManagement公司采用了由DataStorage公司提供的備份服務，這項服務可以對企業的電子郵件系統實施保護，并對離線數據存儲池進行保護，確保遠程存儲安全以及信息的快速恢復，SLA協議在其中也是一個...

在求解路徑規劃這類問題上，很多公司的技術團隊，都經歷過這樣的階段：起初，采用類似遺傳算法的迭代搜索算法，但是隨著業務的單量變大，發現算法耗時太慢，根本不可接受。然后，改為大規模鄰域搜索算法，但算法依然有很強的隨機性，因為沒有隨機性在就沒辦法得到比較好的解。而這種基于隨機迭代的搜索策略，帶來很強的不確定性，在問題規模大的場景會出現非常多的BadCase。另外，迭代搜索耗時太長了。主要的原因是，隨機迭代算法是把組合優化問題當成一個單純的Permutation問題去求解，很少用到問題結構特征。這些算法，求解TSP時這樣操作，求解VRP時也這樣操作，求解Scheduling還是這樣操作，這種類似“無腦...

數據安全軟件即服務已成為了流行的趨勢，整個SaaS的范疇涵蓋了***的用戶可以獲取并利用的應用，而SaaS的普及也**著在未來隨著互聯網的發展，用戶不必再投資于任何服務器或是自己的設備上安裝任何軟件。從包含了在線Office應用程序的GoogleApps到Adobe的Buzzword服務，以及通過LiveOffice和Hotmail提供的電子郵件及即時消息服務都是很好的SaaS的例證。同時，你還會發現大量的在線備份和數據保護服務，無論是IronMoutain還是AmeriVault，當然，其中還包括一些規模較大的供應商，如EMC、IBM、HP，也加入到了這個市場中來，正在日益將其發展方向轉向服...

在求解路徑規劃這類問題上，很多公司的技術團隊，都經歷過這樣的階段：起初，采用類似遺傳算法的迭代搜索算法，但是隨著業務的單量變大，發現算法耗時太慢，根本不可接受。然后，改為大規模鄰域搜索算法，但算法依然有很強的隨機性，因為沒有隨機性在就沒辦法得到比較好的解。而這種基于隨機迭代的搜索策略，帶來很強的不確定性，在問題規模大的場景會出現非常多的BadCase。另外，迭代搜索耗時太長了。主要的原因是，隨機迭代算法是把組合優化問題當成一個單純的Permutation問題去求解，很少用到問題結構特征。這些算法，求解TSP時這樣操作，求解VRP時也這樣操作，求解Scheduling還是這樣操作，這種類似“無腦...

在求解路徑規劃這類問題上，很多公司的技術團隊，都經歷過這樣的階段：起初，采用類似遺傳算法的迭代搜索算法，但是隨著業務的單量變大，發現算法耗時太慢，根本不可接受。然后，改為大規模鄰域搜索算法，但算法依然有很強的隨機性，因為沒有隨機性在就沒辦法得到比較好的解。而這種基于隨機迭代的搜索策略，帶來很強的不確定性，在問題規模大的場景會出現非常多的BadCase。另外，迭代搜索耗時太長了。主要的原因是，隨機迭代算法是把組合優化問題當成一個單純的Permutation問題去求解，很少用到問題結構特征。這些算法，求解TSP時這樣操作，求解VRP時也這樣操作，求解Scheduling還是這樣操作，這種類似“無腦...

軟營SaaS模式正在成為應用軟件市場令人興奮的發展趨勢。IDC的研究報告表明，在2004年，以SaaS方式發布的軟件已經達到42億美元的銷售額。在未來5年內，該數字將以26%的年度復合增長率持續增長，到2008年整個市場規模將達到72億美元。在歐美等IT業發達地區，用戶已經開始對SaaS軟營模式給予了高度的認同，并已經取得良好發展。AMRResearch公司在2005年11月發表的一份針對美國地區用戶的調查報告顯示，在美國的各主要垂直行業和不同規模企業中，超過78%的企業使用或考慮使用軟營服務。只有18%的企業暫時沒有使用軟營的計劃。saas云平臺，軟件及服務的云平臺。湖北自配送SaaS系統S...

SaaS的另外一個意思是存儲即服務(StorageasaService)是一種由公司向個人或企業提供技術專業知識和存儲空間的商業模式。在企業層面，存儲即服務供應商瞄準二級存儲應用，推廣"存儲即服務是一種管理備份內容便捷方式"的理念。企業層面存儲即服務的比較大優點在于:從人力、硬件到物理存儲空間各層面都能節約成本。舉例而言，一名使用存儲即服務進行資料備份的網絡管理員能夠確定網絡中哪些數據需要備份，每隔多久需要備份一次，而無需維護大型磁帶庫或安排離線磁帶保護。該網絡管理員所在公司應簽訂一份服務等級協議(SLA)。根據這份服務等級協議，存儲即服務供應商同意出租存儲空間，指明按照每千兆字節存儲費用的多...

