《商品售后服務評價體系》國家標準編號為：GB/T27922-2011。《商品售后服務評價體系》標準的中心內容是“5評價指標”和“6評價方法”兩部分。“5評價指標”部分主要是規定了用于商品售后服務評價的指標及其含義，具體分為三大類：針對售后服務體系的評價指標、針對商品服務的評價指標和針對顧客服務的評價指標。其中，針對售后服務體系的指標，強調企業在售后服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力；針對商品服務的指標，強調對企業在圍繞“商品”所開展的有關服務活動和服務行為的規范；針對顧客服務的指標，強調對企業在與顧客的交往過程中，應注重的服務問題和服務行為的規定。“6評價方法”部分主要是規定了在售后服務評價活動執行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。3.ISO認證過程的動力都是讓你的未來比現在更好。起點無關緊要，改進可以增加組織的財富和價值。職業安全管理體系認證證書

ISO22000食品安全管理體系證書是餐飲行業必備證書之一。ISO22000體系適用于整個食品供應鏈中所有的組織，包括飼料加工、初級產品加工、到食品的制造、運輸和儲存、以及零售商和飲食業。同時也可以用于作為組織對其供應商第二方審核的標準依據，當然也可用于第三方商業認證。HACCP體系是對可能發生在食品加工環節中的危害進行評估，進而采取控制的一種預防性的食品安全控制體系。該體系主要針對食品生產企業，針對的是生產鏈的全部過程的衛生安全（對消費者的生命安全負責）。雖然ISO22000和HACCP體系都歸屬于食品安全管理行列，但是在適用范圍上有所區分：ISO22000體系適用于各個行業，而HACCP體系只能適用于食品及其相關行業。ISO20000是個關于IT服務管理體系的要求的國際標準，它秉承“以客戶為導向，以流程為中線”的理念，并強調按照PDCA的方法論持續改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO20000的認證適合IT服務的提供者，可以是內部的IT部門，也可以是外部的服務提供商，包括（但不限于）以下類別：1.IT服務外包提供商2.IT系統集成商和軟件開發商3.企業內部IT服務提供商或IT運營支持部門食品認證標準ISO9000--效率、效益之源.

ISO9001是國際標準化組織(ISO)頒布的關于質量管理體系的系列標準。企業若要實施其質量方針就必須建立有效運行的質量體系，通過對質量環的分析，找出影響產品/服務的技術、管理及人的因素，并使之在所建立的質量體系中始終處于受控狀態，以減少、消除或預防質量缺陷，保證滿足顧客的需要和期望。該系列標準從規范化和通用性的角度體現了各方面質量管理的思想和原則，表達了更靠前的現代質量管理思想。ISO9000認證有內外部兩個好處：內部可強化管理，提高人員素質和企業文化；

什么是ISO認證？ISO是國際標準化組織的縮寫，成立于1947年，總部位于瑞士，是一個由世界各地國家共同組成的專門研究、發布世界通用標準的組織。一、關于ISO幾大熱門體系標準的作用：ISO9001：質量管理體系，專門針對企業的質量管理，投標優先，很多大客戶要求企業必備這項。ISO14001：環境管理體系，針對企業的生產環境，排污，節能環保，企業通過也就達到了綠色節能環保的概念。ISO45001：職業健康安全管理體系，針對企業的員工健康安全，企業通過說明企業福利，員工保險，安全防備有很好的提高。ISO20000：即信息技術服務管理體系，面向機構的IT服務管理標準，主要是為了給企業提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型。ISO27001：信息安全管理體系，可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續發展。18.對于投資人來說，ISO標準認證所提供的認可是一個很好的指標，說明你的企業認真負責、專業性強。

ISO9001標準是一個放之四海皆準的東西，這并不是說9000標準有多少，而是因為9001是一個基礎型的標準，是西方質量管理科學的精華。生產型的企業適用，服務性行業、中介公司、銷售公司等也都適用。因為講究質量都是共通的。一般來說，ISO9001標準比較適合生產型企業，因為標準中的內容比較好對應，過程對應比較清楚，因此有對號入座的感覺。銷售公司可以分為兩種，純銷售和生產型銷售公司。如果是純銷售公司，他的產品就是外包或采購的，其產品就是銷售服務，而不是應該是產品生產，因此策劃過程就要考慮產品（銷售過程）的特殊性，這樣會比較好策劃體系了。如果是生產型的銷售企業，中間包括了生產，就應該把生產過程及銷售過程都策劃進去，所以銷售公司申請ISO9001證書時就應該考慮自己的產品，與生產型企業區分開。總的來說，無論企業大小，無論什么行業，目前所有企業都適合做ISO9001認證，其適用范圍面很廣，適合任何的行業，亦是所有企業發展壯大的基礎、根基。針對不同行業，ISO9001又衍生出不同的細化標準，例如汽車行業、醫療行業的質量體系標準等等。如果你在市場上沒有名氣度，那么ISO認證將給予你一定的誠信資本。正規iso22000食品安全體系認證

通過ISO標準認證有助于建立信任，這意味著潛在的客戶很可能給你一個機會，因為顯然你正在進行專業運營。職業安全管理體系認證證書

事實上，股份合作企業發展的這個案例，也是整個行業打造爆款的縮影。傳統股份合作企業企業家“牽手”社交網絡，從公域流量轉變為私域流量的變現，是今年整個行業的主旋律。眾所周知，不同ISO，ISO認證，ISO體系認證，各國產品認證采取了不同的轉變方式。當前的主流發展可以大致歸納為：以專業類為象征的服務終端，擁有多種穩定的信息來源及渠道的支持。股份合作企業企業推出了分布式社交電商模式，將為品牌商提供完善的運營和流量支持，使其以較低的流量成本和加入成本，即可開展社交業務。據了解，憑借高速發展的態勢，業內的股份合作企業企業已經擴大了多個領域。企業圍繞中高級別客戶日益增長的多層次品質人生的需求，不斷豐富完善ISO，ISO認證，ISO體系認證，各國產品認證的同時，還陸續推出適合中產階級品味的生活化服務。職業安全管理體系認證證書

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