服務承諾：1、快捷及時：動作快捷，清理及時。2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。3、統一協調：與公園工作人員協調到位，公園檢查保潔工作有問題及時改正、補救。各保潔員協調一致，既dandu作業，又相互協作。4、安全到位：愛護公園財物，防止消防隱患，遵守法律法規。5、文明節約：遇到客戶詢問，微笑回答。主動避讓客戶行走，一切以公園和游客為先。節約成本，節約資源，為公園全心服務。周期性保潔作業計劃：1、每日循環清潔作業不得低于2次，清潔頻率以50分鐘為一個循環，無特殊污染，50分鐘內應作完各自的保潔區域。2、每周1次的衛生間清潔，不遺漏邊角、死角。真皮沙發怎樣才能有效的護理保養？武漢東西湖區日常保潔掃落葉

室內組，1．雨篷目視無垃圾，無青苔，無積水。多方面檢查，每周清理1次。2．天臺、轉換層目視無垃圾，無積水，無污痕，明溝暢通。抽查5處，每天清理1次，3．水磨石、水泥大理石、地毯地面的清潔，地毯無明顯灰塵，無污痕抽查5處，每天清掃1次，；4．大理石、瓷片、乳漆、噴涂墻面的清潔。大理石、瓷片、噴涂墻面用紙巾擦拭50厘米，無明顯污痕，乳膠漆墻面無污痕，目視無明顯污跡。抽查7層，每層抽查3處，每月掃塵1次。5．天花板、天棚距1M處目視無蜘蛛網，無明顯灰塵。抽查7層，每層抽查3處，每月掃塵1次。6．燈罩、煙感、吹風口、指示燈目視無明顯灰塵、無污痕抽查7層，每層抽查3處，每校區1次。7．玻璃門窗檢查井校區粘附物，井底無沉淀物，水校區，井蓋上無污跡。抽查7層，每校區3處，玻璃門每周刮1次玻璃窗每月刮1次8．校區室內地面無積水、無污痕，無雜物；墻面瓷片、門窗，用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污痕，天花板、燈具目視無明顯灰塵，玻璃、鏡面無灰塵、無污痕。多方面校區每天清理2次，每2小時保潔1次。9．公用門窗，消防栓，標牌、扶手、欄桿目視無明顯無污痕，用紙巾擦拭校區灰塵。多方面檢查，每天清理2次，每2次保潔1次。武漢東西湖區小區日常保潔年前大掃除，日常保潔公司教你各類燈具如何清洗!

保潔員崗位職責，保潔員行為要求：1、保潔員工作時必須工裝整潔；上班不遲到、早退、kuanggong。病事假需提前申請；在工作場所內，嚴禁高聲喧嘩、吵架。2、嚴禁動用或toudao公司及他人的財物；嚴禁把拖把、掃把工具扛在肩上。清潔用具須干凈、停放整齊，保管好清潔用具。3、誠懇接受甲方意見，屬自身原因及時改進，屬誤會要耐心解釋，并向上匯報，不得與甲方爭執。保潔質量標準及要求：1、路面衛生，每天打掃兩次，確保無紙屑、無煙蒂、無殘留垃圾、無塵渣、無廢棄雜物，無積水污垢，無衛生死角。2、衛生間及時沖洗，無異味擴散，確保衛生間隔板、上下水管及其它設施外表潔凈。3、樹林，花壇，草坪每周兩次清掃，確保無白色垃圾。4、雨水溝每月疏通清掃兩次，保持水流暢通，無異味。

標準化體系，質量服務有保障：公司堅持長效管理，視基礎業務為生命線。公司建立健全了標準化的管理體系、制度，為每一項工作的實施提供了有章可循的有力依據，武漢家清物業管理有限公司秉承規范化管理的思路，每個員工入職時即接受品質管理、服務標準、作業流程的培訓，日常工作中也不斷接受品質督導，標準化的作業流程提高了服務效率和質量。特別是在安全管理方面——公司擁有獨具特色的安全管理培訓體系和訓練有素、具有強烈責任心的安全管理團隊；定期開展消防、意外情況預防演習與日常防范知識普及宣傳活動，極大提升了客戶自我防范意識；項目現場關鍵位置設置閉路監控鏡頭，對出入口等關鍵位置進行24小時實時監控錄像；健全的應急處理制度、先進的總控中心，確保項目安全管理的統一監督和綜合調度能力，在意外情況發生時，能diyi時間幫助客戶。憑借專業的工程維修技術優勢，社區的公共設施、設備能夠安全運行，確保客戶正常家居生活。公司以標準化體系為支撐，以嚴明的執行紀律為保障，為客戶提供了安全的學校氛圍，創造了安心的居住體驗。石材怎么翻新?石材如何保養維護?

管理人員服務標準，日工作內容7：20-7：30每天早上上班qian10分鐘集中點名、組織班前會，崗位調配、分工安排、重點工作安排。7：30-8：30查看崗位人員在崗情況及檢查工作情況，對重點部位進行巡查。8：30-9：30巡視保潔區域，重點檢查果皮箱煙盅及垃圾桶內外垃圾等，督促按照作業規程和作業時間完成工作任務。9：30-10：30巡視整體環境衛生狀況，先檢查大廳、電梯廳、電梯轎廂、出入口的衛生情況，然后按照清潔標準逐層檢查，并做好巡查記錄。同時及時了解保潔員的思想和工作動態，幫助解決疑難問題。10：30-11：00對內與項目各部門加強溝通日常工作，緊密合作，對外與甲方保持良好的關系。11：00-11：30查看外部和大廳清潔狀況，發現問題及時處理，確保重點部位清潔工作無遺漏；對項目的垃圾清運情況進行督導。11：30-12：00督導員工按時下班，注意查看有無提前換好衣服等待下班的現象。12:00—13：30就餐休息時間。13：30-17：30同上午巡視流程一樣，對內與項目各部門加強溝通日常工作，對外與甲方保持良好的關系。每天下班qian10分鐘召集部門人員進行工作總結會。對各崗位情況進行點評，對注意事項進行強調；下班后10分鐘整理書寫工作日志并上報。關于日常保潔地板保養,做好這7個步驟,地板不顯舊！武漢東西湖區辦公樓日常保潔

日常保潔的服務標準。武漢東西湖區日常保潔掃落葉

樓內保潔服務標準：樓層電梯廳、過道、樓梯臺階、樓梯扶手每日清潔1次。地面每天濕拖1次。欄桿、窗臺、防火門、消火栓門、指示牌等每周清潔1次。步梯表面干凈無污漬，防滑條（縫）干凈，扶手欄桿表面干凈無灰塵，防火門及閉門器表面干凈無污漬，墻面、天花板無積塵、蛛網。大堂地面每日清潔不低于3次，大堂墻面磚2米以下部位每周清潔1次，2米以上部位每月清潔1次。大堂玻璃每周清潔1次。地面干凈、無污漬，有光澤，保持地面材質原貌；門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬；武漢東西湖區日常保潔掃落葉

武漢家清物業管理有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在湖北省等地區的商務服務行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**武漢家清物業管理供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！