用戶質疑SaaS是很正常的，但是從多個方面來看，在十幾年前業界關于電子商務的不休爭論時，這些質疑就已經存在了。SaaS服務模式與傳統許可模式軟件有很大的不同，它是未來管理軟件的發展趨勢。相比較傳統服務方式而言SaaS具有很多獨特的特征：SaaS不僅減少了或取消了傳統的軟件授權費用，而且廠商將應用軟件部署在統一的服務器上，免除了**終用戶的服務器硬件、網絡安全設備和軟件升級維護的支出，客戶不需要除了個人電腦和互聯網連接之外的其它IT投資就可以通過互聯網獲得所需要軟件和服務。此外，大量的新技術，如WebService，提供了更簡單、更靈活、更實用的SaaS。另外，SaaS供應商通常是按照客戶所租用...

智能騎手排班業務背景這是隨著外賣配送的營業時間越來越長而衍生出的一個項目。早期，外賣只服務午高峰到晚高峰，后來大家慢慢可以點夜宵、點早餐。到如今，很多配送站點已經提供了24小時服務。但是，騎手不可能全天24小時開工，勞動法對每天的工作時長也有規定，所以這一項目勢在必行。另外，外賣配送場景的訂單“峰谷效應”非常明顯。上圖是一個實際的進單曲線?？梢钥吹饺?4小時內，午晚高峰兩個時段單量非常高，而閑時和夜宵相對來說單量又少一些。因此，系統也沒辦法把***24小時根據每個人的工作時長做平均切分，也需要進行排班。對于排班，存在兩類方案的選型問題。很多業務的排班是基于人的維度，好處是配置的粒度非常精細，...

SaaS軟件應用服務經過多年的發展，已經開始從SaaS1.0的階段慢慢進化到SaaS2.0的階段。類似于Web1.0與Web2.0的概念，SaaS1.0更多地強調由服務提供商本身提供全部應用內容與功能，應用內容與功能的來源是單一的;而SaaS2.0階段，服務運營商在提供自身**SaaS應用的的同時，還向各類開發伙伴、行業合作伙伴開放一套具備強大定制能力的快速應用定制平臺，使這些合作伙伴能夠利用平臺迅速配置出特定領域、特定行業的SaaS應用，與服務運營商本身的SaaS應用無縫集成，并通過服務運營商的門戶平臺、銷售渠道提供給**終企業用戶使用，共同分享收益。順豐同城配送saas系統，押金高、考核嚴...

SaaS的另外一個意思是存儲即服務(StorageasaService)是一種由公司向個人或企業提供技術專業知識和存儲空間的商業模式。在企業層面，存儲即服務供應商瞄準二級存儲應用，推廣"存儲即服務是一種管理備份內容便捷方式"的理念。企業層面存儲即服務的比較大優點在于:從人力、硬件到物理存儲空間各層面都能節約成本。舉例而言，一名使用存儲即服務進行資料備份的網絡管理員能夠確定網絡中哪些數據需要備份，每隔多久需要備份一次，而無需維護大型磁帶庫或安排離線磁帶保護。該網絡管理員所在公司應簽訂一份服務等級協議(SLA)。根據這份服務等級協議，存儲即服務供應商同意出租存儲空間，指明按照每千兆字節存儲費用的多...

軟件優劣折疊優點對企業來說，SaaS的優點在于：⒈從技術方面來看：SaaS是簡單的部署，不需要購買任何硬件，剛開始只需要簡單注冊即可。企業無需再配備IT方面的專業技術人員，同時又能得到***的技術應用，滿足企業對信息管理的需求。⒉從投資方面來看：企業只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過多的營運資金，從而緩解企業資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得***硬件平臺及比較好解決方案。⒊從維護和管理方面來看：由于企業采取租用的方式來進行物流業務管理，不需要專門的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集...

saas數據安全IronMountain公司提供了一項名為DigitalRecordCenterforImages的服務，這項服務為用戶提供了數據加密傳輸、用戶訪問路徑控制以及確保位于地下200英尺的數據中心的安全的服務。備份和存儲SaaS提供商ElephantDrive通過將數據存儲在多個基于硬盤的存儲池并進行復制的方法來保證用戶數據的安全，數據復制保護功能被集成到其產品系統中，所有的數據都可以讓用戶在位于至少兩個不同地點的獨立站點進行訪問。AmeriVault也是一家在線備份服務提供商，其幫助用戶在三個地點保存用戶的備份數據，每個用戶的數據都存放在兩個不同的磁盤系統中，第三份備份則放置在1...

SaaS起源于60年代的Mainframe、80年代的C/S、從ASP模式演變而來的SaaS。大型機(Mainframe)也曾有過輝煌的時代，1948年，IBM開發制造了基于電子管的計算機SSEC。1952年IBM公司的***臺用于科學計算的大型機IBM701問世，1953年又推出了***臺用于數據處理的大型機IBM702和小型機IBM650，這樣***代商用計算機誕生了，1956年，IBM又推出了***臺隨機存儲系統。60年代的大型機60年代的大型機(1張)RAMAC305，RAMAC是"計算與控制隨機訪問方法的英文縮寫。它是現代磁盤系統的先驅。1958年IBM又推出了7090，1960年又...