智慧景區是智慧城市的重要組成部分，經過課題組研究總結，智慧景區分為智慧管理、智慧養護、智慧服務三個組成部分，在這三個組成部分中劃分為多個子系統，不同的子系統解決智慧景區中的不同問題。在多個子系統的協作下，通過利用系統管理、數據分析、數據建模等多種方法，形成系統性、多樣性的智慧景區成果，包含生態環境質量提升，管養作業效率提升，公共空間品質提升，游客滿意度提升等。智慧景區的成果以專業數據、智能預判、智能處理等方式再賦能給智慧城市，形成良性循環。智慧景區有效降低對各個系統的管理成本，實現數字化統一控制，統一管理。全域智慧景區產業

智慧景區行業特性在于服務對象與實施主體具有多樣性，主要解決人與人、人與物、人與事、物與物、事與物之間的高速準確的信息交互能力，面對市民游客、城市管理者/景區主管部門、景區企業、養護工人等不同對象存在不同的痛點，我們在總結實踐經驗基礎上進行深度剖析： 市民游客的痛點:需要解決景區場所內服務設施缺乏、互動體驗設施少、安全隱患多、求助渠道少等問題。景區的智慧化建設還沒有專業的部門制定相關標準和體系，我省部分地市開展了智慧景區的探索，還處于零敲碎打狀態，整合智慧景區碎片化現狀，建立智慧景區發展體系顯得尤為重要。全域智慧景區產業智慧景區聚合多種物聯網技術手段，從用戶、應用、平臺、數據、設備等維度提供解決方案。

人們對城市景區服務質量的要求越來越高，城市景區必須依賴一個完善的服務體系才能滿足人們的多種休閑需求。對城市景區服務工作中所出現的問題進行分析，概述為以下幾點：停車服務問題：市民游客選擇自駕出行已經很普遍，在自駕前往景區景區時，無法提前獲知景區景區停車情況，造成到達景區景區后停車困難、道路擁堵。 購票服務問題：需要購票進入的景區景區現有購票方式還是很傳統，購票方式混亂，尤其節假日期間排隊長、取票慢。導覽服務問題：景區景區很多都缺少游園導覽服務，市民游客進入景區景區后只能通過標識牌指示尋找目的地，無法根據個人興趣規劃游園路線。科普服務問題：景區景區內的科普設施、科技互動設施缺乏，游覽仍然停留在欣賞景觀上，缺少科技元素來提升景區景區的吸引力。便民服務問題：城市景區內的便民服務設施缺乏，設施功能不夠便捷，提供的服務不夠智能，無法滿足市民游客的游園體驗需求。

通過數據互通系統，利用API開發平臺技術，應用程序從后端服務訪問數據、業務邏輯或功能的“前門”。使用 API Gateway，可以創建 RESTful API 和 WebSocket API，以實現應用程序之間的實時雙向通信。API Gateway 支持容器化和無服務器工作負載，以及 Web 應用程序。實現數據共享和數據互相調用功能，有效同第三方數據對接，豐富相關**和企業的數據量，并提供有效補充。API Gateway 負責處理接受和處理成千上萬個并發 API 調用過程中的所有任務，包括流量管理、CORS 支持、授權和訪問控制、限流、監控以及 API 版本管理。API Gateway 沒有比較低費用和啟動成本。您要為收到的 API 調用和傳出的數據量付費，而且借助于 API Gateway 分級定價模型，您可以隨著 API 使用量的變化降低您的成本。智慧景區平臺將各個分散的子系統集中，形成統一標準、靈活應用。

景區中游客分布是潮汐變化的，某個時間，某些區域游客密集，需要公園管理者重點關注，并提供配套服務，現有景區管理中缺少有效監控手段。通過客流監控系統可以實時知道重點區域的游客情況，根據游客情況采用相應的管理措施。該客流監控系統可以讓公園管理者對現場情況實時把控，協助做出游客調整計劃，并加強安全管理。客流監控通過前端機監控設備進行客流監控、人臉抓拍、人臉識別、視頻流采集，可針對游客進行客流數量、年齡段、性別識別分析，提供園區客流數據分析統計，輔助景區管理者作出決策指導。提供移動端APP用于查看現場客流情況，同時提供電腦端WEB進行客流數據統計查看。智慧景區負責解決固定的景區問題，同時數據直接互相融通。可行性智慧景區痛點

智慧景區將智慧養護、智慧管理、智慧服務各個應用子系統數據集成。通過數據大屏，實時展示現場情況。全域智慧景區產業

江蘇自古富饒美麗，文化薈萃，素有“人間天堂”美譽，是理想的人居之地，也孕育和發展了獨具特色的江南景區。**開放以來，江蘇致力于改善人居環境，傳承***景區文化，持續加強景區綠化建設，率先實現了國家景區城市設區市全覆蓋。為深入貫徹落實***生態文明思想，立足新的發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，在邁向建設智慧城市、智慧景區的新征程上，江蘇的城市建設者和景區企業單位同心協力發展智慧景區建設，以提升城市景區品質、管理效能、服務質量、養護技術等為目標，以服務廣大人民**為**理念，共同面對城市景區在數字化、智能化轉變道路上的困難，使城市景區更好的發揮在城市功能中的重要作用。江蘇以景區所擁有的覆蓋面積廣、市民使用頻率高等特性，持續實踐總結智慧景區建設經驗，研究城市對智慧景區的需求，突破智慧景區發展瓶頸，帶動整體智慧景區的變革。全域智慧景區產業

江蘇久智環境科技服務有限公司公司是一家專門從事科學綠化四級監管平臺，科學綠化數字圖譜，科學綠化養護傳感裝置，苗木花卉產品的生產和銷售，是一家服務型企業，公司成立于2015-05-08，位于南京市江寧區江寧開發區水閣路8號。多年來為國內各行業用戶提供各種產品支持。公司主要經營科學綠化四級監管平臺，科學綠化數字圖譜，科學綠化養護傳感裝置，苗木花卉等產品，產品質量可靠，均通過建筑、建材行業檢測，嚴格按照行業標準執行。目前產品已經應用與全國30多個省、市、自治區。我們以客戶的需求為基礎，在產品設計和研發上面苦下功夫，一份份的不懈努力和付出，打造了環境治理,園林養護,軟硬件產品,苗木花卉產品。我們從用戶角度，對每一款產品進行多方面分析，對每一款產品都精心設計、精心制作和嚴格檢驗?？茖W綠化四級監管平臺，科學綠化數字圖譜，科學綠化養護傳感裝置，苗木花卉產品滿足客戶多方面的使用要求，讓客戶買的放心，用的稱心，產品定位以經濟實用為重心，公司真誠期待與您合作，相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態不斷前進、進步。