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產(chǎn)品研發(fā)和模型打造（洗衣中心），打通全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)模式，建立標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)組的專業(yè)化運(yùn)作，幫助帕信科技實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的可控、可測(cè)、可持續(xù)優(yōu)化，為“6+1”體系提供堅(jiān)實(shí)的規(guī)則基礎(chǔ)，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)從“標(biāo)準(zhǔn)化”向“標(biāo)gan化”躍升。標(biāo)準(zhǔn)組是公司服務(wù)質(zhì)量的規(guī)則制定者與迭代推動(dòng)...

檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保證全國(guó)洗衣房統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。品控組是服務(wù)質(zhì)量的全鏈路監(jiān)督者與改進(jìn)推動(dòng)者，融合內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生及區(qū)域管理者，形成“用戶視角+專業(yè)視角”的雙重質(zhì)檢機(jī)制。構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)景的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，確保校園洗衣服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)落地與持續(xù)優(yōu)化。品控組的立體化監(jiān)...

在日常工作中整合資源、信息、流程和團(tuán)隊(duì)，提高洗衣房運(yùn)營(yíng)效率，提升學(xué)生使用體驗(yàn)，確保洗衣服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)要求工作人員每天對(duì)洗衣房清潔物資中的必要物品定位、收放整齊、明確標(biāo)示，養(yǎng)成物歸原位的習(xí)慣。洗衣房?jī)?nèi)所有物資實(shí)行定點(diǎn)收納，需...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)積極響應(yīng)國(guó)家倡導(dǎo)的共享經(jīng)濟(jì)理念，通過集中化的洗衣房設(shè)施和智能化的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了資源的高效利用。相比學(xué)生個(gè)人購(gòu)買洗衣設(shè)備，集中洗烘服務(wù)減少了設(shè)備閑置和能源浪費(fèi)，降低了校園整體的資源消耗。同時(shí)，共享的洗烘服務(wù)也促進(jìn)了學(xué)生之間的...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立多渠道投訴制度，保證學(xué)生及校方投訴處理響應(yīng)時(shí)效，做到24小時(shí)熱線響應(yīng)。立即與當(dāng)事人或?qū)W校主管部門聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學(xué)生和校方的投訴能夠得到及時(shí)有效的處理，我們公司建立了一套快速的投訴響應(yīng)方案。同時(shí)，公...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司具備質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證等多項(xiàng)服務(wù)專項(xiàng)資質(zhì)證書，多方位夯實(shí)管理規(guī)范與服務(wù)能力，提升商業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)力及品牌影響力。持有AAA級(jí)證書，以高信用等級(jí)為背書，為項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障，具有履約實(shí)力與風(fēng)險(xiǎn)抵御能...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司以自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗鞋機(jī)等為載體，誠(chéng)邀合作伙伴攜手開拓校園洗烘服務(wù)新藍(lán)海！我們提供覆蓋設(shè)備供應(yīng)、服務(wù)支持、聯(lián)合營(yíng)銷的洗衣服務(wù)合作全鏈路支持，為高校、物業(yè)及行業(yè)伙伴量身定制全場(chǎng)景洗衣解決方案，助力提升校園生活品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)收益。18年深...

帕信集團(tuán)以成都市帕信科技有限責(zé)任公司為中心，已在全國(guó)成立17家子公司。這些子公司分布在北京、廣東、廣州、廣西、新疆、陜西、湖南、湖北、江西、河南、貴州、云南、山東、杭州、無錫、河北、上海（籌備中）等地均有設(shè)立。各個(gè)省份的子公司均肩負(fù)著本地化的市場(chǎng)開拓、客戶維護(hù)...

解答處理記錄反饋用戶的各種問題，幫助運(yùn)營(yíng)提升顧客滿意度。客服組是校園洗衣服務(wù)的用戶首要觸點(diǎn)，承擔(dān)問題響應(yīng)、需求傳遞與體驗(yàn)優(yōu)化的職責(zé)，通過線上線下全渠道服務(wù)保障用戶滿意度。帕信科技400電話深度集成八大功能（通話回溯、漏話追蹤、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、多維分析、智能...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司依托萬店掌智慧管理平臺(tái)對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施巡檢。作為專注零售連鎖企業(yè)數(shù)字化管理的服務(wù)商，萬店掌系統(tǒng)可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)各點(diǎn)位清潔消毒詳情，助力帕信科技精確定位管理問題并制定優(yōu)化措施，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)品質(zhì)的雙重提升。同時(shí)帕信科技成立品控稽核小組，對(duì)各項(xiàng)...

