身邊從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的人玩法不同，有的天天在天貓京東搞促銷，忙一年都不掙錢，有的玩的花樣就比較多，直播、微信投票，開發(fā)APP為經(jīng)銷商伙伴提供增值服務(wù)……為什么有的企業(yè)玩互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起，而有的則艱難度日？為什么企業(yè)要數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底給你帶來什么樣的價值？只是獲得更高的天貓收入？數(shù)字化會不會立即賺錢？知識點(diǎn)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個價值星巴克的數(shù)字化案例-MSI我的星巴克點(diǎn)子現(xiàn)在分享給你一個關(guān)于星巴克的數(shù)字化案例，星巴克的數(shù)字化能高效承擔(dān)產(chǎn)品銷售、品牌宣傳和客戶關(guān)系管理3大職責(zé)。2008年，星巴克推出了“MSI我的星巴克點(diǎn)子”，通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶建議、改善服務(wù)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。星巴克與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上互動，搜集他們的點(diǎn)子創(chuàng)意，消費(fèi)者不僅可提出針對星巴克的各類產(chǎn)品和服務(wù)的建議，對其他人的建議進(jìn)行投票評選和討論，而且可看到星巴克對這些建議的反饋或采納情況。MSI網(wǎng)站共有四個組成部分：share(提出自己的建議)、vote(對各類建議進(jìn)行投票評選)、discuss(和其他讀者以及星巴克的“創(chuàng)意伙伴”進(jìn)行在線討論)、see(了解星巴克對一些建議的采納實(shí)施情況)。在創(chuàng)建的前6個月內(nèi)，MSI網(wǎng)站共收到了約75000項(xiàng)建議。企業(yè)數(shù)字化的優(yōu)點(diǎn)有什么？六盤水企業(yè)數(shù)字化答疑解惑

    數(shù)字化企業(yè)是企業(yè)信息化發(fā)展的必然階段從歷史及發(fā)展趨勢上看，我國企業(yè)信息化進(jìn)程大概可以分為以下幾個階段：第一階段：業(yè)務(wù)操作電子化。電子化是指將企業(yè)日常手工事務(wù)性繁重的工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器的工作以提高個體工作效率的過程。該階段為信息技術(shù)單項(xiàng)應(yīng)用和企業(yè)上網(wǎng)前的準(zhǔn)備階段。主要表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)在辦公、財務(wù)、人事和部分生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)等方面的單項(xiàng)應(yīng)用，如財務(wù)電算化、生產(chǎn)制造自動化和CAD/CAM、MIS等信息技術(shù)的初步應(yīng)用等。第二階段：業(yè)務(wù)流程信息化。信息化即通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合IT優(yōu)勢將業(yè)務(wù)流程固化。該階段是企業(yè)信息化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與應(yīng)用的導(dǎo)入階段。在各類企業(yè)擴(kuò)大計(jì)算機(jī)應(yīng)用和推動企業(yè)上網(wǎng)，建立電子郵箱，鼓勵企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展經(jīng)營活動和改進(jìn)管理。寬泛開展流程梳理和信息化建設(shè)，如ERP、MES、SCM等系統(tǒng)。這個階段重點(diǎn)關(guān)注整個組織的流程，提升組織的效率。第三階段：業(yè)務(wù)和管理的數(shù)字化。是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，整合企業(yè)的采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)與人力資源等信息，做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，打破“信息孤島”現(xiàn)象，系統(tǒng)形成價值鏈并按照“鏈”的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。對環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)。貴陽100種企業(yè)數(shù)字化好處為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做的準(zhǔn)備有哪些？

    “4年前，有很多分析師認(rèn)為思科發(fā)展放緩：軟件定義、云計(jì)算訂閱服務(wù)……所有這些都意味著思科的終結(jié)。但是實(shí)際上思科從來沒有把這些技術(shù)看做一種威脅，而是希望能夠擁抱這些技術(shù)。思科有非常強(qiáng)大的硬件基礎(chǔ)，所以我們從那時候開始尋求自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：用軟件定義的方式提高服務(wù)用戶的能力。思科擁有業(yè)界較強(qiáng)的軟件定義網(wǎng)絡(luò)的能力，同時也能通過自動化的方式為用戶降低網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維成本。”IrvingTan，思科全球高級副總裁在2019墨爾本CiscoLive上談到思科新的業(yè)務(wù)重點(diǎn)時談到，從人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)到網(wǎng)絡(luò)社交化、移動化，還有云計(jì)算、5G、WiFi6等等各種新技術(shù)，實(shí)際上都在從根本上改變著人類以往的經(jīng)驗(yàn)，并促使企業(yè)完成商業(yè)模式，而思科正在做的，就是通過自身硬件+軟件的服務(wù)方式，為企業(yè)級用戶提供一個無所不在的安全網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)中心無處不在眾所周知，在2017年6月，羅卓克提出“基于意圖的網(wǎng)絡(luò)”(IBN，Intent-BasedNetworking)愿景后，思科關(guān)于基于意圖的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)行了四次各方面更新。“IBN發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走向一個成熟的階段。它不再停留在原始概念上，而是真正實(shí)現(xiàn)自動化，更加智能。”曹圖強(qiáng)，思科全球副總裁，大中華區(qū)首席技術(shù)官在接受采訪時強(qiáng)調(diào)，從推出IBN的概念。

