主要為售后服務。發布完善的服務信息供用戶查詢。l 服務介紹：產品介紹及解決方案介紹，使潛在客戶更充分的了解網站的優勢及技術特點。l 個性化設計：通過策劃及整體網站風格設計，使公司的網站成為領域相當有國際化特色的企業網站之一，從而令客戶對公司的印象得到充分的肯定。l 兼容與標準：同時支持IE與Maxthon及多種瀏覽器，同時支持1024*768，1280*720等多種屏幕分辨率模式，并采用DIV+CSS頁面布局技術使網站具有更強的延伸性和擴展性。備份與恢復：定期備份網絡設備的配置和數據，以便在發生故障時能夠快速恢復。青浦區推廣網絡運維熱線

（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗情況；輸出重要的日常服務運行報表以評估服務/業務整體運行狀況，發現服務隱患；（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，盡可能避免問題的擴大化甚至中止服務。這之前運維工程師需要針對各類服務異常，如機房/網絡故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時可以自動或手動執行預案達到止損的目的。除了日常小故障外，運維工程師還需要考慮產品不同程度受損情況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力導致大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品造成致命傷害的情況。青浦區推廣網絡運維熱線實施網絡安全策略，定期進行安全審計和漏洞掃描，防止網絡攻擊和數據泄露。

端口瓶頸。實際上路由器的廣域網端口和局域網端口，服務器網卡都可能成為網絡瓶頸。網絡管理員可以在網絡使用高峰時段，利用網管軟件查看路由器、交換機、服務器端口的數據流量，來確定網絡瓶頸的位置，并設法增加其帶寬。蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網絡速率的影響越來越嚴重。這種病毒導致被***的用戶只要一連上網就不停的往外發郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。垃圾郵件排著隊往外發送，有的被成批的退回堆在服務器上。造成個別骨干互聯網出現明顯擁塞，局域網近于癱瘓。因此，管理員要時常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時升級所用的殺毒軟件，安裝系統補丁程序；同時卸載不必要的服務，關閉不必要的端口，以提高系統的安全性和可靠性。

設備配置與管理：管理路由器、交換機、防火墻等網絡設備的配置，確保設備正常運行并符合網絡需求。這包括設備的安裝、配置、調試以及日常維護。故障排除：運維人員負責識別網絡故障的根本原因，并采取措施解決故障，以**小化對業務的影響。故障排除通常需要具備一定的網絡知識和技能，以及豐富的實踐經驗。性能優化：運維人員需對網絡進行性能優化，調整網絡設備設置、優化帶寬利用、提高網絡速度和穩定性。這有助于提升用戶體驗和業務效率。這包括設備的安裝、配置、調試以及日常維護。

網絡維護是一種日常維護，包括網絡設備管理(如計算機，服務器)、操作系統維護(系統打補丁，系統升級)、網絡安全(病毒防范)等。在網絡正常運行的情況下，對網絡基礎設施的管理主要包括，確保網絡傳輸的正常，掌握公司或者網吧主干設備的配置及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件。這里的設備主要是指交換機和路由、服務器等。負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內部網絡連接情況，以便發現問題迅速定位；掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信情況，發現問題后與有關機構及時聯系；實時監控整個公司或網吧內部網絡的運轉和通信流量情況。網絡運維人員可以通過性能優化和資源配置等措施，提升網絡的性能和用戶體驗。楊浦區咨詢網絡運維熱線

安全管理：管理網絡安全策略，監控網絡流量和安全事件，及時發現潛在威脅并采取措施應對安全風險。青浦區推廣網絡運維熱線

2、網站常駐服務提供模板開發人員到用戶現場進行駐點維護，負責整個網站（群）技術保障。特點響應及時，在**短時間內了解用戶需求及時做出修改調整。3、專題/子站建設服務針對用戶需求，對專題或子網站進行內容梳理、欄目規劃、美術設計、模板實施工作。4、技術咨詢服務提供網站模板開發、公司各產品的操作使用、網站（群）實施、維護及操作系統、數據庫方面的技術咨詢。5、應急響應服務提供節假日應急響應服務，在此期間安排負責人及技術人員進行7×24小時值班，確保網站的正常運行。青浦區推廣網絡運維熱線

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