ISO20000信息服務管理體系背景介紹：組織從產生到發展的很長一段時期，一直是以搞好技術，做好技術支持配角為特征的。但現在的信息系統已不單純是企業的技術支撐，信息化由“技術驅動”向“業務驅動”轉變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術提供者向信息服務供應者轉換，職能的轉變，客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉變。隨著IT技術的發展，越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈，需要IT來支持和支撐組織的運行，IT構架已經成為影響組織生存的關鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設了大量的軟硬件系統，對客戶要求的提高，對故障發生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現在的組織要采取措施規范IT服務的管理。在產品生產過程中，需要遵循一定的質量控制標準（如ISO9000系列標準），可以確保產品的質量保持較高的水準，同時也可以降低產品制造成本。而對于服務提供（運營）過程來說，遵循相關的服務管理標準，可以實現服務運營的輸入和生產流程的標準化。只有將過程標準化了，才能保證很終的服務質量和成本符合預定的標準，才能實現過程控制，從而達到質量控制的目標。ISO認證所帶來的內部和外部利益：產品質量的改善，顧客注意程度的增加，市場份額的增加。iso質量認證

    iso認證有哪些好處呢？對內：1）、質量管理體系能夠使比較高管理者考慮其決策的長期和短期影響而優化資源的利用。2）、質量管理體系給出了在提供產品和服務方面,針對預期和非預期的結果確定所采取措施的方法。3）、質量管理體系可以使企業加強產品質量控制，并持續改進，進而提升市場競爭力。4）、質量管理體系可以幫助企業優化內部業務開展、生產制造流程，降成本增收益。5）、規范、有效的管理流程，一定程度上也可促進員工能力的提升。對外：1）、獲得ISO9001質量管理體系證書，是招投標過程中的加分項，增強企業市場競爭力，爭取到更多的機會；2）、獲得ISO9001質量管理體系證書，可以使企業提高市場出名度，更輕松地尋找到合作伙伴，實現共贏。綜上所述，ISO9001認證是具備一定價值的，且認證周期和費用大部分企業也能承受，還是值得認證的。 cqc認證iso通過ISO標準認證有助于建立信任，這意味著潛在的客戶很可能給你一個機會，因為顯然你正在進行專業運營。

Iso認證有哪些?Iso認證常見的有iso9001質量管理體系認證，ISO14001環境管理體系認證，ISO45001職業健康安全管理體系認證GB/T50430工程建設施工企業質量管理規范，1S022000食品安全管理體系，ISO27001信息安全管理體系，ISO20000IT服務管理體系認證，QC080000有害物質體系，商品售后服務評價體系GB/T27922-2011等。不過常見的三體認證只包括iso9001質量管理體系認證，iSO14001環境管理體系認證，ISO45001職業健康安全管理體系認證，也是很多企業比較常用到的認證證書。

ISO是什么？ISO:即國際標準化組織（InternationalOrganizationforStandardization）的英文簡稱,成立于1947年2月23日，是世界上的國際標準化組織。ISO體系包括哪些？ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證企業品牌建設給企業帶來的好處：（提高度增強競爭力）加大品牌傳播力度才能提高企業的度，使企業在日益激烈的市場競爭中增強競爭力。（提升凝聚力增強自豪感）一個好的品牌可以使團隊成員產生自豪感，增強員工對企業的認同感和歸屬感，產生同舟共濟、榮辱與共的思想，使員工關注企業發展，為提升企業競爭力而努力工作。（提高吸引力增強文化力）文化力是一種無形的巨大的企業發展助推力量。好的企業品牌使外界羨慕、向往，不僅使價值提升，還能吸引人才，使資源得到有效聚集和合理配置。（提升影響力增強美譽度）積極履行社會責任是一個“責任企業”的重要標志，不僅可以提升品牌影響力，還能增強美譽度。專業為企業提供ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO16949、ISO22000(HACCP)、等國際管理體系認證咨詢。

ISO27001認證要求ISO27001標準是為了與其他管理標準，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而設計的，這一標準中的編號系統和文件管理需求的設計初衷，就是為了提供良好的兼容性，使得組織可以建立起這樣一套管理體系：能夠在很大程度上融入這個組織正在使用的其他任何管理體系。一般來說，組織通常會使用為其ISO9000認證或者其他管理體系認證提供認證服務的機構，來提供ISO27001認證服務。正是因為這個緣故，在ISMS體系建立的過程中，質量管理的經驗舉足輕重。但是有一點需要注意，一個組織如果沒有事先擁有并使用任何形式的管理體系，并不意味著該組織不能進行ISO27001認證。這種情況下，該組織就應當從經濟利益考慮，選擇一個合適的管理體系的認證機構來提供認證服務。認證機構必須得到一個國家鑒定機構的委托授權，才能為認證組織提供認證服務，并發放認證證書。大多數國家都有自己的國家鑒定機構（比如：英國UKAS），任何獲得該機構授權進行ISMS認證的機構均記錄在案。ISO9001是一類標準的統稱，是由TC176（質量管理體系技術委員會）制定的所有國際標準，是ISO普遍的產品。遼寧iso14001

ISO認證為崗位提供信息、流程和行政支持，由此能建立一個框架，讓員工了解自己的位置，知道如何正確工作。iso質量認證

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