    數(shù)字化助力決策，智能決策影響管理在這一階段，模型的訓(xùn)練逐漸成熟，基于企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)可以開始產(chǎn)出“決策”。由于這時模型的正確性還無法完全驗(yàn)證，因此這些“決策”更多以“建議”形式提供給企業(yè)的各個管理層級作為參考。這個階段的難點(diǎn)是如何要求各個層級的管理者參與到這些“建議”的使用和迭代中來。一方面，制定決策原本就是企業(yè)各個管理者的重要工作，某種程度來說智能決策是在削弱其價值；另一方面，管理者的很多決策是基于經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，而智能決策更多是基于數(shù)據(jù)，兩者之間有天然的鴻溝。這就需要高層的管理者從組織文化、管理制度以及考核方法等多個層面進(jìn)行體系化的建設(shè)，才能保證這一階段的順利進(jìn)行。通過管理者對智能決策的使用和迭代，模型的成熟度進(jìn)一步提升。在這個階段后期，模型已經(jīng)可以針對部分前線工作給出正確的決策。這時就需要通過技術(shù)研發(fā)，提升前線職能工作的自動化程度。比如通過無人配送落地配送策略；通過工業(yè)機(jī)器人落地加工策略等。企業(yè)數(shù)字化的意思是什么？

    同時其Google+賬號粉絲數(shù)也高達(dá)153萬個。如今，星巴克已經(jīng)發(fā)展成為Facebook、Twitter等社交媒體上受歡迎的食品公司。線下門店也普及不收費(fèi)WIFI，星巴克門店的海報、宣傳冊以及咖啡杯都設(shè)置了二維碼，到店的顧客可以通過掃描二維碼來添加星巴克微信的官方賬號，這樣，顧客和星巴克就成了“好友”，通過系列活動如圣誕魔力心愿活動等在粉絲間形成轉(zhuǎn)發(fā)和口碑分享。故事說完了，現(xiàn)在通過星巴克的數(shù)字化案例，談?wù)勂髽I(yè)實(shí)施數(shù)字化變革的5個價值的知識點(diǎn)是什么？企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5大價值增加銷售：互聯(lián)網(wǎng)跨越時間空間，通過互聯(lián)網(wǎng)可以把產(chǎn)品分銷到更廣地區(qū)，尤其是到達(dá)線下沒有實(shí)體店的地方。比如亨得利的盛世表行，通過互聯(lián)網(wǎng)，讓手表到達(dá)線下原來并無實(shí)體門店的空白市場。在數(shù)字化渠道可以展示更多的產(chǎn)品線，而且在線零售往往跳開了中間商，所以可以提供更有競爭力的價格。但這里需指出，增加收入未必立即增加利潤，數(shù)字化業(yè)務(wù)也需要培育，我的一個客戶數(shù)年前參加雙11，一天收入超過1億，但總體虧損200萬。增加和顧客互動交流：誠如星巴克“MSI我的星巴克點(diǎn)子”案例，通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶建議、推出新產(chǎn)品、改善服務(wù)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。再舉例，假設(shè)你是做服裝的。企業(yè)數(shù)字化可以幫助企業(yè)提高透明度，提高工作效率。安順100種企業(yè)數(shù)字化內(nèi)容

企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？六盤水企業(yè)數(shù)字化答疑解惑

    企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該思考的問題企業(yè)需要哪些人才/技能來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪些手動流程可以自動化哪些過程造成的障礙多于消除的障礙技術(shù)如何為我的團(tuán)隊(duì)和客戶提供價值可以收集哪些數(shù)據(jù)來為戰(zhàn)略決策提供信息，或者利用哪些技術(shù)來收集數(shù)據(jù)........總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須準(zhǔn)備好適應(yīng)、發(fā)展和成長，以適應(yīng)市場需求的變化和數(shù)據(jù)揭示新的機(jī)會。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個目標(biāo)，而是一個持續(xù)的轉(zhuǎn)型周期，需要優(yōu)化內(nèi)部和外部流程。如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)建愿景在確定實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景，要確定當(dāng)前結(jié)構(gòu)中的差距，考慮目標(biāo)，并專注于您希望客戶和員工創(chuàng)造的體驗(yàn)。做好數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要資產(chǎn)，一切需要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時根據(jù)企業(yè)的行業(yè)不同，市場環(huán)境不同，渠道、營銷、客戶、資源稟賦等不同，建立不同的數(shù)字化解決方案，才能保證轉(zhuǎn)型成功。引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)技術(shù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要的作用，因?yàn)樗纬闪似髽I(yè)將成為其中一部分新業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，它是每個數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的必要組成部分。所以，可以從內(nèi)部挑選質(zhì)量的、可培養(yǎng)的、對各個業(yè)務(wù)流程熟悉的員工，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，或者向外招聘有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)人員，用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。六盤水企業(yè)數(shù)字化答疑解惑