6T管理是一種簡(jiǎn)單易行的現(xiàn)場(chǎng)管理操作方法，能讓員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。這種管理制度通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化各項(xiàng)工作流程，提高工作效率、減少浪費(fèi)、降低成本，并加強(qiáng)了上下級(jí)之間的溝通和協(xié)作。為更好地為高校學(xué)生提供便捷、高效、衛(wèi)生的自助洗衣服務(wù)，滿足學(xué)...

在技術(shù)創(chuàng)新方面，成都市帕信科技有限責(zé)任公司始終走在行業(yè)前列。從投幣式自助洗衣機(jī)，到刷卡投幣洗衣機(jī)的智能化升級(jí)，再到物聯(lián)網(wǎng)智能洗烘設(shè)備的廣泛應(yīng)用，帕信科技不斷突破技術(shù)瓶頸，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向智能化、便捷化方向發(fā)展。截至目前，帕信科技已累計(jì)服務(wù)高校超過236所，覆...

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)是成都市帕信科技有限責(zé)任公司服務(wù)的終端觸手，由區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→本校店長(zhǎng)、熨燙工、洗衣工、保潔員、維修工構(gòu)成，覆蓋設(shè)備運(yùn)維、環(huán)境衛(wèi)生、用戶協(xié)調(diào)全場(chǎng)景服務(wù)，并接受區(qū)域與大區(qū)經(jīng)理的垂直管理，形成“執(zhí)行-監(jiān)督”雙鏈路保障。作為“6+1”運(yùn)營(yíng)體系中的執(zhí)行中樞，...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年，總部位于天府之國(guó)——成都。作為國(guó)內(nèi)高校場(chǎng)景洗衣服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬米深挖”發(fā)展理念，持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創(chuàng)立以來，業(yè)務(wù)至今已覆蓋全國(guó)19省/直轄市，累積擁有23...

在日常工作中整合資源、信息、流程和團(tuán)隊(duì)，提高洗衣房運(yùn)營(yíng)效率，提升學(xué)生使用體驗(yàn)，確保洗衣服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)要求工作人員每天對(duì)洗衣房清潔物資中的必要物品定位、收放整齊、明確標(biāo)示，養(yǎng)成物歸原位的習(xí)慣。洗衣房?jī)?nèi)所有物資實(shí)行定點(diǎn)收納，需...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司憑借在自助洗衣運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)深耕多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷，帕信科技于2023年隆重推出全場(chǎng)景洗衣服務(wù)，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)邁向連鎖化、品牌化的全新階段。在行業(yè)內(nèi)，帕信不僅積累了雄厚的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和品牌口碑，更以不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式...

在提升洗烘服務(wù)體驗(yàn)方面，成都市帕信科技有限責(zé)任公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。公司在自助洗衣房?jī)?nèi)設(shè)置了舒適的休息區(qū)，部分配備閱讀書籍，讓學(xué)生在等待洗烘的過程中可以放松身心、學(xué)習(xí)娛樂。同時(shí)，洗衣中心推出了舊衣捐贈(zèng)積分兌換活動(dòng)，學(xué)生每舊衣捐贈(zèng)就能獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)，以科技為驅(qū)動(dòng)，為高校后勤服務(wù)帶來革新。設(shè)備支持線上預(yù)約功能，學(xué)生只需通過手機(jī) APP 就能輕松選擇洗烘時(shí)段，到洗衣房時(shí)設(shè)備已準(zhǔn)備就緒，極大提升了使用效率，讓校園生活更加便捷有序。為保障洗烘服務(wù)的品質(zhì)，帕信科技建立了嚴(yán)格的質(zhì)...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司積極參與校園文化建設(shè)，舉辦各類與洗衣相關(guān)的主題活動(dòng)。例如，開展“洗衣小知識(shí)”講座，邀請(qǐng)專業(yè)人士為學(xué)生講解衣物洗滌和保養(yǎng)的技巧；組織“創(chuàng)意洗衣房”設(shè)計(jì)比賽，為洗衣房的環(huán)境布置提出建議。這些活動(dòng)不僅豐富了學(xué)生的課余生活，還增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)洗烘...

