鎖閉會(huì)議廳7、匯報(bào)總結(jié)：向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)（部門經(jīng)理，會(huì)議服務(wù)人員參加）服務(wù)的流程編輯語音一般而言，作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)公司，對于會(huì)議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位，會(huì)議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1、策劃作為專業(yè)的會(huì)展代理公司，我們提供會(huì)展企劃代理，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣潯?huì)議回執(zhí)等等。2、咨詢在此階段，我們將與委托方進(jìn)行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)適宜的會(huì)議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)展交通流程、接待流程等。3、考察如果您認(rèn)為溝通后可以相信我們，那么我們可以進(jìn)入這個(gè)階段——我們會(huì)安排您或者您的到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频辍?huì)議場地、環(huán)境、交通車輛及會(huì)展設(shè)備細(xì)節(jié)等等，并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。4、確定這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案，盡可能把方案細(xì)化，然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。記錄會(huì)議的進(jìn)行過程及 的發(fā)言內(nèi)容。奉賢區(qū)購買商務(wù)信息咨詢來電咨詢

    服務(wù)的范圍編輯語音一、會(huì)議開始前，負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊登記，包括簽到和領(lǐng)取證件、會(huì)議文件及紀(jì)念品等；二、每次會(huì)議開始前，在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件；會(huì)議開始后，將攝影、文字及攝像記者請出會(huì)議廳室，將會(huì)議廳室的大門關(guān)上；三、迎接嘉賓，引導(dǎo)等至指定席位；四、記錄會(huì)議的進(jìn)行過程及的發(fā)言內(nèi)容；五、對要求發(fā)言的進(jìn)行登記，及時(shí)將名單按報(bào)名先后順序送交會(huì)議主持人或會(huì)議秘書。注意記錄下的姓名，所的國家或機(jī)構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求。有的要求靠前安排發(fā)言時(shí)間，有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。六、在場內(nèi)分發(fā)發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā)，或在下次會(huì)議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性，如系臨時(shí)發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復(fù)制后隨即退還；七、隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料，供討論時(shí)參閱；八、每次會(huì)議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求；九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話。嘉定區(qū)個(gè)性化商務(wù)信息咨詢常見問題對要求發(fā)言的 進(jìn)行登記，及時(shí)將名單按報(bào)名先后順序送交會(huì)議主持人或會(huì)議秘書。

    四）會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場，檢查會(huì)場整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時(shí)打開安全門、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時(shí)開啟。三、會(huì)中服務(wù)（一）會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場前，應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時(shí)對已入座的客人，及時(shí)遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。（二）會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。四、會(huì)后服務(wù)（一）會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。（二）會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù)，意見單計(jì)入年終考核范圍。（三）嚴(yán)格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，不帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間。

    這類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào)，推出的一些方便用戶的信息，如在線軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。第二級：低收費(fèi)信息這些信息是屬于一般性的普通類信息。由于這類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息。這類信息約占信息庫數(shù)據(jù)量的10-20%，只收取基本的服務(wù)費(fèi)用，不追求利潤，如一般性文章的全文檢索信息。信息服務(wù)商推出這類信息一方面是體現(xiàn)社會(huì)普遍服務(wù)意義，另一方面是為了提高市場的競爭力和占有率。第三級：收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息是屬于知識、經(jīng)濟(jì)類的信息，收費(fèi)采用成本加利潤的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜，要花費(fèi)一定的費(fèi)用。同時(shí)信息的使用價(jià)值較高，提供的服務(wù)層次較深。這類信息約占信息庫數(shù)據(jù)量的60%左右，是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇。第四級：優(yōu)價(jià)的信息這類信息是有極高使用價(jià)值的信息，如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡(luò)**商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、技術(shù)以及其它獨(dú)特的專門性的信息等，是信息庫中成本費(fèi)用高的一類信息，可為用戶提供更深層次的服務(wù)。一條高價(jià)值的信息一旦被用戶采用。迎接嘉賓，引導(dǎo) 等至指定席位。

    3、對服務(wù)對象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三）態(tài)度1、敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4、解釋問題有禮有節(jié)。5、想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急，盡服務(wù)對象之所需。（四）紀(jì)律1、上班前不飲酒，不吃異味食品。2、不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場所使用電話。3、服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。（五）服務(wù)衛(wèi)生1、工作服固定，整潔干凈。2、定期體檢，健康合格，持證上崗。3、勤理發(fā)洗手，勤修指甲。4、用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗。二、會(huì)前服務(wù)（一）根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求，并提前落實(shí)會(huì)議場所及會(huì)場主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會(huì)標(biāo)）、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測、檢查音響、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。（二）及時(shí)做好會(huì)場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。（三）在會(huì)場入口醒目位置安放會(huì)議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。。策劃專業(yè)講求創(chuàng)新，而現(xiàn)今社會(huì)仍是一個(gè)概念的時(shí)代，創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的特征。黃浦區(qū)推薦的商務(wù)信息咨詢優(yōu)缺點(diǎn)

為保證記錄的準(zhǔn)確性，如 系臨時(shí)發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復(fù)制后隨即退還。奉賢區(qū)購買商務(wù)信息咨詢來電咨詢

    網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是：及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)。及時(shí)所謂及時(shí)，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費(fèi)一定的時(shí)間，因此，信息流與物流之間一般會(huì)存在一個(gè)時(shí)滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時(shí)間，提高時(shí)效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標(biāo)之一。準(zhǔn)確所謂準(zhǔn)確，是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí)，失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于買賣雙方不直接見面，因而準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真，輕則會(huì)貽誤商機(jī)，重則會(huì)造成重大的損失。信息的失真通常有三個(gè)方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確；二是信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾；三是信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差。為減少網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的失真，必須在上述三個(gè)環(huán)節(jié)上提高管理水平。適度適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。沒有信息，企業(yè)的營銷活動(dòng)就會(huì)完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過多、過濫，也會(huì)使得營銷人員無所適從。在當(dāng)今的信息時(shí)代，信息量越來越大，范圍越來越廣。奉賢區(qū)購買商務(wù)信息咨詢來電咨詢

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