能力體系級別劃分標準分為共包括4個能力域，17個能力子域，47個能力項，主要內容分為四大類：戰略管理、業務運營、基礎保障、改進創新。信息系統建設和服務能力劃分為五個等級，等級從低到高分別用CS1級（初始級）、CS2級（基本級）、CS3級（良好級）、CS4級（級）、CS5級（杰出級）。CS1級組織具備提供信息系統建設和服務活動及保障信息系統建設和服務活動開展的基礎能力。CS2級組織實施了必要的信息系統建設和服務能力管理，日常的信息系統建設和服務能力活動有序開展。CS3級組織的戰略、經營、人才、技術和管理等綜合能力達到了良好的水平，主要業務領域具有較強的技術水平，保障信息系統建設，服務活動順利開展。CS4級組織的戰略、經營、人才、技術、管理和創新等綜合能力達到了的水平，熟悉主要業務領域的業務流程，主要業務領域中典型信息系統建設和服務項目具有較高技術水平。CS5級組織的戰略、經營、人才、技術、數據、管理和創新等綜合能力達到了行業內先進的水平，對主要業務領域的業務流程有深入研究，主要業務領域中典型信息系統建設和服務項目技術居國內同行業水平。ITSS認證有利于降低IT服務企業運營風險。浙江信息服務能力評估CS三級

為科學有效地評價信息系統建設和服務提供者的能力水平，指導信息系統建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質量，信息系統建設和服務能力評估體系標準應運而生。信息系統建設和服務能力評估體系系列標準的個，提出了對信息系統建設和服務提供者的綜合能力要求。原【信息系統集成資質】目前已正式更換為：信息系統建設和服務能力評估體系（CS）。而企業關心的莫過于CS對于企業自身有什么實質意義。申請信息系統建設和服務能力評估對于企業的意義有以下三點：（1）有利于提高獲得信息系統建設和服務能力評估體系證書企業的能力與水平，加強自身建設，不斷提高企業的經營、技術和管理能力，參與市場競爭。（2）有利于獲得信息系統建設和服務能力評估體系證書企業展示自身實力，便于信息系統項目主建單位對項目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。（3）促進信息系統建設和服務行業高質量發展，規范信息系統建設和服務能力評估工作。浙江信息服務能力評估CS三級CMMI是軟件產品進入國際市場的通行證。

信息系統建設和服務能力評估三、四級和一、二級在審核上有本質的差別：1審核機制差別信息系統建設和服務能力評估CS3、4級要上**會，這就涉及到同批次企業的相互競爭，也同時涉及到已獲企業的隱性競爭，準備申請對應級別的企業可查閱已獲證的CS3、4等級企業，找到自己熟悉的企業做個對比，如果確信自己企業比上榜企業強不妨一試。2審核規則差別，目前可以上**會的企業都是通過評估機構現場審核70分以上的考驗，不要盲目迷信自己在申請CS2級獲得多少高分，因為有很多CS2級審核80多分，甚至90分的CS2級企業在升級中失敗，主要原因是：1.CS各個等級評分細則不一樣，不同等級的考核指標，分值側重各不相同。三年系統集成4500萬的業績CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機構現場審核達到70分以上的企業，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實力的末位淘汰機制。

目前可以上**會的企業都是通過評估機構現場審核70分以上的考驗，不要盲目的迷信自己在申請CS2級獲得多少高分，因為有很多CS2級審核80多分，甚至90分的CS2級企業在升級中失敗，主要原因是：1.CS各個等級評分細則不一樣，不同等級的考核指標，分值側重各不相同。三年系統集成4500萬的業績CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機構現場審核達到70分以上的企業，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實力的末位淘汰機制。CMMI是一套過程能力評估模型，能夠幫助企業知道自己現在處于什么樣的位置。

信息系統效能評估方法管理效能評估方法管理效能的達成主要依靠信息系統建設成本的控制與建設后投入效益的達成來實現。信息系統的成本控制依賴于對項目實施費用及系統運行費用的合理估算，并執行嚴格的過程控制。在計算項目的實施費用時，需考慮到項目可行性分析費用、項目管理費用、開發費用、硬件費用等；在計算系統的運行費用時，需考慮到運營費用、管理費用及維護費用。在信息系統的效益評估方面，需要評價信息系統建設在三個維度的效益，包括管理價值滿足情況、業務目標滿足情況及IT目標滿足情況。在成本測算與效益分析的基礎上，甫瀚咨詢建議企業可通過使用多個成本-效益分析模型，從不同角度來衡量IT系統的經濟效益。CMMI是一個集成的框架，致力于解決全系統的問題。信息技術ITSS證書

CS認證有利于系統建設和服務企業展示自身實力。浙江信息服務能力評估CS三級

其他注意事項：1.評估標準規定初次申請級別不得高于CS2級（基本級），不可跨級別升級。2.推薦為CS3的企業，由**委員會定期召開**評議會，對申請企業能力進行復核并評議，得出終評估結果；而推薦為CS4級的企業，由**委員會定期召開**評議會，申請企業現場答辯(再評估時不需要現場答辯)，再對申請企業進行復核并評議。3.監督評估（年審）和再評估（換證）時，若獲證企業未能達到相應級別能力要求，將進行降級處理。因此獲證企業在證書有效期滿個月內需要提出再評估申請。4.證書有效期為4年，CS1和CS2不需要進行監督審核，只需每年在規定的期限內通過評估工作管理平臺提交年度自查報告即可；CS3/CS4通過評估后三年內需要進行兩次監督審核，每次審核之間間隔不超過18個月。浙江信息服務能力評估CS三級

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