ISO20000信息服務管理體系背景介紹：組織從產生到發展的很長一段時期，一直是以搞好技術，做好技術支持配角為特征的。但現在的信息系統已不單純是企業的技術支撐，信息化由“技術驅動”向“業務驅動”轉變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術提供者向信息服務供應者轉換，職能的轉變，客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉變。隨著IT技術的發展，越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈，需要IT來支持和支撐組織的運行，IT構架已經成為影響組織生存的關鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設了大量的軟硬件系統，對客戶要求的提高，對故障發生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現在的組織要采取措施規范IT服務的管理。在產品生產過程中，需要遵循一定的質量控制標準（如ISO9000系列標準），可以確保產品的質量保持較高的水準，同時也可以降低產品制造成本。而對于服務提供（運營）過程來說，遵循相關的服務管理標準，可以實現服務運營的輸入和生產流程的標準化。19.ISO標準認證不斷尋求改進企業的方法，這將使你的企業成為更好的投資對象。信息安全管理體系認證認證機構

ISO9001標準是一個放之四海皆準的東西，這并不是說9000標準有多少，而是因為9001是一個基礎型的標準，是西方質量管理科學的精華。生產型的企業適用，服務性行業、中介公司、銷售公司等也都適用。因為講究質量都是共通的。一般來說，ISO9001標準比較適合生產型企業，因為標準中的內容比較好對應，過程對應比較清楚，因此有對號入座的感覺。銷售公司可以分為兩種，純銷售和生產型銷售公司。如果是純銷售公司，他的產品就是外包或采購的，其產品就是銷售服務，而不是應該是產品生產，因此策劃過程就要考慮產品（銷售過程）的特殊性，這樣會比較好策劃體系了。如果是生產型的銷售企業，中間包括了生產，就應該把生產過程及銷售過程都策劃進去，所以銷售公司申請ISO9001證書時就應該考慮自己的產品，與生產型企業區分開。總的來說，無論企業大小，無論什么行業，目前所有企業都適合做ISO9001認證，其適用范圍面很廣，適合任何的行業，亦是所有企業發展壯大的基礎、根基。針對不同行業，ISO9001又衍生出不同的細化標準，例如汽車行業、醫療行業的質量體系標準等等。 iso14001環境管理體系認證標準{iso14001體系認證},質量環境安全管理體系咨詢.

ISO認證體系是一個超級大家族，不敢說應有盡有，但是基本上也做到了包羅萬象了。iso認證涉及到方方面面，無論是各種類型的企業，都可以從中選擇一兩種甚至是多種iso認證體系，有些大型企業如果有需要甚至需要導入多種iso認證文件。那么iso認證體系包括哪些呢？    

       質量管理體系（iso9000系列）ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統稱。是由TC176（TC176指質量管理體系技術委員會）制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中比較搶手、比較普遍的產品。ISO9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規模或所屬部門如何。然而，要獲得比較好的投資回報，公司應準備在整個組織中實施該體系，而不是只在特定場所、部門或分部內實施。此外，ISO9001可以與其他管理系統標準和規范（如OHSAS18001職業健康安全管理體系和ISO14001環境管理體系）兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。

組織（企業）建立0HSAS,要依據ISO45001標準的要求，結合組織（企業）實際，按照以下六個步驟建立：（1）領導決策與準備：領導決策、提供資源、任命管代、宣貫培訓（2）初始安全評審：識別并判定危險源、識別并獲取安[2]全法規、分析現狀、找出薄弱環節（3）體系策劃與設計：制定職業健康安全方針、目標、管理方案；確定體系結構、職責及文件框架（4）編制體系文件：編制職業健康安全管理手冊、有關程序文件及作業文件（5）體系試運行：各部門、全體員工嚴格按體系要求規范自己的活動和操作（6）內審和管理評審：體系運行2個多月后，進行內審和管評，自我完善育改進組織（企業）獲得ISO45001認證證書的條件（1）按ISO45001標準要求建立文件化的職業健康安全管理體系（2）體系運行3個月以上，覆蓋標準的全部17個要素（3）遵守適用的安全法規，事故率欠佳業平均水平；接受國家認可委授權的認證機構第三方審核并獲通過。ISO認證長期維持一項有利可圖的業務需要客戶對產品、服務和經營者的信賴。

ISO27001信息安全管理體系的定義和內容是什么？ISO/IEC17799-2000（BS7799-1）對信息安全管理給出建議，供負責在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用。該標準為開發組織的安全標準和有效的安全管理做法提供公共基礎，并為組織之間的交往提供信任。標準指出“象其他重要業務資產一樣，信息也是一種資產”。它對一個組織具有價值，因此需要加以合適地保護。信息安全防止信息受到的各種威脅，以確保業務連續性，使業務受到損害的風險減至很小，使投資回報和業務機會比較大。信息安全是通過實現一組合適控制獲得的。控制可以是策略、慣例、規程、以確保滿足該組織的特定安全目標。ISO/IEC17799-2000包含了127個安全控制措施來幫助組織識別在運做過程中對信息安全有影響的元素，組織可以根據適用的法律法規和章程加以選擇和使用，或者增加其他附加控制。國際標準化組織（ISO）在2005年對ISO17799進行了修訂，修訂后的標準作為ISO27000標準族的首一部分——ISO/IEC27001，新標準去掉9點控制措施，新增17點控制措施，并重組部分控制措施而新增一章，重組部分控制措施，關聯性邏輯性更好，更適合應用；并修改了部分控制措施措辭。ISO27001信息安全管理體系認證可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續發展。智能制造能力成熟度分級證書

如果你在市場上沒有名氣度，那么ISO認證將給予你一定的誠信資本。信息安全管理體系認證認證機構

18.ISO9001質量體系提供了信息及工序控制機制用來更有效地管理企業。ISO質量體系可以控制質量成本，減少浪費和提高生產率。顧客將對來自有質量體系認證的企業的產品更感興趣，行之有效的質量體系也能改進產品質量，這兩個因素將提高企業及其產品在開放市場的中的競爭力。質量是企業的生命,顧客的標準是就是我們的標準和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進。只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。立足新起點，開創新局面。質量是成功的伙伴，貫標的質量的保障。|ISO9000--效率、效益之源信息安全管理體系認證認證機構

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