餐飲老板請看過來：人們都喜歡與熟悉的人交往人們都喜歡與自己熟悉的人、熟悉的環境打交道，對陌生的人和環境有一種天然的疑慮。作為餐廳的員工，要設法使自己被別人所熟悉，使餐廳被人熟悉才好。牢記客人的姓名，了解客人的忌諱，熟記客人的忌口與嗜好，特別是一些“頭回客”，等客人再次到黃大媽超級木桶飯餐廳用餐時，熟悉的人與環境會讓客人有一種親切感，成為忠實于餐廳的“回頭客”。微笑必不可少正如格言所說：“沒有面帶微笑，就不能說有完整的工作著裝”，或者如同玩世不恭者所說：“微笑，微笑使人們很想知道你們想做什么”。但更為重要的是，它告訴顧客，他們來對了地方，并且處在友好的環境里。黃大媽木桶飯加盟熱線是多少？廣東黃大媽加盟費多少

黃大媽餐飲教你如何正確回答服務的過程當中會碰到各種各樣的問題。還要多久才有位置??？錯誤回答：估計還得十幾分鐘/半小時。建議回答：不好意思先生/女士，現在人確實有點多，您先在休息區等候一下，給您倒杯茶，馬上確認等位時間。我們6個人，還有位置嗎？錯誤回答：不好意思，已經滿了。建議回答：實在抱歉，現在已經沒有位置了，排隊大概需要X分鐘，為了表示歉意送您一張XX券，歡迎您下次使用。你有什么推薦的嗎？錯誤回答：XXX是我們的特色菜。建議回答：我們特色菜品是XXX，XX口味，顧客評價都不錯，價格也適中，您可以嘗試一下

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各位餐飲老板在提供優良服務的基礎上，要充份調動各種促銷手段，講究營銷藝術，不斷吸取教訓，不斷總結經驗，在“軟件服務”的靈活性上多思考，黃大媽超級木桶飯餐廳的整體服務才會有一個“質”的飛躍。說“請”和“謝謝”這看起來似乎過時，而且你會說，一些顧客對你也不那么禮貌，但那不是他們的工作。要建立與顧客的密切關系和獲取顧客的忠誠，“請”和“謝謝”是重要的詞語，容易說并且值得我們重復。把客人“栓”住耐心的服務可以感化客人，“贏”得客人的滿意，使客人從“有意拒絕”變為“滿意接受”。“自尊心”是人的一根非常敏感的神經。一個人在別人以親切熱情的態度對待自己時，就會產生一種被尊重的感覺。因此，在服務工作中，需要強調“一視同仁”。服務員與賓客之間的交往能否順利進行，在很大程度上取決于服務員是否懂得去保護賓客的自尊心。

餐飲里的好吃是一個時間概念。很多開了幾十年的黃大媽超級木桶飯老店，大家都說好，你去吃了可能感覺并沒有那么好，為什么呢？因為對大部分它的老顧客來說，這是一個橫跨時間的味覺記憶，也就是我們通常說的“兒時的味道”“回憶的味道”，這樣的味道對于新的顧客群體來說，可能并沒有什么吸引力，那是因為缺少了時間這個維度。還有一些店，開的時間久了，顧客會對其產生一種“味道不如以前了”的評價，其實它的味道并沒有變化，這是為什么呢？原因就在于它的【沒有變化】“，在這個充滿變化的時代，沒有什么是可以一成不變的，現在的市場誘惑太多，顧客的喜好在變化，要滿足顧客對新鮮事物的好奇就要【以變化應對變化，用變化打敗時間】。黃大媽超級木桶飯品牌怎么樣?

大家好，我是黃大媽木桶飯招商經理盧美媛，跟大家分享餐飲里快餐開店的內容，一共分四期，首先是如何選址。餐飲開店成功的受首要條件是選址！店里裝修不好可以換，服務員不好可以換，菜品不好可以換，唯獨選址是不能說換就換的。選址選不好，再好的裝修、再好的服務、再好吃的菜都沒用，沒有顧客，沒有營業額，一切都是0。

1、快餐店街首先要看人流量,這一點是很關鍵的.所以一般選在人多的地方.如:大型工廠附近/大型工地附近/大型商業廣場/校園附近/菜市場附近/辦公樓附近.

2.由于是以快餐為主,其消費群體應該指向普通企業員工,上班組一類的.所以不要靠著高級餐廳或高級消費的地方去.

3.吃快餐的人一般都是上班組,所以比較趕時間.所以,選址應該是很方便被找到的地方.要選在路口比較顯眼的位置,或同是快餐較集中的區域.

4.快餐還要注意,人流快.所以包括店內的通道和進店出店通道不能過窄.否則客人不方便進出.也會導致他們不愿意進店.

5.快餐店的地勢要平地面或略高,方便自己做衛生和污水排放.否則,如果污水不能良好排放或很難打掃清潔,會影響消費環境.也會導致客戶不愿意進店.

6.房租的營業額占比不應超過20%，還要考慮承租年限；如進商超，要考慮商場是否拿到消防合格。 黃大媽木桶飯品牌怎么樣?廣東黃大媽加盟費多少

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都說現在的餐廳員工太難管，尤其是95后、00后員工，做錯事了批評幾句就走人。加上現階段餐飲行業普遍招人難，黃大媽餐廳如何管好員工更成為了一件難上加難的事。于是餐廳管理者就想方設法和員工做朋友，打成一片?？墒?，和員工做了朋友就能把工作做好了嗎？其實，很多時候我們在餐廳管理上都犯了這樣的錯誤：在該立規矩的時候，卻跟員工做了“朋友”！把員工當“朋友”，卻常被威脅要離職。朋友的飯店里有個炒菜的，那個員工我見過好幾次，聰明有一手廚藝，但脾氣非常大。在日常工作中只要他提出的要求，廚師長必須滿足，否則就威脅離職走人，這都是為什么呢？還不是因為平時太過遷就他了，在該立規矩的時候稱兄道弟慣了，所以在他提出要求的時候如果你不答應他，那么他就會認為你不夠哥們義氣。廣東黃大媽加盟費多少

黃大媽餐飲管理（惠州）有限公司主要經營范圍是食品、飲料，擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。公司業務分為木桶飯，小炒菜，快餐等，目前不斷進行創新和服務改進，為客戶提供良好的產品和服務。公司秉持誠信為本的經營理念，在食品、飲料深耕多年，以技術為先導，以自主產品為重點，發揮人才優勢，打造食品、飲料良好品牌。黃大媽運營中心立足于全國市場，依托強大的研發實力，融合前沿的技術理念，飛快響應客戶的變化需求。