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，檢測(cè)項(xiàng)目投資經(jīng)營(yíng)輔助決策。數(shù)據(jù)組是成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化神經(jīng)中樞，通過全鏈路數(shù)據(jù)采集、分析與可視化，賦能設(shè)備維護(hù)、資源調(diào)度與用戶體驗(yàn)優(yōu)化。數(shù)據(jù)組的深度賦能，幫助公司實(shí)現(xiàn)“設(shè)備先知先治、資源精確配置、決策有...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司積極參與校園文化建設(shè)，舉辦各類與洗衣相關(guān)的主題活動(dòng)。例如，開展“洗衣小知識(shí)”講座，邀請(qǐng)專業(yè)人士為學(xué)生講解衣物洗滌和保養(yǎng)的技巧；組織“創(chuàng)意洗衣房”設(shè)計(jì)比賽，為洗衣房的環(huán)境布置提出建議。這些活動(dòng)不僅豐富了學(xué)生的課余生活，還增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)洗烘...

在技術(shù)創(chuàng)新方面，成都市帕信科技有限責(zé)任公司始終走在行業(yè)前列。從投幣式自助洗衣機(jī)，到刷卡投幣洗衣機(jī)的智能化升級(jí)，再到物聯(lián)網(wǎng)智能洗烘設(shè)備的廣泛應(yīng)用，帕信科技不斷突破技術(shù)瓶頸，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向智能化、便捷化方向發(fā)展。截至目前，帕信科技已累計(jì)服務(wù)高校超過236所，覆...

學(xué)生滿意度調(diào)研是做好學(xué)校服務(wù)中非常重要的一環(huán)，通過收集學(xué)生的意見和建議，我們可以更好地了解學(xué)生對(duì)自助洗滌的使用體驗(yàn)，為后續(xù)的服務(wù)改進(jìn)提供有力支持。為多方面了解學(xué)生公寓自助洗滌服務(wù)體驗(yàn)，成都市帕信科技有限責(zé)任公司每學(xué)期均會(huì)聯(lián)合校方開展學(xué)生滿意度調(diào)研活動(dòng)，并通過校...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司憑借在自助洗衣運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)深耕多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷，帕信科技于2023年隆重推出全場(chǎng)景洗衣服務(wù)，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)邁向連鎖化、品牌化的全新階段。在行業(yè)內(nèi)，帕信不僅積累了雄厚的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和品牌口碑，更以不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式...

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，檢測(cè)項(xiàng)目投資經(jīng)營(yíng)輔助決策。數(shù)據(jù)組是成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化神經(jīng)中樞，通過全鏈路數(shù)據(jù)采集、分析與可視化，賦能設(shè)備維護(hù)、資源調(diào)度與用戶體驗(yàn)優(yōu)化。數(shù)據(jù)組的深度賦能，幫助公司實(shí)現(xiàn)“設(shè)備先知先治、資源精確配置、決策有...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司憑借在自助洗衣運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)深耕多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷，帕信科技于2023年隆重推出全場(chǎng)景洗衣服務(wù)，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)邁向連鎖化、品牌化的全新階段。在行業(yè)內(nèi)，帕信不僅積累了雄厚的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和品牌口碑，更以不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式...

針對(duì)高校學(xué)生生活節(jié)奏快、時(shí)間緊張的特點(diǎn)，成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)擁有快速洗烘模式。該模式在保證洗烘質(zhì)量的前提下，大幅縮短了洗烘時(shí)間。洗衣機(jī)的洗滌程序采用高效的洗滌和強(qiáng)力水流，能夠快速去除衣物污漬；烘干機(jī)的烘干程序則擁有高溫快速干燥技術(shù)，讓衣物在短時(shí)...

為確保項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng)，成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系：按地域劃分全國(guó)項(xiàng)目，各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理，由其統(tǒng)籌管理所轄項(xiàng)目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài)，特要求區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理開展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式，以掌握項(xiàng)目真實(shí)運(yùn)營(yíng)情...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司在每個(gè)洗衣房醒目位置張貼專屬“設(shè)備衛(wèi)生消毒記錄”二維碼。清潔人員完成清潔消毒任務(wù)后，掃碼錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場(chǎng)照片、執(zhí)行人員姓名等信息，實(shí)現(xiàn)清潔消毒全程留痕。項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)錄入的衛(wèi)生狀況描述、現(xiàn)場(chǎng)照片、執(zhí)行人員信息是否準(zhǔn)確齊全，同時(shí)檢查...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立了規(guī)范完善的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，每學(xué)期、每學(xué)年定期制作校方滿意度調(diào)研表，由校方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫并加蓋公章。回收后的調(diào)研表將作為服務(wù)考核的主要依據(jù)，由專人負(fù)責(zé)存檔管理。針對(duì)調(diào)研反饋結(jié)果，實(shí)行分級(jí)管理機(jī)制：若評(píng)估結(jié)果未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理需組...